Hàng loạt người dùng download iOS 10 cho biết, thiết bị của họ bị treo do bản nâng cấp iOS 10 bị lỗi. Rất may, sau đó, Apple đã sửa xong lỗi và người dùng có thể download lại bình thường.
Tuy nhiên, người dùng được khuyến nghị nên chờ đợi trong một khoảng thời gian nhất định để nghe ngóng xem những người khác đã trải nghiệm bản nâng cấp như thế nào, họ có gặp vấn đề gì không. Nếu mọi việc ổn thì mới nên tải bản nâng cấp iOS 10 về.
| Người dùng được khuyến cáo nên chờ thêm vài ngày nữa hãy nâng cấp hệ điều hành (Ảnh: Apple) |
Nếu chẳng may thiết bị của bạn gặp vấn đề khi download bản nâng cấp, hãy kết nối thiết bị với máy Mac hoặc PC, mở iTunes ra và tiến hành quá trình khôi phục lại (restore).
Sự cố có thể do nâng cấp qua OTA (Over-the-Air) tải xuống bản iOS 10.0 nhưng sau đó iTunes lại nâng cấp lên iOS 10.0.1. Vấn đề phát sinh từ đó.
Cập nhật qua OTA là phương thức cho phép các hãng sản xuất cấu hình tiến hành việc cập nhật phiên bản hệ điều hành mới cho các thiết bị di động của họ thông qua sóng Wi-Fi hay 3G.
Hiện tại, việc nâng cấp lên iOS 10 từ iTunes được xem là an toàn hơn.
Theo thông báo của Apple, hiện việc nâng cấp iOS 10 qua OTA đã an toàn. Tuy nhiên, người dùng được khuyến nghị cần sao lưu mọi thứ trước khi nâng cấp. Việc chờ đợi thêm vài ngày nữa mới nâng cấp cũng là ý kiến không tồi để xem bản nâng cấp mới đã ổn định hay chưa.