Ngành du lịch nhìn thẳng vào những vấn đề nóng

Hướng dẫn viên du lịch nước ngoài hành nghề trái pháp luật, xuyên tạc lịch sử Việt Nam với sự tiếp tay của các doanh nghiệp du lịch Việt Nam... là một trong những điểm nóng trong cuộc họp báo ngày 1/7 của Tổng Cục Du lịch. 
Theo dõi Baoquocte.vn trên
TIN LIÊN QUAN
nganh du lich nhin thang vao nhung van de nong Một số ý kiến về Luật Du lịch dự thảo lần II
nganh du lich nhin thang vao nhung van de nong Vẻ đẹp không “son phấn”

Ngày 1/7, tại Hà Nội, nhiều vấn đề nóng trong ngành du lịch đã được xới lên trong cuộc họp báo "Tình hình du lịch 6 tháng đầu năm và vinh danh các doanh nghiệp du lịch hàng đầu Việt Nam 2016".

Trong đó, các vấn đề như hướng dẫn viên du lịch nước ngoài hành nghề trái pháp luật, xuyên tạc lịch sử Việt Nam với sự tiếp tay của các doanh nghiệp du lịch Việt Nam; những tín hiệu đáng mừng về lượng khách du lịch vào Việt Nam tăng mạnh; du lịch làng nghề và vai trò ngành thủ công mỹ nghệ trong phát triển Du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội... được báo giới đặc biệt quan tâm.

Tăng cường quản lý HDV nước ngoài

Trong thời gian vừa qua, hiện tượng hướng dẫn viên (HDV) du lịch trá hình vào Việt Nam theo các tour du lịch đã xảy ra ở một số địa phương như Quảng Ninh, Khánh Hòa, Đà Nẵng... gây nhức nhối trong xã hội.

Mới đây, nghiêm trọng nhất xảy ra ở Đà Nẵng là tình trạng một số hướng dẫn viên du lịch người Trung Quốc hành nghề trái phép, hướng dẫn chui, sử dụng đồng Nhân dân tệ, không dùng tiền Việt Nam khi mua hàng hóa. Đặc biệt hơn một số hướng dẫn viên Trung Quốc còn ngang nhiên xuyên tạc lịch sử Việt Nam, gây bức xúc trong dư luận.

nganh du lich nhin thang vao nhung van de nong
Hướng dẫn viên Xue Chun Zhe xuyên tạc lịch sử Việt Nam khi dẫn đoàn khách Trung Quốc tham quan. (Nguồn: Vietnamnet)

Tại cuộc họp báo, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam Nguyễn Văn Tuấn đã có nhiều ý kiến xung quanh vấn đề này. "Theo quy định thì người nước ngoài không được thực hiện công việc hướng dẫn du lịch tại Việt Nam, đặc biệt hướng dẫn viên du lịch nước ngoài càng không được thực hiện công việc này tại Việt Nam. Những hành vi trái pháp luật đó phải được phát hiện và xử lý theo đúng quy định của pháp luật" - ông Tuấn khẳng định.

Theo ông Nguyễn Văn Tuấn, trong thời gian vừa qua hiện tượng HDV du lịch người nước ngoài nói chung và HDV du lịch người Trung Quốc nói riêng hành nghề trái phép đã xảy ra không chỉ ở một địa phương như Đà Nẵng mà một số nơi như Khánh Hòa, Quảng Ninh cũng từng tồn tại.

Về nguyên nhân xảy ra tình trạng kể trên, ông Tuấn cho biết: "Trung Quốc là một thị trường du lịch rất đặc thù. Số lượng khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam có sự gia tăng đột biến, đạt con số là hơn 100 triệu lượt người từ năm 2014. Trong khi đó, nhiều quốc gia phát triển cũng dành sự quan tâm đến thị trường này không riêng gì Việt Nam. Hơn nữa, ở một số địa phương, số lượng khách du lịch Trung Quốc gia tăng đột biến dẫn đến việc cung ứng các dịch cụ cũng như việc hướng dẫn cho du khách chưa đáp ứng kịp thời. Trong khi đó, công tác kiểm tra, quản lý, công tác kiểm tra phát hiện xử lý của chúng ta cũng còn bất cập, hạn chế, cần được khắc phục".

Thời gian qua, Tổng cục Du lịch cùng với các cơ quan có liên quan đã vào cuộc để kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp này với phương châm "không bao che và kiên quyết xử lý theo đúng pháp luật đối với các hướng dẫn viên hành nghề trái phép".

Bên cạnh gửi các văn bản hướng dẫn, đề nghị tới chính quyền địa phương, các Sở du lịch, Tổng cục Du lịch Việt Nam còn phối hợp với đoàn thanh tra của Bộ để trực tiếp kiểm tra, thanh tra và xử lý. Đối với một số trường hợp nóng, cần xử lý ngay, Tổng cục có thể thu hồi giấy phép hoạt động đối với hành vi hành nghề trái phép.

Trước đó, ngày 30/6, Tổng cục Du lịch cũng đã có công văn gửi Cục Xuất nhập cảnh Bộ Công an đề nghị tăng cường kết hợp với các địa phương để kiểm tra tình trạng HDV nước ngoài làm việc tại Việt Nam và nếu phát hiện trường hợp vi phạm để nghị trục xuất các đối tượng này, nếu trường hợp tái phạm thì cấm xuất nhập cảnh vào Việt Nam.

Tuy nhiên, ông Nguyễn Văn Tuấn cũng thừa nhận “Nhưng sai phạm trên là do có sự tiếp tay của các doanh nghiệp du lịch Việt Nam, chính một số doanh nghiệp này đã dung túng để các hướng dẫn viên Trung Quốc hoạt động chui. Tới đây, Tổng cục sẽ kết hợp với Bộ Công an mạnh tay kiểm tra, xử lý các doanh nghiệp Việt Nam dung túng cho hướng dẫn viên du lịch chui”.

nganh du lich nhin thang vao nhung van de nong
Toàn cảnh buổi họp báo. (Ảnh: Minh Hòa)

Lượng khách tăng, nhưng tồn tại nhiều vấn đề

Cũng tại buổi tổng kết du lịch 6 tháng đầu năm 2016, Tổng Cục Du lịch đã thông tin cụ thể về những kết quả đã đạt được cũng như những kế hoạch trong 6 tháng cuối năm.

Trong 6 tháng đầu năm 2016, so với cùng kỳ năm trước, hầu hết các thị trường đều tăng. Ước tính số liệu khách du lịch nội địa trong 6 tháng đầu năm 2016 đạt 32,4 triệu lượt khách. Trong đó, khách lưu trú đạt 15,8 triệu lượt; Tổng thu từ khách du lịch đạt 200.339 tỷ đồng (tính theo mức chi tiêu mới dựa vào kết quả điều tra khách du lịch năm 2013), tăng 22,1% so với cùng kỳ năm 2015.

Bên cạnh những kết quả đạt được, hoạt động du lịch thời gian qua bộc lộ những hạn chế cần khắc phục như khả năng chủ động ứng phó với diễn biến bất thường tại một số địa phương còn lúng túng, tai nạn liên quan đến khách du lịch gia tăng, tình trạng kinh doanh lữ hành không đủ điều kiện, hướng dẫn viên không phép chất lượng phục vụ của một số cơ sở lưu trú sau khi thẩm định, xếp hạng không được duy trì theo tiêu chuẩn...

Những hạn chế nói trên đang đặt ra vấn đề cần tăng cường phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan quản lý, chính quyền địa phương các cấp trong quản lý và kiểm soát chất lượng dịch vụ, đặc biệt trong mùa du lịch cao điểm, hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế và loại hình du lịch mạo hiểm.

nganh du lich nhin thang vao nhung van de nong Hướng dẫn viên vô gia cư

Cuộc sống bỗng trở nên thú vị với nhiều người vô gia cư ở châu Âu khi tìm thấy một công việc ý nghĩa – ...

nganh du lich nhin thang vao nhung van de nong Hình ảnh Việt Nam xuất hiện trong quảng cáo iPad mới

Apple vừa giới thiệu hai đoạn phim quảng cáo máy tính bảng mới, xoay quanh chủ đề âm nhạc và du lịch. Nhà soạn nhạc ...

nganh du lich nhin thang vao nhung van de nong Đi tour ngày lễ

Ngày nghỉ lễ luôn là dịp thuận lợi để đi du lịch. Tuy nhiên, vấn đề mà du khách sẽ phải đối phó lại là ...

 

Minh Hòa

Xem nhiều

Đọc thêm

Tận dụng M&A để thúc đẩy ngành thực phẩm Halal của Việt Nam

Tận dụng M&A để thúc đẩy ngành thực phẩm Halal của Việt Nam

Ngành thực phẩm Halal tại Việt Nam đang có tiềm năng lớn để phát triển và trở thành một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng thực phẩm toàn cầu.
Kết quả bóng đá hôm nay 6/11 (mới nhất)

Kết quả bóng đá hôm nay 6/11 (mới nhất)

Xem kết quả bóng đá đêm qua và hôm nay 6/11, Cup C1, Ngoại hạng Anh, La Liga, Serie A, Tây Ban Nha, Anh, Pháp, Đức, Italy... đều được cập ...
Sporting chấm dứt chuỗi trận bất bại kỷ lục của Man City

Sporting chấm dứt chuỗi trận bất bại kỷ lục của Man City

Thắng thuyết phục Man City, đội quân của HLV Ruben Amorim đã chấm dứt chuỗi 26 trận bất bại của The Citizens tại Champions League.
Hồng Diễm năng động xuống phố, Việt Hoa đẹp dịu dàng

Hồng Diễm năng động xuống phố, Việt Hoa đẹp dịu dàng

Diễn viên Hồng Diễm phối đồ năng động; Việt Hoa dịu dàng, khoe vai trần gợi cảm...
Đột phá để hiện thực hóa cuộc cách mạng số, đưa đất nước vươn mình trong kỷ nguyên mới

Đột phá để hiện thực hóa cuộc cách mạng số, đưa đất nước vươn mình trong kỷ nguyên mới

Dưới sự lãnh đạo của Đảng, chúng ta nhất định sẽ thực hiện thành công cuộc cách mạng số, đưa đất nước vươn mình vượt bậc trong kỷ nguyên mới...
Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 6/11 và sáng 7/11: Lịch thi đấu Champions League - Inter vs Arsenal; AFC Champions League 2 - Nam Định vs Tampines Rovers

Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 6/11 và sáng 7/11: Lịch thi đấu Champions League - Inter vs Arsenal; AFC Champions League 2 - Nam Định vs Tampines Rovers

Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 6/11 và sáng 7/11: Lịch thi đấu Champions League - Inter vs Arsenal; Europa League - Besiktas vs Malmo FF...
Kể chuyện nghề cổ bằng tranh lưu giữ nét đẹp truyền thống

Kể chuyện nghề cổ bằng tranh lưu giữ nét đẹp truyền thống

Nhà xuất bản Kim Đồng vừa ra mắt bộ sách 'Vang danh nghề cổ' - series tranh truyện độc đáo giới thiệu về các làng nghề thủ công - truyền thống của Việt Nam.
Xây dựng ‘hộ chiếu’ văn hóa

Xây dựng ‘hộ chiếu’ văn hóa

Khi tham gia giao lưu quốc tế, bản sắc văn hóa chính là 'tấm hộ chiếu' đặc biệt của người Việt, giúp nhận diện và tạo nên sự khác biệt giữa các nước.
Liên hoan phim quốc tế Hà Nội 2024: Tôn vinh tác phẩm điện ảnh nhân văn và sáng tạo

Liên hoan phim quốc tế Hà Nội 2024: Tôn vinh tác phẩm điện ảnh nhân văn và sáng tạo

Baoquocte.vn. Liên hoan phim quốc tế Hà Nội lần thứ VII sẽ được tổ chức từ ngày 7-11/11, dự kiến có khoảng 800 đại biểu, khách mời trong nước và quốc tế.
Tinh hoa Ngoại giao Việt Nam dưới góc nhìn của Đại sứ, GS.TS Vũ Dương Huân

Tinh hoa Ngoại giao Việt Nam dưới góc nhìn của Đại sứ, GS.TS Vũ Dương Huân

Học viện Ngoại giao vừa giới thiệu chùm sách 'Tinh hoa Ngoại giao Việt Nam: Góc nhìn từ Đại sứ, GS.TS Vũ Dương Huân', bao gồm bốn tác phẩm mới nhất của ông.
Liên hoan phim Nhật Bản 2024: Phiên bản thứ 16 dành cho những người hâm mộ điện ảnh tại Việt Nam

Liên hoan phim Nhật Bản 2024: Phiên bản thứ 16 dành cho những người hâm mộ điện ảnh tại Việt Nam

Liên hoan phim Nhật Bản 2024 kéo dài tưg 1/11 - 28/12), đi qua 4thành phố xinh đẹp của Việt Nam: TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng và Hà Nội.
Khoác ‘tấm áo mới’ cho văn hóa truyền thống

Khoác ‘tấm áo mới’ cho văn hóa truyền thống

Bảo tồn và phát huy truyền thống văn hóa truyền thống luôn là vấn đề được đề cao và coi trọng.
Bảo tồn, phát huy di sản văn hoá gắn với phát triển du lịch: Bài học kinh nghiệm từ Hàn Quốc

Bảo tồn, phát huy di sản văn hoá gắn với phát triển du lịch: Bài học kinh nghiệm từ Hàn Quốc

Với bề dày lịch sử khoảng 5.000 năm, Hàn Quốc hiện là một trong những quốc gia đi đầu trong lĩnh vực bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa.
Công bố Đề án nghiên cứu Lượng giá giá trị kinh tế Quần thể danh thắng Tràng An

Công bố Đề án nghiên cứu Lượng giá giá trị kinh tế Quần thể danh thắng Tràng An

Sở Du lịch Ninh Bình vừa tổ chức Hội nghị công bố Đề án nghiên cứu Lượng giá giá trị kinh tế Quần thể danh thắng Tràng An.
Phát hiện thành phố cổ bí ẩn thuộc nền văn minh Maya

Phát hiện thành phố cổ bí ẩn thuộc nền văn minh Maya

Các cuộc khảo sát bằng tia laser đã phát hiện một thành phố cổ rộng lớn thuộc nền văn minh Maya, có tuổi đời hàng thế kỷ ở Bán đảo Yucatán, Mexico.
Bánh pía Sóc Trăng: Món ăn truyền thống vươn tầm quốc tế

Bánh pía Sóc Trăng: Món ăn truyền thống vươn tầm quốc tế

Sóc Trăng hiện có trên 30 thương hiệu bánh pía được sản xuất từ nhiều cơ sở, doanh nghiệp, trong đó có những thương hiệu được xây dựng gần 100 năm.
Bước đi cần thiết để phát triển du lịch bền vững

Bước đi cần thiết để phát triển du lịch bền vững

Nhân rộng mô hình du lịch xanh là vô cùng cần thiết để phát triển du lịch bền vững cho Việt Nam.
Bật mí lý do người Viking không xâm chiếm Bắc Mỹ

Bật mí lý do người Viking không xâm chiếm Bắc Mỹ

Người Viking (có nguồn gốc Bắc Âu) đã từng đổ bộ lên nơi ngày nay là Newfoundland, Canada vào khoảng năm 1000 sau Công nguyên.
Phiên bản di động