| TIN LIÊN QUAN | |
 | Hơn 51 triệu đồng được trao cho bệnh nhân hoàn cảnh khó khăn |
| Nghe nhạc giúp bệnh nhân giao tiếp tốt hơn |
Mục đích của việc khảo sát này là để có thêm những ý kiến phản hồi của người dân về chất lượng khám chữa bệnh.
Theo các đại biểu, đây là một kênh khảo sát sáng tạo, tuy nhiên cần tiếp tục hoàn thiện thêm về các mặt như phương pháp, nội dung câu hỏi, cỡ mẫu, cách tiếp cận… để có thể áp dụng rộng rãi và triển khai chính thức nhằm khảo sát sự hài lòng của người bệnh tại các bệnh viện Việt Nam.
 |
| Người dân có thể phản ánh về bất cập của bệnh viện một cách nhanh chóng, thuận tiện. (Ảnh: Nguyễn Mi) |
Trung tâm Sáng kiến Việt Nam là một tổ chức hàn lâm độc lập, phi chính phủ, phi chính trị với sứ mệnh thúc đẩy sự phát triển của Việt Nam. Đây cũng là trung tâm nghiên cứu và đào tạo toàn cầu về chính sách phát triển cho Việt Nam.
Thạc sỹ Nguyễn Trọng Khoa - Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh cho biết, từ nhiều năm qua, Bộ Y tế đã tiến hành khảo sát hài lòng của người bệnh nội trú, ngoại trú và khảo sát sự hài lòng của nhân viên y tế đối với lãnh đạo bệnh viện. Việc tiến hành khảo sát 3 tháng/lần tại mỗi bệnh viện sẽ giúp các bệnh viện tìm ra những hạn chế để tiến hành cải tiến chất lượng.
Năm 2016, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đã xây dựng phần mềm khảo sát sự hài lòng của người bệnh trực tuyến. Chỉ tính từ tháng 12/2016 - 3/2017 đã có 61/63 Sở Y tế chỉ đạo và thực hiện khảo sát sự hài lòng của người bệnh.
Bộ Y tế đã thu được số liệu quốc gia của hơn 56.000 phiếu khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú và trên 48.000 phiếu khảo sát người bệnh ngoại trú.
Kết quả khảo sát cho thấy, tỷ lệ hài lòng trung bình của người bệnh phản ánh khá sát với thực trạng chất lượng các bệnh viện của Việt Nam, tỷ lệ hài lòng của người bệnh tại tuyến tỉnh cao hơn so với tuyến huyện.
 | 7 người tử vong khi đang chạy thận ở Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hòa Bình Ông Trương Quý Dương, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hòa Bình cho biết, sáng 29/5, khi đang chạy thận cho 18 bệnh nhân ... |
 | Bác sĩ Việt kiều day dứt với tiếng Việt Không chỉ là một bác sĩ hết lòng vì bệnh nhân, ông Trần Kim Lân còn được biết đến là một Việt kiều có nhiều ... |
 | Bệnh nhân Trung Quốc “đánh cược” với thị trường thuốc chợ đen Ngày càng nhiều bệnh nhân ung thư Trung Quốc đang phải tìm đến các thị trường thuốc chợ đen do áp lực về tài chính ... |
