Tiếp cận toàn cầu hóa như FPT

Khai thác những thế mạnh trong văn hóa Việt và sử dụng thế mạnh đó như một phương tiện để tiếp cận và thuyết phục những khách hàng quốc tế khó tính nhất. Đó là cách tiếp cận đã và đang mang lại cho tập đoàn FPT những thành công ngoài sự mong đợi. Cuộc trò chuyện với ông Bùi Quang Ngọc - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về chiến lược thông minh này.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Ông Bùi Quang Ngọc - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT.


Thưa ông, trong điều kiện kinh tế vẫn còn nhiều khó khăn như hiện nay thì lý do gì khiến FPT quyết định thực hiện chuỗi các hoạt động văn hóa tại Nhật như chương trình Diễm Xưa vừa qua?

Thật ra, FPT đã có mặt tại Nhật Bản hơn mười năm nay và hiện ngày càng lớn mạnh. Năm 2013, chúng tôi đạt tăng trưởng 40% về ngành dịch vụ phần mềm cho các tập đoàn Nhật Bản. Trong chuyến công tác, gặp gỡ nhân viên và khách hàng tại Nhật vào tháng 1/2014, tôi đã mang quà tặng các đối tác là Album nhạc Trịnh do người của FPT hát và Album Song ngữ Nhật - Việt của hai ca sĩ Hồng Hạnh và Thái Hòa. Các bạn Nhật đã hoan nghênh nhiệt liệt và đặc biệt hiểu thêm về chiều sâu văn hóa FPT qua âm nhạc Trịnh Công Sơn.

Ngay lúc đó, tôi đã bàn với Ban Giám đốc FPT tại Nhật Bản quyết định sẽ tổ chức một đêm nhạc Trịnh Công Sơn ngay sau Tết Nguyên đán Giáp Ngọ, vừa để tri ân khách hàng, đối tác, vừa làm món quà văn hóa đầu Xuân của Tổng Giám đốc FPT từ quê nhà gửi sang. Rất mừng là các nghệ sĩ đã cố gắng hết mình chuẩn bị cho kịp chuyến lưu diễn nhiều ý nghĩa này. Đêm nhạc Diễm Xưa tại Nhật Bản đã thành công mỹ mãn và nhận được nhiều tình cảm tốt đẹp của các bạn Nhật đối với văn hóa Việt Nam, với con người FPT.

Đây chỉ là một chương trình giao lưu văn hóa trong năm 2014 của FPT hay còn mang một ý nghĩa có tầm chiến lược nào khác?

FPT là một tập đoàn công nghệ thông tin, tính đoàn kết và tinh thần đồng đội trong các dự án IT mang ý nghĩa quyết định sống còn. Từ năm 2012, tập đoàn FPT đã đưa vào ứng dụng công cụ quản trị Thẻ Điểm Cân Bằng (BSC) để đảm bảo các chỉ số tinh thần, chất lượng nhân sự, văn hóa công ty luôn phát triển tích cực. Do vậy, việc giao lưu văn hóa trong các đơn vị làm nhiệm vụ toàn cầu hóa xa nhà là vô cùng cần thiết. Tôi hài lòng khi đã tài trợ cho Đêm nhạc Trịnh lần này tại Nhật Bản và chắc chắn sẽ còn nhiều chương trình văn hóa như thế nữa sẽ được Tập đoàn FPT đẩy mạnh triển khai như một cách tiếp cận mới với thị trường và khách hàng ở nước sở tại.

Đó có phải là chiến lược toàn cầu hóa như nhiều tập đoàn kinh tế khác? Nếu phải, xin ông chia sẻ cụ thể hơn về những phương thức FPT đi ra toàn cầu hóa? Và FPT kỳ vọng gì vào cách tiếp cận toàn cầu hóa bằng văn hóa này?

Toàn cầu hóa là cơ hội nhưng cũng là thách thức lớn cho FPT và các doanh nghiệp Việt Nam. Khi ra nước ngoài, bên cạnh những khác biệt về thị trường, ngôn ngữ, thì bản sắc văn hóa sẽ là yếu tố quyết định "cá tính" của chúng ta trước mắt các đối tác và khách hàng sở tại… Có một thời gian dài các doanh nghiệp chúng ta cố gắng chạy theo các con số mà quên đi những rào cản và khoảng cách văn hóa đang ngày càng xa nhau, ít hiểu biết về nhau. Nếu chúng ta làm việc với đối tác và khách hàng chỉ bằng những con số, thì bài toán kinh doanh tại Nhật Bản chưa thật sự hoàn hảo. Người Nhật thật sự khó tính và cầu toàn trong mọi sản phẩm, dịch vụ, mọi lúc, mọi nơi. Người Nhật có một nền văn hóa sâu đậm của riêng mình. Do vậy, chỉ khi yêu quý và kính trọng nhau về văn hóa, nghệ thuật, các bạn sẽ hỗ trợ chúng ta về kỹ năng quản lý và công nghệ. Như thế cách tiếp cận và chiếm lấy tình cảm của đối tác và khách hàng là những giải pháp rất thông minh, tuy nhiên, quan trọng là phải tìm ra những mẫu số chung trong văn hóa của hai quốc gia…

Vì sao trong lần ra quân này, FPT lại chọn ca sĩ Hồng Hạnh và Thái Hòa chứ không phải các ngôi sao showbiz đang “hot” trên thị trường? Liệu ở những chương trình sau, FPT có ý định mời cả những nghệ sĩ khác của Nhật Bản cùng tham gia hay không?

Đại sứ Việt Nam tại Nhật Bản Đoàn Xuân Hưng phát biểu tại đêm diễn Diễm Xưa Utsukushii Mukashi tại Tokyo. Bên trái là nghệ sĩ Hồng Hạnh và Thái Hòa.


FPT rất có duyên với nhạc Trịnh và ca sĩ Thái Hòa hiện đang là Giám đốc chiến lược của tập đoàn. Ngoài công việc chuyên môn, anh có đam mê nghiên cứu và chỉ hát duy nhất một dòng nhạc Trịnh đi vào rất sâu trong ca từ và ý nghĩa triết học của từng bài hát. Nếu tôi không nhầm thì hiện nay Thái Hòa là ca sĩ trong nước hát nhạc Trịnh có nhiều ấn phẩm nhất, chỉ xếp sau nữ ca sĩ Khánh Ly, vốn đã là huyền thoại của dòng nhạc Trịnh.

Còn ca sĩ Hồng Hạnh là một giọng hát nổi tiếng từ rất lâu của Sài Gòn. Chị là một nhân duyên đã được cố nhạc sĩ Trịnh Công Sơn chọn và hướng dẫn từ đầu thập niên 1990. Hồng Hạnh và Thái Hòa đã phối hợp rất ăn ý với nhau trong album song ngữ Việt - Nhật Diễm Xưa Utsukushii Mukashi phát hành cuối năm 2013.

Ngoài ra, cũng phải kể đến ngón đàn piano, guitar và tài năng hoà âm, phối khí của nhạc sĩ Đức Thịnh. Bộ ba này chắc chắn sẽ còn hợp tác với FPT trong nhiều chương trình khác nữa.

Trong tương lai, ý tưởng cùng giao lưu văn hóa và mời các ca sĩ Nhật tham gia hát nhạc Trịnh Công Sơn cũng là một ý tưởng rất hay, tại sao không nhỉ?

Các nghệ sĩ tham gia chương trình đã kể những câu chuyện rất cảm động về chuyến đi. Riêng ông, ông có nhận được những phản hồi nào từ khán giả Nhật Bản hay có kỷ niệm nào "vui đến không ngủ được"?

Tôi bận nhiều công việc sau Tết nên rất tiếc không trực tiếp dự khán đêm nhạc. Tuy nhiên, ngay sau đêm diễn, rất nhiều email, thông tin chuyển về dồn dập bày tỏ sự xúc động của khán giả Tokyo. Các khách hàng Nhật Bản quan trọng vốn rất khó tính đã rất hài lòng và gửi thư cám ơn, trân trọng cách làm của FPT. Đó là những kết quả tuyệt vời về tinh thần và góp phần tiếp thị hình ảnh FPT, hình ảnh Việt Nam đẹp hơn trên đất bạn. Tôi cho rằng giá trị này là vô giá.

Xúc động nhất có lẽ là việc chính Đại sứ Việt Nam tại Nhật Bản đã đến dự và vui hết mình với anh em FPT và các nghệ sĩ đến phút cuối. Ông còn nán lại chia sẻ thêm về cách thức tiếp cận các khách hàng quan trọng trong giới chính khách Nhật Bản và hứa sẽ cùng FPT tổ chức những đêm giao lưu văn hóa tương tự tại Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản trong năm 2014.

Sau những đêm nhạc Trịnh, FPT có dự định đưa những nét đẹp văn hóa nào nữa đến với Nhật? Ngoài Nhật, sẽ còn thị trường nào khác nữa mà FPT muốn hướng đến trong tương lai không, thưa ông?

Hiện nay, FPT có mặt trên 17 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Trong đó đông đảo nhất là tại Nhật Bản, Mỹ, châu Âu và Singapore. Ngoài âm nhạc Trịnh Công Sơn, chúng tôi còn có văn hóa STICO (sáng tác ca) rất vui nhộn hay như các nhóm nhạc ROCK của công ty phần mềm Fsoft. Cá nhân chủ tịch Trương Gia Bình và tôi cũng đều là những người yêu âm nhạc, yêu nghệ thuật và trân trọng các giá trị tinh thần, các nhân tài về văn hóa. Ngoài các nghệ sĩ như ca sĩ Thái Hòa, nhạc sĩ Trương Quý Hải, Tập đoàn FPT còn có Trưởng ban Văn hóa đoàn thể là "Giáo sư Xoay" Đinh Tiến Dũng và rất nhiều nhân tài khác trong giới hoạt động văn hóa, nghệ thuật tại Việt Nam. Tôi tin rằng với một tập đoàn có quân số tới hơn 17.000 nhân viên thì văn hóa doanh nghiệp sẽ là điểm khác biệt lớn nhất trong mắt bạn bè, đối tác của FPT.

Ngoài ra, sau lần lưu diễn này tại Nhật Bản, chúng tôi nhận thấy thay vì dẫn khách đi karaoke, thì âm nhạc và các show diễn nghệ thuật ở đẳng cấp cao sẽ là công cụ xuất sắc để bán hàng và chiếm trọn cảm tình của đối tác.

Chắc chắn, FPT sẽ tiếp tục có những chương trình tầm cỡ hơn đem ra toàn cầu hóa và góp phần làm tăng giá trị nhân văn của đất nước chúng ta ra ngoài biên giới Việt Nam. Và, tất nhiên chúng tôi muốn việc kinh doanh của FPT và nói chung của các doanh nghiệp Việt Nam khác sẽ được hưởng lợi từ hoạt động văn hóa này.

Xin cảm ơn ông về cuộc trò chuyện thú vị này!

Quỳnh Nguyễn (thực hiện)



 

Đọc thêm

Bay khắp Australia, làm mới chính mình với vô vàn ưu đãi từ Vietjet

Bay khắp Australia, làm mới chính mình với vô vàn ưu đãi từ Vietjet

Tiếp tục hành trình mang Australia gần hơn, từ nay đến 30/4, Vietjet dành tặng tín đồ du lịch chuỗi khuyến mãi đặc biệt để trải nghiệm Australia.
Việt Nam tin tưởng vào việc tái ứng cử Hội đồng Nhân quyền nhiệm kỳ tới

Việt Nam tin tưởng vào việc tái ứng cử Hội đồng Nhân quyền nhiệm kỳ tới

Trên cương vị thành viên Hội đồng Nhân quyền LHQ nhiệm kỳ 2023-2025, Việt Nam tiếp tục có nhiều sáng kiến được cộng đồng quốc tế đánh giá cao.
Hungary sẽ thúc đẩy các nước thành viên còn lại của EU phê chuẩn Hiệp định EVIPA

Hungary sẽ thúc đẩy các nước thành viên còn lại của EU phê chuẩn Hiệp định EVIPA

Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ khẳng định, Việt Nam luôn coi trọng và mong muốn tăng cường quan hệ hợp tác nhiều mặt với Hungary.
Vietlott 17/4, kết quả xổ số Vietlott Mega thứ 4 ngày 17/4/2024. xổ số Mega 645

Vietlott 17/4, kết quả xổ số Vietlott Mega thứ 4 ngày 17/4/2024. xổ số Mega 645

Vietlott 17/4 - Cập nhật trực tiếp kết quả xổ số Vietlott Mega hôm nay 17/4/2024 từ trường quay tầng 19, tòa nhà VTC số 23 Lạc Trung, Hà Nội.
Lý do Cố vấn An ninh quốc gia Mỹ tiếp tục hoãn chuyến thăm Ấn Độ

Lý do Cố vấn An ninh quốc gia Mỹ tiếp tục hoãn chuyến thăm Ấn Độ

Căng thẳng leo thang ở Trung Đông là nguyên nhân khiến Cố vấn An ninh quốc gia Mỹ Jake Sullivan hoãn chuyến đi tới Ấn Độ trong tuần này.
XSCT 17/4, Trực tiếp kết quả xổ số Cần Thơ hôm nay 17/4/2024. KQXSCT thứ 4

XSCT 17/4, Trực tiếp kết quả xổ số Cần Thơ hôm nay 17/4/2024. KQXSCT thứ 4

XSCT 17/4 - Trực tiếp kết quả xổ số Cần Thơ hôm nay - XSCT 17/4/2024. KQXSCT thứ 4. Ket qua xo so can tho. kết quả xổ số Cần ...
Xung đột Iran-Israel trước nguy cơ leo thang, toan tính và những kịch bản nguy hiểm

Xung đột Iran-Israel trước nguy cơ leo thang, toan tính và những kịch bản nguy hiểm

Đằng sau cuộc tấn công của Iran, khả năng Israel trả đũa và ngày càng nhiều lời kêu gọi kiềm chế từ cộng đồng quốc tế...
Thủ tướng New Zealand công du Đông Nam Á: Đánh thức quan hệ tiềm năng

Thủ tướng New Zealand công du Đông Nam Á: Đánh thức quan hệ tiềm năng

Để đánh thức tiềm năng của ASEAN, Thủ tướng New Zealand sẽ tìm cách khai thác những ưu thế trong quan hệ với từng nước mà ông sẽ đến thăm.
Trung Quốc-Pháp: Đối tác chứ không phải đối thủ

Trung Quốc-Pháp: Đối tác chứ không phải đối thủ

Chuyến thăm Bắc Kinh của Ngoại trưởng Pháp Stephane Sejourne đã mở ra những cơ hội mới trong quan hệ giữa hai nước.
Thế giới giữa hai cuộc siêu bầu cử (Kỳ cuối)

Thế giới giữa hai cuộc siêu bầu cử (Kỳ cuối)

2024 là năm đặc biệt, siêu bầu cử, hơn 2 tỷ cử tri bỏ phiếu, ở khoảng 50 quốc gia, trong đó có Nga và Mỹ.
Thế giới giữa hai cuộc siêu bầu cử (Kỳ I)

Thế giới giữa hai cuộc siêu bầu cử (Kỳ I)

2024 là năm đặc biệt, siêu bầu cử, hơn 2 tỷ cử tri bỏ phiếu, ở khoảng 50 quốc gia, trong đó có Nga và Mỹ.
Ngoại trưởng Ấn Độ thăm Đông Nam Á: Cụ thể hóa tầm nhìn chiến lược

Ngoại trưởng Ấn Độ thăm Đông Nam Á: Cụ thể hóa tầm nhìn chiến lược

Chuyến công du Đông Nam Á của ông Jaishankar không chỉ thúc đẩy quan hệ với từng nước, mà còn góp phần nâng cao ảnh hưởng của Ấn Độ trong khu vực.
Đại diện cấp cao EU: Thừa nhận cái giá phũ phàng từ ‘chảo lửa’ Trung Đông, EU chìm trong ‘ảo tưởng’ quá lâu, đặt an ninh vào tay Mỹ quá lâu

Đại diện cấp cao EU: Thừa nhận cái giá phũ phàng từ ‘chảo lửa’ Trung Đông, EU chìm trong ‘ảo tưởng’ quá lâu, đặt an ninh vào tay Mỹ quá lâu

Liên minh châu Âu (EU) cần thay đổi mô hình về sự hội nhập và mối quan hệ với phần còn lại của thế giới.
Liên minh Mỹ-Nhật: Tăng cường an ninh và mở rộng hợp tác

Liên minh Mỹ-Nhật: Tăng cường an ninh và mở rộng hợp tác

Nhật Bản và Mỹ nhất trí tăng cường liên minh an ninh ở khu vực Ấn Độ Dương - Thái Bình Dương, đồng thời cam kết trở thành đối tác toàn cầu.
Những điểm nhấn trong chuyến thăm Trung Quốc của Ngoại trưởng Nga

Những điểm nhấn trong chuyến thăm Trung Quốc của Ngoại trưởng Nga

Trong chuyến thăm Trung Quốc từ ngày 8-9/4, Ngoại trưởng Nga Sergei Lavrov đã thảo luận nhằm tăng cường hợp tác an ninh trước nhiều thách thức.
Sẽ thế nào nếu NATO vắng bóng Mỹ?

Sẽ thế nào nếu NATO vắng bóng Mỹ?

Liệu NATO có thể củng cố quốc phòng và an ninh tập thể để thích ứng với chiến thắng có thể xảy ra của ông Donald Trump tại bầu cử Mỹ 2024 không?
Tác động của việc Triều Tiên thử thành công vũ khí siêu thanh chiến lược

Tác động của việc Triều Tiên thử thành công vũ khí siêu thanh chiến lược

Việc Triều Tiên thử nghiệm tên lửa siêu thanh mới cho thấy bước tiến về khả năng răn đe hạt nhân, đồng thời gia tăng cẳng thẳng khu vực.
Vụ tấn công khủng bố ở Moscow sẽ thay đổi cục diện xung đột Nga-Ukraine như thế nào?

Vụ tấn công khủng bố ở Moscow sẽ thay đổi cục diện xung đột Nga-Ukraine như thế nào?

Vụ khủng bố đẫm máu ở Moscow hôm 22/3 có thể tác động lớn đến chính sách đối ngoại của Nga, tạo ra bước ngoặt của xung đột Nga-Ukraine.
Phiên bản di động