Tiếp cận toàn cầu hóa như FPT

Khai thác những thế mạnh trong văn hóa Việt và sử dụng thế mạnh đó như một phương tiện để tiếp cận và thuyết phục những khách hàng quốc tế khó tính nhất. Đó là cách tiếp cận đã và đang mang lại cho tập đoàn FPT những thành công ngoài sự mong đợi. Cuộc trò chuyện với ông Bùi Quang Ngọc - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về chiến lược thông minh này.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Ông Bùi Quang Ngọc - Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT.


Thưa ông, trong điều kiện kinh tế vẫn còn nhiều khó khăn như hiện nay thì lý do gì khiến FPT quyết định thực hiện chuỗi các hoạt động văn hóa tại Nhật như chương trình Diễm Xưa vừa qua?

Thật ra, FPT đã có mặt tại Nhật Bản hơn mười năm nay và hiện ngày càng lớn mạnh. Năm 2013, chúng tôi đạt tăng trưởng 40% về ngành dịch vụ phần mềm cho các tập đoàn Nhật Bản. Trong chuyến công tác, gặp gỡ nhân viên và khách hàng tại Nhật vào tháng 1/2014, tôi đã mang quà tặng các đối tác là Album nhạc Trịnh do người của FPT hát và Album Song ngữ Nhật - Việt của hai ca sĩ Hồng Hạnh và Thái Hòa. Các bạn Nhật đã hoan nghênh nhiệt liệt và đặc biệt hiểu thêm về chiều sâu văn hóa FPT qua âm nhạc Trịnh Công Sơn.

Ngay lúc đó, tôi đã bàn với Ban Giám đốc FPT tại Nhật Bản quyết định sẽ tổ chức một đêm nhạc Trịnh Công Sơn ngay sau Tết Nguyên đán Giáp Ngọ, vừa để tri ân khách hàng, đối tác, vừa làm món quà văn hóa đầu Xuân của Tổng Giám đốc FPT từ quê nhà gửi sang. Rất mừng là các nghệ sĩ đã cố gắng hết mình chuẩn bị cho kịp chuyến lưu diễn nhiều ý nghĩa này. Đêm nhạc Diễm Xưa tại Nhật Bản đã thành công mỹ mãn và nhận được nhiều tình cảm tốt đẹp của các bạn Nhật đối với văn hóa Việt Nam, với con người FPT.

Đây chỉ là một chương trình giao lưu văn hóa trong năm 2014 của FPT hay còn mang một ý nghĩa có tầm chiến lược nào khác?

FPT là một tập đoàn công nghệ thông tin, tính đoàn kết và tinh thần đồng đội trong các dự án IT mang ý nghĩa quyết định sống còn. Từ năm 2012, tập đoàn FPT đã đưa vào ứng dụng công cụ quản trị Thẻ Điểm Cân Bằng (BSC) để đảm bảo các chỉ số tinh thần, chất lượng nhân sự, văn hóa công ty luôn phát triển tích cực. Do vậy, việc giao lưu văn hóa trong các đơn vị làm nhiệm vụ toàn cầu hóa xa nhà là vô cùng cần thiết. Tôi hài lòng khi đã tài trợ cho Đêm nhạc Trịnh lần này tại Nhật Bản và chắc chắn sẽ còn nhiều chương trình văn hóa như thế nữa sẽ được Tập đoàn FPT đẩy mạnh triển khai như một cách tiếp cận mới với thị trường và khách hàng ở nước sở tại.

Đó có phải là chiến lược toàn cầu hóa như nhiều tập đoàn kinh tế khác? Nếu phải, xin ông chia sẻ cụ thể hơn về những phương thức FPT đi ra toàn cầu hóa? Và FPT kỳ vọng gì vào cách tiếp cận toàn cầu hóa bằng văn hóa này?

Toàn cầu hóa là cơ hội nhưng cũng là thách thức lớn cho FPT và các doanh nghiệp Việt Nam. Khi ra nước ngoài, bên cạnh những khác biệt về thị trường, ngôn ngữ, thì bản sắc văn hóa sẽ là yếu tố quyết định "cá tính" của chúng ta trước mắt các đối tác và khách hàng sở tại… Có một thời gian dài các doanh nghiệp chúng ta cố gắng chạy theo các con số mà quên đi những rào cản và khoảng cách văn hóa đang ngày càng xa nhau, ít hiểu biết về nhau. Nếu chúng ta làm việc với đối tác và khách hàng chỉ bằng những con số, thì bài toán kinh doanh tại Nhật Bản chưa thật sự hoàn hảo. Người Nhật thật sự khó tính và cầu toàn trong mọi sản phẩm, dịch vụ, mọi lúc, mọi nơi. Người Nhật có một nền văn hóa sâu đậm của riêng mình. Do vậy, chỉ khi yêu quý và kính trọng nhau về văn hóa, nghệ thuật, các bạn sẽ hỗ trợ chúng ta về kỹ năng quản lý và công nghệ. Như thế cách tiếp cận và chiếm lấy tình cảm của đối tác và khách hàng là những giải pháp rất thông minh, tuy nhiên, quan trọng là phải tìm ra những mẫu số chung trong văn hóa của hai quốc gia…

Vì sao trong lần ra quân này, FPT lại chọn ca sĩ Hồng Hạnh và Thái Hòa chứ không phải các ngôi sao showbiz đang “hot” trên thị trường? Liệu ở những chương trình sau, FPT có ý định mời cả những nghệ sĩ khác của Nhật Bản cùng tham gia hay không?

Đại sứ Việt Nam tại Nhật Bản Đoàn Xuân Hưng phát biểu tại đêm diễn Diễm Xưa Utsukushii Mukashi tại Tokyo. Bên trái là nghệ sĩ Hồng Hạnh và Thái Hòa.


FPT rất có duyên với nhạc Trịnh và ca sĩ Thái Hòa hiện đang là Giám đốc chiến lược của tập đoàn. Ngoài công việc chuyên môn, anh có đam mê nghiên cứu và chỉ hát duy nhất một dòng nhạc Trịnh đi vào rất sâu trong ca từ và ý nghĩa triết học của từng bài hát. Nếu tôi không nhầm thì hiện nay Thái Hòa là ca sĩ trong nước hát nhạc Trịnh có nhiều ấn phẩm nhất, chỉ xếp sau nữ ca sĩ Khánh Ly, vốn đã là huyền thoại của dòng nhạc Trịnh.

Còn ca sĩ Hồng Hạnh là một giọng hát nổi tiếng từ rất lâu của Sài Gòn. Chị là một nhân duyên đã được cố nhạc sĩ Trịnh Công Sơn chọn và hướng dẫn từ đầu thập niên 1990. Hồng Hạnh và Thái Hòa đã phối hợp rất ăn ý với nhau trong album song ngữ Việt - Nhật Diễm Xưa Utsukushii Mukashi phát hành cuối năm 2013.

Ngoài ra, cũng phải kể đến ngón đàn piano, guitar và tài năng hoà âm, phối khí của nhạc sĩ Đức Thịnh. Bộ ba này chắc chắn sẽ còn hợp tác với FPT trong nhiều chương trình khác nữa.

Trong tương lai, ý tưởng cùng giao lưu văn hóa và mời các ca sĩ Nhật tham gia hát nhạc Trịnh Công Sơn cũng là một ý tưởng rất hay, tại sao không nhỉ?

Các nghệ sĩ tham gia chương trình đã kể những câu chuyện rất cảm động về chuyến đi. Riêng ông, ông có nhận được những phản hồi nào từ khán giả Nhật Bản hay có kỷ niệm nào "vui đến không ngủ được"?

Tôi bận nhiều công việc sau Tết nên rất tiếc không trực tiếp dự khán đêm nhạc. Tuy nhiên, ngay sau đêm diễn, rất nhiều email, thông tin chuyển về dồn dập bày tỏ sự xúc động của khán giả Tokyo. Các khách hàng Nhật Bản quan trọng vốn rất khó tính đã rất hài lòng và gửi thư cám ơn, trân trọng cách làm của FPT. Đó là những kết quả tuyệt vời về tinh thần và góp phần tiếp thị hình ảnh FPT, hình ảnh Việt Nam đẹp hơn trên đất bạn. Tôi cho rằng giá trị này là vô giá.

Xúc động nhất có lẽ là việc chính Đại sứ Việt Nam tại Nhật Bản đã đến dự và vui hết mình với anh em FPT và các nghệ sĩ đến phút cuối. Ông còn nán lại chia sẻ thêm về cách thức tiếp cận các khách hàng quan trọng trong giới chính khách Nhật Bản và hứa sẽ cùng FPT tổ chức những đêm giao lưu văn hóa tương tự tại Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản trong năm 2014.

Sau những đêm nhạc Trịnh, FPT có dự định đưa những nét đẹp văn hóa nào nữa đến với Nhật? Ngoài Nhật, sẽ còn thị trường nào khác nữa mà FPT muốn hướng đến trong tương lai không, thưa ông?

Hiện nay, FPT có mặt trên 17 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Trong đó đông đảo nhất là tại Nhật Bản, Mỹ, châu Âu và Singapore. Ngoài âm nhạc Trịnh Công Sơn, chúng tôi còn có văn hóa STICO (sáng tác ca) rất vui nhộn hay như các nhóm nhạc ROCK của công ty phần mềm Fsoft. Cá nhân chủ tịch Trương Gia Bình và tôi cũng đều là những người yêu âm nhạc, yêu nghệ thuật và trân trọng các giá trị tinh thần, các nhân tài về văn hóa. Ngoài các nghệ sĩ như ca sĩ Thái Hòa, nhạc sĩ Trương Quý Hải, Tập đoàn FPT còn có Trưởng ban Văn hóa đoàn thể là "Giáo sư Xoay" Đinh Tiến Dũng và rất nhiều nhân tài khác trong giới hoạt động văn hóa, nghệ thuật tại Việt Nam. Tôi tin rằng với một tập đoàn có quân số tới hơn 17.000 nhân viên thì văn hóa doanh nghiệp sẽ là điểm khác biệt lớn nhất trong mắt bạn bè, đối tác của FPT.

Ngoài ra, sau lần lưu diễn này tại Nhật Bản, chúng tôi nhận thấy thay vì dẫn khách đi karaoke, thì âm nhạc và các show diễn nghệ thuật ở đẳng cấp cao sẽ là công cụ xuất sắc để bán hàng và chiếm trọn cảm tình của đối tác.

Chắc chắn, FPT sẽ tiếp tục có những chương trình tầm cỡ hơn đem ra toàn cầu hóa và góp phần làm tăng giá trị nhân văn của đất nước chúng ta ra ngoài biên giới Việt Nam. Và, tất nhiên chúng tôi muốn việc kinh doanh của FPT và nói chung của các doanh nghiệp Việt Nam khác sẽ được hưởng lợi từ hoạt động văn hóa này.

Xin cảm ơn ông về cuộc trò chuyện thú vị này!

Quỳnh Nguyễn (thực hiện)



 

Xem nhiều

Đọc thêm

Giá tiêu hôm nay 23/12/2024: Tiếp đà giảm, thị trường bị ảnh hưởng bởi đồng USD và dòng tiền đổ về cà phê

Giá tiêu hôm nay 23/12/2024: Tiếp đà giảm, thị trường bị ảnh hưởng bởi đồng USD và dòng tiền đổ về cà phê

Giá tiêu hôm nay 23/12/2024 tại thị trường trong nước tiếp tục giảm ở một số địa phương trọng điểm, giao dịch từ 144.000 - 145.500 đồng/kg.
Dự kiến sự kiện quốc tế nổi bật tuần từ ngày 23/12-29/12

Dự kiến sự kiện quốc tế nổi bật tuần từ ngày 23/12-29/12

Giáo hoàng gửi thông điệp Giáng sinh 2024, Hội nghị thượng đỉnh Liên minh kinh tế Á-Âu, lãnh đạo các nước SNG họp tại Nga... là những sự kiện quốc ...
Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Hai ngày 23/12/2024: Xử Nữ cẩn thận bị lừa

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Hai ngày 23/12/2024: Xử Nữ cẩn thận bị lừa

Tử vi hôm nay 23/12/2024 của 12 cung hoàng đạo - Ma Kết, Bảo Bình, Song Ngư, Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Cự Giải, Sư Tử, Xử Nữ, Thiên ...
Lịch âm hôm nay 2024: Xem lịch âm 23/12/2024, Lịch vạn niên ngày 23 tháng 12 năm 2024

Lịch âm hôm nay 2024: Xem lịch âm 23/12/2024, Lịch vạn niên ngày 23 tháng 12 năm 2024

Lịch âm 23/12. Lịch âm 23/12/2024? Âm lịch hôm nay 23/12. Lịch vạn niên 23/12/2024. Ngày hôm nay tốt hay xấu? Xem ngày giờ, hướng tốt xấu...
C asean Vietnam tổ chức thành công Buổi chia sẻ 'Việt Nam trong ASEAN'

C asean Vietnam tổ chức thành công Buổi chia sẻ 'Việt Nam trong ASEAN'

Sự kiện diễn ra vào ngày 20/12 có sự tham dự và chia sẻ của các diễn giả đã và đang công tác tại Bộ Ngoại giao, Bộ Văn hóa, ...
Thứ trưởng Hoàng Xuân Chiến: Triển lãm Quốc phòng giúp người dân tin tưởng vào sức mạnh Quân đội

Thứ trưởng Hoàng Xuân Chiến: Triển lãm Quốc phòng giúp người dân tin tưởng vào sức mạnh Quân đội

Thông qua Triển lãm Quốc phòng, người dân có thêm hiểu biết về nền công nghiệp quốc phòng quốc gia, tin tưởng vào sức mạnh của Quân đội.
Những con bài nặng ký của Thổ Nhĩ Kỳ

Những con bài nặng ký của Thổ Nhĩ Kỳ

Chuyến thăm của Chủ tịch EC Ursula von der Leyen tới Ankara là cơ hội để Thổ Nhĩ Kỳ nâng tầm ảnh hưởng và mở thêm cơ hội gia nhập EU.
Nga-Ấn Độ: Chiều sâu của quan hệ đối tác

Nga-Ấn Độ: Chiều sâu của quan hệ đối tác

Chuyến thăm Nga của Bộ trưởng Quốc phòng Ấn Độ một lần nữa cho thấy chiều sâu của mối quan hệ đối tác quân sự truyền thống giữa New Dehli và Moscow.
Thỏa thuận ngừng bắn Israel-Hezbollah: Con đường dài hòa giải

Thỏa thuận ngừng bắn Israel-Hezbollah: Con đường dài hòa giải

Việc Israel và Hezbollah chấp thuận thỏa thuận ngừng bắn làm dấy lên hy vọng có thể tạo hiệu ứng hòa giải cho các 'điểm nóng' xung đột dai dẳng khác.
Xung đột Nga-Ukraine: Tình thế 'bên miệng hố chiến tranh', nguy cơ Thế chiến III và kịch bản đàm phán

Xung đột Nga-Ukraine: Tình thế 'bên miệng hố chiến tranh', nguy cơ Thế chiến III và kịch bản đàm phán

Những ngày gần đây, xung đột Nga-Ukraine có bước leo thang mới khó lường, cuộc chiến tên lửa căng thẳng, rộ lên cảnh báo nguy cơ Thế chiến III.
Bắc Âu-Baltic: Nỗ lực hợp tác hay chia rẽ?

Bắc Âu-Baltic: Nỗ lực hợp tác hay chia rẽ?

Tăng cường hợp tác an ninh giữa các nước láng giềng trong khu vực là chủ đề chính của Hội nghị thượng đỉnh các nước Bắc Âu và Baltic...
Kiến tạo lòng tin, thúc đẩy đối thoại

Kiến tạo lòng tin, thúc đẩy đối thoại

ADMM+ ngày càng thể hiện vai trò là nền tảng cho hợp tác trên thực tế và có ý nghĩa giữa ASEAN với các nước bên ngoài khu vực trong lĩnh vực an ninh.
Truyền thông quốc tế đưa tin đậm nét về Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024

Truyền thông quốc tế đưa tin đậm nét về Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024

Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024 đã thu hút sự chú ý lớn từ truyền thông quốc tế, khẳng định vị thế của Việt Nam trong hợp tác quốc phòng toàn cầu.
Ukraine tăng gia sản xuất vũ khí tầm xa 'cây nhà lá vườn' để tấn công sâu vào lãnh thổ Nga

Ukraine tăng gia sản xuất vũ khí tầm xa 'cây nhà lá vườn' để tấn công sâu vào lãnh thổ Nga

Để giảm phụ thuộc viện trợ quân sự phương Tây và tăng khả năng phản công, Ukraine đang mở rộng kho vũ khí tầm xa có thể tấn công lãnh thổ Nga.
Ấn Độ-Indonesia: Làm sâu sắc nền tảng của tầm nhìn chung về Ấn Độ Dương-Thái Bình Dương

Ấn Độ-Indonesia: Làm sâu sắc nền tảng của tầm nhìn chung về Ấn Độ Dương-Thái Bình Dương

Khi Ấn Độ Dương-Thái Bình Dương nổi lên như tâm chấn địa chính trị của thế kỷ XXI, Ấn Độ và Indonesia thúc đẩy quan hệ đối tác hàng hải chiến lược.
Nga và 'biến cố' Syria: Chấp nhận tổn thất lớn, bước lùi tạm thời vì đại cục

Nga và 'biến cố' Syria: Chấp nhận tổn thất lớn, bước lùi tạm thời vì đại cục

Mặc dù sự sụp đổ của chính quyền đồng minh ở Syria là tổn thất khó bù đắp đối với Nga nhưng Moscow có thể không còn lựa chọn nào khác.
Bất định đối thoại hạt nhân Iran dưới nhiệm kỳ Tổng thống Trump 2.0

Bất định đối thoại hạt nhân Iran dưới nhiệm kỳ Tổng thống Trump 2.0

Với màn “tái xuất” của ông Donald Trump trong nhiệm kỳ mới, quan hệ Mỹ-Iran sẽ chứng kiến nhiều biến động trong đối thoại hạt nhân, góp phần định hình nên tác động lâu dài ...
Tình hình Syria: Một bàn tay không vỗ lên thành tiếng, vén màn người đứng sau

Tình hình Syria: Một bàn tay không vỗ lên thành tiếng, vén màn người đứng sau

Những toan tính về Syria chưa khi nào nguôi trong nội bộ Thổ Nhĩ Kỳ. Cân đối tình hình, Ankara có những hành động táo bạo hơn.
Phiên bản di động