Trên những nẻo đường shipper

Nếu như ca khúc nhạc chế “Chuyện nghề shipper” đã lột tả khá nhiều hỉ, nộ, ái, ố của nghề này thì khi nghe các shipper ngoài đời thực tâm sự mới thấy muôn hình vạn trạng của niềm vui, nỗi buồn, nỗi cực… trong nghề.

Nghệ An - Điểm nhấn du lịch văn hóa độc đáo trên con đường di sản miền Trung Trung Quốc: Lái xe công nghệ đối mặt với rủi ro nghề nghiệp Hà Nội: Shipper sẽ được hoạt động trong khung giờ nào?

Đại dịch Covid-19 hoành hành khắp nơi, các tỉnh thành bị giãn cách… đã dẫn đến sự lên ngôi của mua sắm trực tuyến. Kéo theo đó là vai trò ngày càng quan trọng của đội ngũ shipper - người giao hàng. Họ chính là cầu nối giữa đơn vị kinh doanh với người mua hàng.

Nghề này không đòi hỏi trình độ cao, lại thoải mái thời gian và có thu nhập khá. Chính vì vậy, khắp các nẻo đường, thật dễ dàng bắt gặp các shipper trong những mẫu đồng phục của hãng mình đang rong ruổi giao hàng. Shipper đang là nghề “hot” được nhiều người lựa chọn do những ưu điểm của nó, nhưng nẻo đường mưu sinh cũng khiến họ gặp phải ngàn lẻ những chuyện éo le...

Minh Quân đã sẵn sàng cho những chuyến ship hàng. (Ảnh: Hà Nguyễn)

Minh Quân: Bằng lòng với công việc

Suốt năm qua, đại dịch Covid-19 làm công ty ít việc, người nghỉ hẳn (như tôi), người làm cách tuần. Tôi chưa biết làm gì để có ngay thu nhập nuôi sống gia đình. Nghề shipper đã đến với tôi trong tình huống éo le đó.

Những ngày mới chạy thì tôi cũng chọn giao hàng cho một cửa hàng gần nhà cho tiện. Ban đầu, chủ cửa hàng giao cho chạy những địa chỉ gần, càng về sau càng giao cho những địa chỉ xa, vất vả mà thu nhập không đảm bảo nên tôi xin nghỉ.

Bạn bè trong nghề giới thiệu tới làm cho công ty mà tôi đang giao nhận chuyển phát với hơn 10.000 nhân viên từ Bắc chí Nam. Dù chỉ là công ty tư nhân, nhưng chúng tôi cũng được hưởng mọi chế độ mà Luật Lao động quy định. Như vậy là quý lắm rồi.

Khi dịch bệnh bùng phát, Hà Nội triển khai giãn cách xã hội, nhiều doanh nghiệp sản xuất các mặt hàng không thiết yếu phải cho công nhân nghỉ việc, thì nghề shipper của chúng tôi công việc lại nhiều lên.

Khi xã hội giãn cách, chúng tôi được cấp giấy tờ đi lại để giao hàng thiết yếu phục vụ mọi người. Tôi thấy bản thân mình có ý nghĩa hơn.

Hiện tôi khá bằng lòng với công việc này. Tuy những hôm thời tiết khắc nghiệt có vất vả hơn, đi giao hàng, tiếp xúc với nhiều người thì nguy cơ mắc Covid-19 cao hơn, nhưng tôi nhận được nhiều niềm vui hơn là những bực dọc. Nhớ nhất là những khi đi giao hàng, đang khát cháy cổ thì được khách mời vào nhà uống nước. Có khách còn cảm ơn và “bo” thêm công ship.

Tôi nhớ nhất là chuyến giao hàng gần Hồ Tây. Hôm đó trời mát, gió thổi nhẹ, tôi đang vui vì buổi chiều đã chạy được mấy cuốc “ấm ấm”. Khi tìm được địa chỉ nhà khách, vừa dựng được chân chống xe đã có một đàn chó dữ từ đâu xồ ra. Tôi chẳng kịp nổ máy quay xe nữa, chỉ còn cách “chiến đấu” với bầy chó.

Khi chủ nhà kịp chạy ra thì cái quần mới mua của tôi đã thực sự “toang”. Thế là tiền cước chạy cả ngày đập luôn vào cái quần. Cũng may mà tôi không bị thương gì mấy, chỉ thấy hú vía. Chủ nhà thì xin lỗi rối rít vì quên nhốt chó.

Đình Thắng: Chuyến giao hàng... tình yêu

Những món quà dễ thương như này đã từng đem lại những nềm vui cả cho shipper. (Ảnh: Giao Thủy)

Khi Hà Nội cách ly toàn xã hội, mọi người đi lại khó khăn, tôi nghĩ nghề shipper là có ích cho xã hội nhất khi đó.

Nếu nghĩ theo mặt tích cực thì tôi thấy shipper là một nghề hay, vừa không phải ngồi bí bách ở nhà, vừa kiếm được tiền.

Nhiều người nghĩ nó là công việc tầm thường, tôi thì thấy rằng nếu mình kiếm tiền bằng mồ hôi, công sức của chính mình thì chẳng có gì phải ngại, shipper hay xe ôm, cứ kiếm được tiền nuôi sống gia đình vượt qua đại địch là hạnh phúc nhất rồi. Tôi thấy rất thích nghề này.

Chúng tôi, những người shipper đã luôn luôn cố gắng đi khắp mọi nẻo đường từ sáng sớm đến tối khuya, không quản ngại để mang hàng hóa giao đến tận tay khách hàng.

Không chỉ mang lại thu nhập cho chính mình, chúng tôi mang lại niềm vui cho cả người bán hàng và người mua hàng.

Thỉnh thoảng, tôi nhận được đơn ship những túi quà tặng cho người vùng dịch, những người nghèo, cũng xúc động lắm! Mà nghề shipper của tôi không chỉ là người giao tặng đồ nhu yếu phẩm, mà đôi khi còn là những món quà tinh thần đầy ý nghĩa, đầy lãng mạn đấy nhé.

Tôi nhớ hôm đó trời mưa lâm thâm. Tôi nhận giao bánh gato của một chàng trai, trên đó viết dòng chữ “Anh yêu em”. Vì không gọi được điện thoại cho người yêu nên anh ấy nhờ tôi nhắn giúp tới người nhận: “Tha thứ cho anh!”.

Tôi vừa đi vừa tủm tỉm nghĩ về món quà thú vị. Thật bất ngờ, sau khi giao xong chiếc bánh dễ thương thì cô gái nhờ tôi ship... lời nhắn: “Tha thứ cho anh một lần thôi đấy!”. Đó đúng là một chuyến ship siêu nhẹ, ấn tượng và ý nghĩa.

Văn Quân: Mọi chuyện đều có thể xảy ra

Khách hàng vui mừng và cảm ơn các shipper đã giao hàng kịp thời. (Nguyễn Hà)

Tôi là sinh viên đại học năm cuối. Dịch Covid-19 đã “ngáng đường” về quê và hướng tôi đến với nghề shipper.

Cánh sinh viên chúng tôi tham gia lực lượng shipper khá đông. Ngoài giờ học online thì chúng tôi tranh thủ chạy xe.

Đi ship hàng thì vui lắm, buồn cũng nhiều. Mọi chuyện đều có thể xảy ra trên từng cây số. Có những ngày mưa gió tầm tã, xã hội thì đang giãn cách, đi lại khó khăn mà giao hàng đến nơi, gọi khách không nghe máy, phải ngồi chờ cả giờ đồng hồ là bình thường.

Có trưa nắng nóng, miệt mài vượt hơn chục cây số, qua những ngã tư kẹt cứng để đến được địa chỉ. Đến nơi, khách nhắn: “Chị đang họp online từ giờ đến 6h tối. Tối em quay lại nhé”.

Có hôm đang đi thì nghe “bùm” tiếng gì nổ như pháo. Thì ra lốp sau của xe đã phòi ra một mớ, lại mất tiền vá xe. Sửa xe xong đi đến nơi thì khách hàng chê hàng giao không đúng giờ rồi trả lại.

Cá biệt, có những shipper do thiếu kinh nghiệm, đã bị nhận “quả đắng”, dễ tin người nên bị ăn chặn mất hàng một cách trắng trợn.

Có shipper gặp khách, khách lấy cớ không mang theo tiền, nói tôi đợi chút rồi cầm hàng đi cửa sau chung cư chuồn mất tiêu. Đau đớn còn bị quả lừa ngoạn mục với khoản hứa hẹn ứng tiền để khi giao nhận hàng giá trị lớn, sẽ có thêm khoản tiền “vênh”.

Không ngờ gói hàng tuy đầy đủ thông tin bên nhận bên giao, gói kín kẽ, lúc liên hệ hai đầu điện thoại đều ò e í, shipper ở giữa ôm trái đắng, chẳng biết làm gì với gói hàng dởm.

Nguyễn Hà: Những niềm vui đơn giản

Em Nguyễn Hà đang trao hàng cho khách. (Ảnh NH)

Tôi làm cho bên công ty vận chuyển hàng hóa và đi làm shipper từ tháng 11/2018, sau khi nghỉ giáo viên mầm non vì mất quá nhiều thời gian.

Rồi một người quen giới thiệu tôi vào làm cho Công ty Giao hàng Nhanh. Tôi gắn bó với công việc shipper từ đó đến bây giờ.

Tôi đã lập gia đình, vì vậy vừa làm shipper tôi lại có thời giờ thu xếp để chăm lo cho gia đình. Đi giao hàng và vận chuyển hàng hóa giúp tôi có thu nhập ổn định.

Tuy nhiên, công việc này khá vất vả, phải chăm chỉ mới có tiền.

Tôi nhớ nhất cái hôm trời nắng nóng 37-38 độ C, giữa trưa ngoài trời có lẽ lên tới 40-42 độ C, tôi phải ship xa tầm 14km.

Dù đã mặc bảo hộ chống nắng đầy đủ, áo chống nắng, găng tay, khẩu trang, thế mà thò mặt ra đường vẫn nóng khó chịu kinh khủng.

Tôi định nói với chủ hàng là để đến chiều hay tối giao được không thì chị nhẹ nhàng nói: “Khách hàng mong mình ship sớm vì rất cần cho cháu nhỏ, em à”. Vậy là tôi lại quên hết cái nóng và lập tức lên đường.

Khi tôi giao gói sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho trẻ em, thấy tôi mồ hôi nhễ nhại, chị mang cho cốc nước rồi cảm ơn rối rít vì đang cần quá. Chị còn thưởng cho tôi thêm 100 ngàn đồng vì giao hàng nhiệt tình. Còn tôi, cũng tự thưởng cho mình liền hai cốc nước mía mát lạnh.