Theo CNN, Uber Technology Inc. đã nộp đơn xin cấp bằng sáng chế ứng dụng sử dụng trí tuệ nhân tạo machine learning, có thể dự đoán chính xác độ tỉnh táo của người dùng và cảnh báo thông tin này tới lái xe.
Công nghệ này dựa vào một số yếu tố, bao gồm lỗi chính tả, tốc độ đi bộ, cách chính xác bạn nhấn các nút trong ứng dụng và lượng thời gian cần thiết để đặt xe. Nếu một người nào đó đánh sai hầu hết các chữ cái, đi lắc lư trên đường và mất 15 phút mới đặt được một chuyến xe muộn vào tối thứ bảy, thì có lẽ người đó đã quá say.
Sáng chế này cũng cho thấy Uber có khả năng sử dụng công nghệ mới để từ chối người dùng dựa trên trạng thái hiện tại của họ hoặc có thể chuyển nhu cầu đặt xe tới những lái xe khác có kỹ năng hoặc được đào tạo cách phòng tránh những trường hợp như vậy tốt hơn.
Ngoài việc đảm bảo tài xế của mình không phải lau dọn khi khách hàng ói mửa, ứng dụng cũng có thể tăng độ an toàn cho cả tài xế và khách hàng. Theo một cuộc điều tra gần đây của CNN, ít nhất 103 tài xế Uber đã bị buộc tội tấn công tình dục hoặc lạm dụng hành khách chỉ trong 4 năm qua. Một số lượng đáng kể những người bị lạm dụng do bị say xỉn.