Hàng trăm iPhone X không trả lời được cuộc gọi đến

14:22 | 05/02/2018

Theo Financial Times, gần đây, một số người dùng iPhone X phàn nàn rằng họ không thể trả lời cuộc gọi điện thoại với iPhone X vì màn hình không bật lên khi điện thoại đổ chuông, do đó họ không thể ​nhấn nút chấp nhận hay từ chối cuộc gọi.

TIN LIÊN QUAN
hang tram iphone x khong tra loi duoc cuoc goi den Siêu phẩm Iphone X đẩy doanh thu của Apple lên cao chưa từng có
hang tram iphone x khong tra loi duoc cuoc goi den Thông tin ngược vụ Apple cắt giảm 50% sản lượng iPhone X

Bản tin trên tờ Financial Times cho biết ngày càng nhiều các khiếu nại liên quan đến sự cố trên xuất hiện trên diễn đàn hỗ trợ của Apple. Đến nay đã có hàng trăm người dùng iPhone X khiếu nại về sự cố trên.

"Bất cứ khi nào tôi nhận cuộc gọi đến, iPhone X của tôi sẽ đổ chuông nhưng màn hình hiển thị sẽ chỉ xuất hiện sau đó 6 - 8 giây", một người dùng viết trên diễn đàn.

hang tram iphone x khong tra loi duoc cuoc goi den
Điện thoại iPhone X của Apple. (Nguồn: AFP)

Đến nay, nguyên nhân gây ra sự cố trên không rõ là do phần mềm hay phần cứng.

Một người dùng nói rằng iPhone X được khôi phục lại cài đặt ban đầu đã khắc phục vấn đề trên nhưng chỉ được trong vài ngày.

Tờ Financial Times đã liên hệ với Apple về vấn đề trên và phía nhà sản xuất iPhone ​cho biết họ đang "xem xét các báo cáo này" nhưng không đưa ra bất kỳ ​bình luận nào về nguyên nhân sơ bộ gây ra s​ự cố hoặc thời điểm có thể khắc phục.

hang tram iphone x khong tra loi duoc cuoc goi den Apple xác nhận một số sản phẩm iPhone 7 bị lỗi mất mạng di động

Theo trang tin The Verge, Apple đã lên tiếng xác nhận có một "tỷ lệ phần trăm nhỏ" sản phẩm iPhone 7 của hãng bị ...

hang tram iphone x khong tra loi duoc cuoc goi den Mỹ chính thức điều tra Apple vụ làm chậm iPhone

Apple đang phải đối mặt với một cuộc điều tra mới từ cả Bộ Tư pháp và Ủy ban chứng khoán - hối đoái Mỹ ...

hang tram iphone x khong tra loi duoc cuoc goi den "Thần đoán" Ming-chi Kuo: Apple sẽ dừng sản xuất iPhone X vào giữa năm

Thông tin iPhone X ngừng sản xuất vừa bất ngờ được đưa ra bởi Ming-chi Kuo, "thần đoán", nhà phân tích hàng đầu về thương ...