Trước khi thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo thì bạn cần phải bật tính năng sao lưu tin nhắn Zalo hiện tại. Nên bật tính năng Tự động sao lưu mỗi ngày để Zalo tự động thực hiện việc sao lưu tin nhắn hàng ngày thay vì phải mất thời gian sao lưu thủ công.
Tiếp theo bạn cần vào mục menu Cá nhân, chọn Cài đặt -> Tin nhắn -> Bật tính năng Khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa. Việc làm này sẽ giúp bạn có thể nhanh chóng khôi phục tin nhắn đã xóa khi chẳng may lỡ tay xóa tin nhắn quan trọng.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại:
Bước 1: Trên ứng dụng Zalo, bạn chọn vào biểu tượng Cá nhân -> chọn mục Cài đặt như hình bên dưới.
![]() |
Bước 2: Bạn vào mục Sao lưu và khôi phục -> chọn mục Sao lưu ngay -> Tiếp tục. Quá trình khôi phục tin nhắn Zalo sẽ được thể hiện bằng thanh trạng thái cho biết tiến trình khôi phục (theo tỷ lệ %) đang được thực hiện đến đâu.
![]() |
Bước 3: Tiếp tục bạn chọn mục Cho phép. Sau đó đợi quá trình sao lưu được hoàn tất thì bạn chọn Khôi phục để khôi phục lại toàn bộ tin nhắn Zalo đã xóa trước đó.
![]() |
![]() |
Bạn cần đợi thêm một vài phút để quá trình khôi phục được hoàn tất. Sau khi khôi phục tin nhắn Zalo xong, bạn sẽ nhận được một thông báo như trong hình bên dưới.
![]() |
Cách dẫn khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính
Để khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, bạn cũng cần phải bật tính năng sao lưu dữ liệu giống như khôi phục trên điện thoại.
Bước 1: Bạn vào phần Cài đặt -> Dữ liệu -> Chọn Xuất dữ liệu.
![]() |
Bước 2: Khi hộp thư được mở ra, bạn chọn vào những nội dung mà mình cần xuất dữ liệu như tin nhắn, tập tin, hình ảnh, video… Sau đó chọn lệnh Xuất dữ liệu.
![]() |
Bước 3: Bây giờ hệ thống sẽ tự động thực hiện việc xuất dữ liệu. Bạn chỉ cần chờ cho quá trình này được hoàn thành và nhấn Đóng là xong.
![]() |
Sau khi sao lưu tin nhắn, bạn cần thực hiện một số thao tác nữa để khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính bằng cách sau:
Bước 1: Chọn mục Cài đặt -> Lưu trữ -> Nhập dữ liệu.
Bước 2: Sau khi cửa sổ Nhập dữ liệu và tin nhắn media được mở ra, bạn nhấn Chọn File. Mở file sao lưu tin nhắn trên Zalo mà bạn đã tạo trong Bước 3 ở trên. Kích chọn tên tin nhắn Zalo sao lưu và chọn vào Open/Mở.
![]() |
Bước 3: Tiếp theo bạn chọn mục Nhập dữ liệu. Sau đó chờ cho hệ thống khôi phục tin nhắn là xong. Thời gian để khôi phục tin nhắn tùy thuộc vào dung lượng lớn hay nhỏ mà bạn đã sao lưu trước đó.
Sau khi hoàn thành quá trình khôi phục tin nhắn Zalo, bạn nhấn Đóng là xong. Như vậy bạn đã có thể xem lại toàn bộ nội dung tin nhắn Zalo mà mình đã xóa trước đó.
![]()
| iPhone 15 Pro Max dự kiến sẽ có mức giá khởi điểm từ 1.299 USD? Với hàng loạt nâng cấp mới, bộ đôi iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max dự kiến sẽ có mức giá tăng cao hơn ... |
![]()
| Nhật Bản bổ sung 110.000 người trong ngành kỹ thuật số vào năm 2024 Ứớc tính hiện nay Nhật Bản có khoảng 1 triệu lao động kỹ thuật số, nước này dự đoán sẽ thiếu 2,3 triệu người trong ... |
![]()
| Apple chuẩn bị ra mắt sản phẩm iPad màn hình gập Theo nguồn tin rò rỉ cho biết, Apple sẽ giới thiệu chiếc iPad màn hình gập đầu tiên vào năm 2024. Thiết bị này dự ... |
![]()
| Trung Quốc thử nghiệm thành công máy dò radar nhanh chóng xác định các dấu hiệu sự sống Các nhà khoa học Trung Quốc đã thử nghiệm thành công máy dò tìm sự sống bằng radar băng thông siêu rộng mới được phát ... |
![]()
| Elon Musk chính thức ‘khai tử’ biểu tượng quen thuộc của Twitter Biểu tượng chim xanh quen thuộc của mạng xã hội Twitter vừa bị Elon Musk "khai tử" và thay đổi thành chữ “X”. |