Đánh giá về những chính sách mới và công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) về thuế, tại hội nghị đối thoại về Thuế và Hải quan với doanh nghiệp năm 2016, do VCCI phối hợp với Bộ Tài chính (Tổng cục Hải quan và Tổng cục Thuế) tổ chức, ông Cao Anh Tuấn – Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế cho biết: Từ tháng 10/2015 đến nay, chính sách thuế của Việt Nam đã có những sửa đổi, bổ sung để phù hợp với sự thay đổi của nền kinh tế đất nước, phù hợp với xu thế hội nhập thế giới, góp phần tháo gỡ khó khăn cho người nộp thuế.
Người nộp thuế đã hài lòng
Cụ thể, đối với việc thực hiện cải cách TTHC thuế, Tổng cục Thuế tiếp tục thực hiện các Nghị quyết số 19/NQ-CP của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia; Nghị quyết 35 của Chính phủ về hỗ trợ DN vừa và nhỏ, ngành thuế đã đẩy mạnh cải cách TTHC thuế, rút ngắn thời gian nộp thuế, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh.
| Toàn cảnh Hội nghị. (Ảnh: DDDN) |
Cùng với sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế đã tiếp tục rà soát, hoàn thiện các văn bản quy phạm pháp luật về thuế, hướng dẫn kịp thời của cơ quan thuế các cấp đã tiếp tục cắt giảm TTHC, giảm số giờ tuân thủ về thuế cho người dân và doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, Tổng cục Thuế đã và đang đẩy mạnh cải cách TTHC, nâng cao sự hài lòng của người nộp thuế (NNT). Từ đầu năm 2016 đến nay, số TTHC thuế đã được chuẩn hoá và cắt giảm từ 385 thủ tục xuống còn 300 thủ tục, như vậy đã giảm được 85 thủ tục; tiếp tục rà soát, sửa đổi, bổ sung các quy trình, quy chế về quản lý thuế. Tổng cục Thuế đã ban hành quyết định sửa đổi, bổ sung 51/70 quy trình, quy chế.
Về khai thuế điện tử, đến nay 100% các địa phương trên cả nước đã thực hiện khai thuế điện tử đối với doanh nghiệp. Năm 2016, cơ quan Thuế tiếp tục mở rộng hệ thống khai thuế qua mạng đối với cá nhân. Giai đoạn đầu áp dụng đối với cá nhân có giao dịch nhà cho thuê.
Về nộp thuế điện tử, Tổng cục Thuế đã ký thỏa thuận với 45 ngân hàng thương mại để triển khai nộp thuế điện tử (NTĐT) tại 63 địa phương, nhờ đó đã cắt giảm được 420 giờ nộp thuế (từ 537 giờ xuống còn 117 giờ). Tổng số doanh nghiệp đã đăng ký NTĐT qua cổng của Tổng cục Thuế là trên 542.735 doanh nghiệp trên tổng số 561.142 doanh nghiệp đang hoạt động, đạt tỷ lệ 96,72% số doanh nghiệp đang hoạt động đăng ký sử dụng dịch vụ, tăng 1,72% so với năm 2015.
Tổng số doanh nghiệp đã đăng ký sử dụng dịch vụ với một trong số các ngân hàng đã cung cấp dịch vụ là trên 525.474 doanh nghiệp, chiếm tỷ lệ 93,64%. Tổng số tiền các doanh nghiệp đã thực hiện nộp điện tử vào NSNN qua cổng NTĐT của Tổng cục Thuế trong 10 tháng đầu năm 2016 là trên 370,690 tỷ đồng.
Về hoàn thuế điện tử, ngành thuế đang triển khai thí điểm dịch vụ hoàn thuế điện tử. Qua triển khai thí điểm đã nhận được sự hưởng ứng tích cực từ các tổ chức, doanh nghiệp. Sau khi tổng kết giai đoạn thí điểm hoàn thuế điện tử, Tổng cục Thuế sẽ tiến hành triển khai rộng rãi trên phạm vi cả nước.
Theo đánh giá kết quả trong Báo cáo môi trường kinh doanh năm 2016 do Ngân hàng Thế giới thực hiện cho thấy, chỉ số nộp thuế của Việt Nam đã tăng 5 bậc, từ vị trí 173/189 lên vị trí 168/189 quốc gia được xếp hạng. Đáng chú ý, theo khảo sát của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), có trên 71% người nộp thuế được hỏi hài lòng với kết quả cải cách của cơ quan thuế trong những năm qua.
DN mong đợi minh bạch về thuế, hải quan
Phát biểu tại hội nghị, ông Hoàng Quang Phòng, Phó Chủ tịch VCCI thay mặt cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam đã phản ánh một số nội dung đánh giá chính, các khó khăn, vướng mắc mà doanh nghiệp còn gặp và một số ý kiến, kiến nghị để các đồng chí Lãnh đạo Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan xem xét nghiên cứu triển khai.
| Ông Hoàng Quang Phòng, Phó Chủ tịch VCCI. (Nguồn: DDDN) |
Cụ thể, đối với ngành thuế: Chậm quyết toán thuế để thực hiện giải thể doanh nghiệp. Thời gian từ khi ban hành chính sách tới khi có hiệu lực thi hành thường ngắn; công tác tập huấn còn hạn chế dẫn tới doanh nghiệp không kịp cập nhật và không đủ thời gian điều chỉnh hoạt động kinh doanh.
Công nghệ thông tin đôi khi vẫn chưa theo kịp yêu cầu. Tình trạng thông báo thuế sai vẫn còn xảy ra do lỗi hệ thống phần mềm…, gây khó khăn trong quá trình thực thi, tạo rủi ro cho cả người nộp thuế và cơ quan quản lý thuế. Ngoài ra, đôi lúc, ở một vài nơi, tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ công chức ngành thuế vẫn khiến doanh nghiệp e ngại…
Đối với ngành hải quan: Ba nhóm thủ tục hải quan được các hiệp hội và liên minh HTX đánh giá phiền hà nhất là giải quyết khiếu nại, xử lý vi phạm hành chính và thủ tục thông quan. Các phiền hà chính vẫn là thời gian giải quyết quá dài và yêu cầu cung cấp thêm nhiều loại thông tin, giấy tờ không cần thiết….