Công tác dân nguyện là thước đo phản ánh chất lượng quản trị quốc gia

Phi Khanh
Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn cho rằng, công tác dân nguyện phải là kênh cảm nhận sớm tâm tư, nguyện vọng của nhân dân; là hệ thống cảnh báo chính sách từ thực tiễn...
Theo dõi Baoquocte.vn trên

Tiếp tục chương trình Phiên họp thứ 3, sáng 10/6, Ủy ban Thường vụ Quốc hội xem xét báo cáo công tác dân nguyện của Quốc hội tháng 5/2026. Chủ tịch Quốc hội đề nghị các cơ quan liên quan không để công tác dân nguyện đi sau những bức xúc của người dân; phải chủ động nắm bắt tình hình từ sớm... để có giải pháp xử lý kịp thời.

Chủ tịch Quốc hội
Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Lê Thị Nga trình bày Báo cáo tóm tắt Công tác dân nguyện của Quốc hội tháng 5/2026. (Nguồn: Quốc hội)

Tăng cường kiểm tra chất lượng xăng sinh học E10

Trình bày báo cáo tóm tắt, Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Lê Thị Nga cho biết, cử tri và nhân dân ghi nhận, đánh giá cao những kết quả tích cực về phát triển kinh tế - xã hội trong bối cảnh tình hình thế giới còn nhiều biến động phức tạp; đồng thời bày tỏ sự tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng, sự giám sát của Quốc hội và sự điều hành của Chính phủ.

Cử tri và nhân dân bày tỏ sự đồng tình, ủng hộ đối với việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, chủ trương tinh gọn bộ máy, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân.

Cử tri và nhân dân phấn khởi trước việc điều chỉnh tăng lương cơ sở, lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội; đồng thời mong muốn Chính phủ tiếp tục kiểm soát tốt lạm phát, bình ổn giá các mặt hàng thiết yếu để bảo đảm đời sống người dân.

Báo cáo cũng cho biết, nhiều ý kiến quan tâm đến công tác tuyển sinh lớp 10, Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2026 và mong muốn Nhà nước tiếp tục đầu tư, phát triển mạng lưới trường công lập, bảo đảm các kỳ thi được tổ chức nghiêm túc, an toàn, khách quan, công bằng.

Cử tri và nhân dân quan tâm đến việc triển khai các dự án trọng điểm trên địa bàn Hà Nội và mong muốn việc triển khai thực hiện bảo đảm đúng quy định của pháp luật; công khai, minh bạch, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người dân.

Nhiều ý kiến băn khoăn việc triển khai sử dụng xăng sinh học E10; tai nạn lao động nghiêm trọng vẫn xảy ra ở một số lĩnh vực; diễn biến thời tiết cực đoan, nguy cơ thiếu điện trong mùa cao điểm, ngập úng, lũ quét, sạt lở đất trong mùa mưa bão sắp tới; giá điện, xăng dầu và chi phí sinh hoạt tăng cao cần được Chính phủ, các bộ, ngành, địa phương có giải pháp quản lý, điều hành hiệu quả, chủ động ứng phó, kịp thời tháo gỡ khó khăn, bảo đảm ổn định đời sống nhân dân và hỗ trợ phục hồi, phát triển sản xuất, kinh doanh.

Trên cơ sở kiến nghị của cử tri, Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát kiến nghị Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo các bộ, ngành và các địa phương tăng cường kiểm tra chất lượng xăng sinh học E10, đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền nhằm tạo sự đồng thuận trong quá trình triển khai; thực hiện các giải pháp bảo đảm cung ứng điện an toàn, ổn định; nâng cao năng lực dự báo, cảnh báo thiên tai và triển khai các phương án phòng, chống, ứng phó với thiên tai; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý việc chấp hành quy định về an toàn lao động...

Cùng với đó, kiến nghị tăng cường công tác kiểm tra và phối hợp chặt chẽ với Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội trong việc triển khai, thực hiện các dự án lớn trên địa bàn. Trong đó, cần có chính sách và giải pháp cụ thể để triển khai các dự án phục vụ tái định cư, tái thiết nhằm ổn định đời sống và sinh kế cho người dân trong khu vực bị ảnh hưởng bởi dự án...

Chủ tịch Quốc hội
Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn phát biểu. (Nguồn: Quốc hội)

Cần nhìn nhận công tác dân nguyện ở tầm sâu hơn

Phát biểu tại phiên họp, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn cơ bản thống nhất với báo cáo, đồng thời ghi nhận những kết quả tích cực trong việc giải quyết kiến nghị của cử tri và nhân dân. Đây là kết quả thể hiện tinh thần trách nhiệm và sự phối hợp chặt chẽ của các cơ quan trong hệ thống chính trị.

Tuy nhiên, theo Chủ tịch Quốc hội, bên cạnh những kết quả đạt được, báo cáo cũng phản ánh nhiều vấn đề dân sinh nổi lên cần được đặc biệt quan tâm như tình hình khiếu nại, tố cáo; người dân đặc biệt quan tâm đến các vấn đề tác động trực tiếp đến đời sống như giá điện, giá xăng dầu, chi phí sinh hoạt, việc triển khai sử dụng xăng E10...

Từ thực tiễn đó, Chủ tịch Quốc hội cho rằng, cần nhìn nhận công tác dân nguyện ở tầm sâu hơn. Công tác dân nguyện không thể chỉ dừng lại ở việc tiếp dân, xử lý đơn thư hay chuyển kiến nghị đến các cơ quan có thẩm quyền. Quan trọng hơn, đây phải là kênh cảm nhận sớm tâm tư, nguyện vọng của nhân dân; là hệ thống cảnh báo chính sách từ thực tiễn; đồng thời là thước đo phản ánh chất lượng quản trị quốc gia.

Chủ tịch Quốc hội đề nghị các cơ quan liên quan không để công tác dân nguyện đi sau những bức xúc của người dân. Các cơ quan phải chủ động nắm bắt tình hình từ sớm, phân tích sớm và cảnh báo sớm các vấn đề phát sinh để có giải pháp xử lý kịp thời.

Cùng với đó, việc trả lời kiến nghị cử tri phải thực chất hơn. Tỷ lệ trả lời cao là điều đáng ghi nhận nhưng thước đo cuối cùng không phải là số lượng văn bản được ban hành mà là mức độ tháo gỡ được khó khăn, vướng mắc và những chuyển biến thực tế mà người dân cảm nhận được.

Chủ tịch Quốc hội lưu ý, cần phân loại rõ từng nhóm vụ việc để có giải pháp xử lý phù hợp. Đối với những vụ việc còn căn cứ, còn cơ sở xem xét thì phải tập trung giải quyết dứt điểm, không né tránh trách nhiệm. Đối với những vụ việc đã được giải quyết đúng quy định pháp luật, đã hết thẩm quyền và không phát sinh tình tiết mới thì cần kiên trì vận động, tuyên truyền, đồng thời giữ vững kỷ cương, không để kéo dài gây ảnh hưởng đến an ninh, trật tự.

Nhấn mạnh tới yêu cầu nâng cao chất lượng các báo cáo dân nguyện và tăng cường phối hợp giữa các cơ quan liên quan, đặc biệt là với Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Chủ tịch Quốc hội nêu rõ, báo cáo dân nguyện không chỉ phản ánh tình hình mà phải chỉ rõ xu hướng, nguyên nhân, địa chỉ trách nhiệm, kiến nghị giải pháp xử lý và cơ chế theo dõi sau kiến nghị.

Phát biểu kết luận, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Hồng cho biết, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cơ bản nhất trí với Báo cáo Công tác dân nguyện tháng 5/2026. Đề nghị Chính phủ và các địa phương tiếp tục có giải pháp quyết liệt giải quyết các vấn đề cử tri quan tâm; đồng thời tăng cường công tác thông tin tuyên truyền, kịp thời cung cấp thông tin chính xác để tạo sự đồng thuận xã hội.

Về công tác tiếp công dân và tình trạng khiếu kiện kéo dài, đề nghị Chính phủ, các Bộ ngành và địa phương có các giải pháp quyết liệt để giải quyết dứt điểm nhằm hạn chế tình trạng khiếu kiện vượt cấp hoặc khiếu kiện kéo dài; đồng thời tiếp tục phối hợp làm tốt công tác vận động, thuyết phục, giải thích để người dân hiểu và chấp hành nghiêm chỉnh quy định của pháp luật.

Về công tác tiếp nhận xử lý đơn thư, Ủy ban Dân nguyện và Giám sát cần tăng cường ứng dụng AI và chuyển đổi số để phân loại đơn thư, hạn chế trùng lặp và nghiên cứu hình thức tiếp dân trực tuyến. Đề nghị Ủy ban Dân nguyện và Giám sát nghiên cứu đổi mới cách trình bày báo cáo theo hướng tăng phân tích, giảm liệt kê và tập trung nhận diện các nhóm vấn đề nổi lên, vụ việc có nguy cơ phức tạp kéo dài. Bên cạnh đó cần tiếp tục hoàn thiện quy trình giám sát xử lý đơn thư theo hướng chặt chẽ, thống nhất, công khai minh bạch và đẩy mạnh số hóa, ứng dụng phần mềm.

Trên cơ sở ý kiến của Ủy ban thường vụ Quốc hội tại phiên họp, đề nghị Ủy ban Dân nguyện và Giám sát rà soát, tiếp thu đầy đủ để hoàn thiện báo cáo.

Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng: Việt Nam tiếp tục đồng hành cùng ASEAN bằng khát vọng kiến tạo tương lai

Trên hành trình thực hiện Tầm nhìn Cộng đồng ASEAN 2045, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng cho rằng ASEAN cần hướng tới ba ...

Chủ tịch UBND TP. Hà Nội Vũ Đại Thắng: Tương lai của ASEAN sẽ được kiến tạo từ chính các thành phố

Hà Nội cam kết tiếp tục là đối tác tin cậy, thành viên tích cực và có trách nhiệm trong các cơ chế hợp tác ...

Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Phạm Gia Túc: Cần sự kề vai sát cánh của tất cả các đô thị, thành phố trong ASEAN

Để đạt được mục tiêu, các thành phố ASEAN không thể hành động đơn lẻ mà cần sự kề vai sát cánh của tất cả ...

Đọc thêm

Bộ Giáo dục và Đào tạo yêu cầu cập nhật kết quả thi của thí sinh bị kỷ luật

Bộ Giáo dục và Đào tạo yêu cầu cập nhật kết quả thi của thí sinh bị kỷ luật

Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) yêu cầu các Sở cập nhật lại kết quả thi của thí sinh bị kỷ luật trong kỳ thi tốt nghiệp THPT.
Australia ghi nhận ca sinh 4 cùng trứng tự nhiên siêu hiếm gặp

Australia ghi nhận ca sinh 4 cùng trứng tự nhiên siêu hiếm gặp

Một sản phụ tại Australia mới sinh 4 bé gái cùng trứng được thụ thai hoàn toàn tự nhiên - trường hợp được giới y khoa đánh giá cực kỳ ...
Hé lộ quốc gia hưởng lợi kinh tế lớn nhất từ World Cup 2026

Hé lộ quốc gia hưởng lợi kinh tế lớn nhất từ World Cup 2026

FIFA World Cup 2026 đã tạo ra tác động tích cực đáng kể đối với nền kinh tế Mỹ, với tổng giá trị đóng góp ước tính khoảng 20 tỷ ...
Những cung đường marathon kết nối di sản Hà Nội với thế giới

Những cung đường marathon kết nối di sản Hà Nội với thế giới

Giải Standard Chartered Marathon Di sản Hà Nội 2026 đẩy mạnh các sáng kiến bền vững, lan tỏa tinh thần thể thao gắn với bảo tồn di sản và trách ...
Hanoi Grapevine’s Finest mùa 7 vinh danh các gương mặt nghệ thuật đương đại tiêu biểu

Hanoi Grapevine’s Finest mùa 7 vinh danh các gương mặt nghệ thuật đương đại tiêu biểu

Giải thưởng Hanoi Grapevine’s Finest mùa thứ 7 tiếp tục ghi nhận những cá nhân, tổ chức và dự án có nhiều đóng góp cho đời sống nghệ thuật đương ...
Tân Thủ tướng Burnham và 'chủ nghĩa Manchester': Từ mô hình địa phương đến phép thử cho nước Anh

Tân Thủ tướng Burnham và 'chủ nghĩa Manchester': Từ mô hình địa phương đến phép thử cho nước Anh

Việc ông Andy Burnham trở thành Thủ tướng Anh khiến 'Manchesterism' (tạm dịch: chủ nghĩa Manchester) trở thành tâm điểm chú ý.
Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình thăm Triều Tiên: Tái định vị giữa thế giới phân cực

Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình thăm Triều Tiên: Tái định vị giữa thế giới phân cực

Chuyến thăm của ông Tập Cận Bình khẳng định, Trung Quốc vẫn là nhân tố không thể thiếu trên con đường hướng tới bán đảo Triều Tiên hòa bình và ổn định lâu dài.
Thượng đỉnh Mỹ-Trung: Hướng tới ổn định chiến lược và thể chế hóa khuôn khổ hợp tác thực chất

Thượng đỉnh Mỹ-Trung: Hướng tới ổn định chiến lược và thể chế hóa khuôn khổ hợp tác thực chất

Cuộc gặp thượng đỉnh giữa hai nhà lãnh đạo Mỹ và Trung Quốc thể hiện nhu cầu lớn của cả hai về ổn định chiến lược và thúc đẩy hợp tác.
Những vấn đề phức tạp của xung đột Trung Đông

Những vấn đề phức tạp của xung đột Trung Đông

Sau hơn hai tháng bom đạn bao phủ vùng Vịnh, cuộc xung đột ở Trung Đông vẫn mờ mịt, nhưng hậu họa thì đã rõ.
Myanmar: Cuộc chuyển giao quyền lực

Myanmar: Cuộc chuyển giao quyền lực

Quá trình chuyển giao quyền lực tại Myanmar từ chính quyền quân sự sang chính phủ dân sự chính danh đã bắt đầu.
Hội nghị Ngoại trưởng G7: Ngăn cú sốc năng lượng toàn cầu

Hội nghị Ngoại trưởng G7: Ngăn cú sốc năng lượng toàn cầu

Việc G7 tổ chức cuộc họp khẩn cấp về nguồn cung dầu mỏ tại Paris là để khẳng định vai trò trung tâm của nhóm trong định hình kinh tế và quản trị toàn cầu.
Chương mới của quan hệ đồng minh Mỹ-Nhật Bản

Chương mới của quan hệ đồng minh Mỹ-Nhật Bản

Thủ tướng Nhật Bản Takaichi Sanae đã lên đường sang Washington trong chuyến thăm 4 ngày (từ ngày 18/3).
Một nhân tố chiến lược mới trỗi dậy tại châu Đại Dương

Một nhân tố chiến lược mới trỗi dậy tại châu Đại Dương

Cán cân địa chính trị tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương đang có những chuyển dịch đáng kể.
Đẩy mạnh phát triển robot hình người, Australia muốn bứt tốc trên trường đua trí tuệ nhân tạo

Đẩy mạnh phát triển robot hình người, Australia muốn bứt tốc trên trường đua trí tuệ nhân tạo

Các công ty công nghệ tại Australia đang đẩy mạnh thiết kế và phát triển robot hình người để tận dụng tiềm năng từ làn sóng AI.
Bầu cử giữa kỳ Mỹ năm 2026 và 'những khoảng trống tín nhiệm'

Bầu cử giữa kỳ Mỹ năm 2026 và 'những khoảng trống tín nhiệm'

Đây là nhận định của CNN về cục diện bầu cử giữa kỳ tại nước Mỹ diễn ra vào tháng 11 tới.
Ukraine đang trở thành 'phao cứu sinh' quân sự cho Vùng Vịnh?

Ukraine đang trở thành 'phao cứu sinh' quân sự cho Vùng Vịnh?

Ukraine, quốc gia nhiều năm phụ thuộc viện trợ quân sự phương Tây, trở thành bên cung cấp các giải pháp chống UAV thực chiến cho nhiều đối tác.
Liệu EU có thể từ bỏ ‘thế phòng thủ’ trong cạnh tranh với Trung Quốc?

Liệu EU có thể từ bỏ ‘thế phòng thủ’ trong cạnh tranh với Trung Quốc?

Đây là câu hỏi do East Asia Forum đặt ra khi nói về cạnh tranh giữa Trung Quốc và Liên minh châu Âu (EU). Nội dung chính của bài phân tích như sau:
CNN: Chính sách đối ngoại của Tổng thống Trump có làm thay đổi cách thế giới nhìn nhận nước Mỹ?

CNN: Chính sách đối ngoại của Tổng thống Trump có làm thay đổi cách thế giới nhìn nhận nước Mỹ?

Tổng thống Trump tranh cử với cam kết đặt 'Nước Mỹ trên hết'. Nhưng trên thực tế, chính quyền được vận hành với mục tiêu giúp nước Mỹ thu được lợi ích.
Phiên bản di động