Triển khai chỉ đạo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch theo nhiệm vụ được giao tại Công điện số 36/CĐ-TTg ngày 11/4/2024 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông, phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân dịp lễ 30/4-1/5 và cao điểm du lịch Hè 2024, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam đã ban hành Công văn số 780/CDLQGVN-QLLH ngày 24/4/2024 gửi các Sở quản lý du lịch các tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương.
| Du khách trải nghiệm dịch vụ du lịch ở tỉnh Khánh Hòa. (Nguồn: Trung tâm Thông tin du lịch) |
Công văn này quán triệt việc bảo đảm an ninh, an toàn và nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch trong dịp nghỉ lễ, đặc biệt tập trung vào an toàn giao thông gắn với công tác tổ chức các hoạt động du lịch trên toàn quốc; ngăn chặn kịp thời các biểu hiện tiêu cực, lợi dụng kỳ nghỉ lễ để thu lợi bất chính; tăng cường kiểm soát, quản lý chất lượng kinh doanh dịch vụ du lịch và phương tiện phục vụ du khách…
Ngoài ra, Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Công văn số 32/TTr-DL ngày 22/4/2024 gửi Thanh tra các Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch; các Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch đề nghị tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra dịp nghỉ lễ; ban hành văn bản lưu ý khách du lịch nhằm bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch khi sử dụng các dịch vụ…
Đặc biệt, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam đã tham mưu Lãnh đạo Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch ban hành Công văn số 1654/BVHTTDL-DLQGVN ngày 19/4/2024 gửi UBND các tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương đề nghị triển khai hoạt động kích cầu du lịch nội địa năm 2024 với chủ đề “Người Việt đi du lịch Việt-Việt Nam tôi yêu” để đón đầu kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 và mùa du lịch Hè 2024.
Nhìn chung, công tác phục vụ khách du lịch trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 năm nay được chuẩn bị từ sớm; các địa phương, doanh nghiệp chủ động bảo đảm an ninh, an toàn các hoạt động du lịch, vệ sinh an toàn thực phẩm, không để xảy ra tai nạn, sự cố đáng tiếc.
Dịp nghỉ lễ năm nay kéo dài 5 ngày nên hầu hết các điểm đến đã đón lượng khách nhiều hơn, thời gian lưu trú dài hơn, doanh thu tăng cao hơn so với cùng kỳ năm 2023.
Đáng lưu ý, số lượng khách quốc tế vẫn có đà tăng trưởng tốt dù đã qua mùa cao điểm. Giá phòng và các dịch vụ du lịch không có nhiều biến động lớn.
Tình hình an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm tại các điểm đến được bảo đảm. Sự chủ động chuẩn bị và tổ chức nhiều sự kiện văn hóa, lễ hội, thể thao… có quy mô lớn tại địa phương, trung tâm du lịch, đặc biệt là sự đồng hành của doanh nghiệp đã tạo ra nhiều sản phẩm du lịch mới, thúc đẩy nhu cầu vui chơi giải trí, tham quan, nghỉ dưỡng trong kỳ nghỉ lễ và cao điểm du lịch Hè 2024.
Bên cạnh đó, để thích ứng với giá vé máy bay nội địa tăng cao, nhiều doanh nghiệp lữ hành đã đa dạng hóa loại hình tour theo hướng tăng tour đi xe ô tô chất lượng cao ở những chặng ngắn; kết hợp các phương tiện tàu hỏa, ô tô, đường thủy ở những chặng xa, vừa giảm giá thành, vừa tăng trải nghiệm cho khách. Gia tăng xu hướng tự lái xe đến điểm đến trong bán kính gần để tự do khám phá, trải nghiệm và tăng tính chủ động trong hành trình dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 năm nay.