Theo quy định của Bộ Công An, tài khoản định danh điện tử VNeID chỉ được đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm, tức không thể vào một tài khoản VNeID trên hai thiết bị điện tử cùng một lúc được.
Do đó, sau khi đăng ký ứng dụng VNeID nhưng thiết bị di động bị hỏng hoặc mất phải đổi sang thiết bị mới, mã OTP khi đăng nhập tài khoản định danh VNeID sẽ gửi về thiết bị cũ.
Cách đăng nhập tài khoản định danh VNeID khi không còn thiết bị cũ
Đối với trường hợp đăng nhập trên thiết bị mới nhưng không thể nhận OTP từ máy cũ, người dân có thể dùng giải pháp NFC trên điện thoại thông minh, quét chip trên Căn cước công dân theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Tiến hành tải ứng dụng VNeID trên thiết bị mới.
Bước 2: Chọn vào đăng nhập bằng số CCCD và mật khẩu.
Bước 3: Ứng dụng sẽ hiển thị thông báo bạn đang đăng nhập trên thiết bị mới. Bấm xác nhận để tiếp tục.
Bước 4: Chọn mục "Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip".
 |
Bước 5: Xem hướng dẫn xác thực NFC -> Chọn Tiếp tục -> Đưa điện thoại lại gần CCCD gắn chip để đọc NFC.
Bước 6: Khi đọc NFC thành công, ứng dụng sẽ hiển thị lên giao diện kích hoạt trên thiết bị và hệ thống sẽ gửi mã OTP đến thiết bị di động mới.
 |
Trong trường hợp thiết bị di động không đọc được NFC, người dân có thể mượn điện thoại khác có tính năng NFC và thực hiện thao tác theo các bước trên để lấy mã OTP rồi mở trên thiết bị của mình.
Lưu ý: người dân cần phải đăng xuất tài khoản định danh VNeID khỏi thiết bị vừa mượn bằng cách vào mục Cá nhân -> Quản lý thiết bị -> Chọn Hủy liên kết.
| Apple cán mốc vốn hóa thị trường kỷ lục 3.000 tỷ USD Tại phiên giao dịch ngày 28/6, giá cổ phiếu của gã khổng lồ công nghệ Apple tăng cao kỷ lục và nâng vốn hóa thị ... |
| Tin tặc tấn công máy chủ của TSMC, đòi 70 triệu USD tiền chuộc TSMC, đơn vị sản xuất chip bán dẫn lớn nhất thế giới vừa bị nhóm tin tặc LockBit tấn công, lấy đi một số dữ ... |
| Thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia - Kiến tạo giá trị từ chiến lược dữ liệu Để tiến trình chuyển đổi số quốc gia đi nhanh, đúng hướng, cần phải cố gắng tập hợp các bên liên quan cùng đồng hành. |
| Hướng dẫn cách xuất trình giấy tờ bằng VNeID Hiện nay, với tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và ứng dụng VNeID phiên bản 2.0.8, công dân có thể sử dụng ... |
| UAE ra mắt trò chơi mới giúp gắn kết cha mẹ và con cái Cảnh sát Dubai (UAE) vừa giới thiệu một trò chơi di động mới có tên "My Child My Friend" nhằm tạo ra những cuộc trò ... |
