Ứng dụng VneID tích hợp rất nhiều loại giấy tờ, giúp bạn thuận tiện hơn trong việc lưu trữ và bảo mật thông tin cá nhân. Tuy nhiên, đôi lúc bạn gặp phải trường hợp không tải được VNeID về điện thoại. Đừng lo lắng, hãy tham khảo ngay cách khắc phục lỗi không tải được VNeID ngay dưới đây.
1. Kiểm tra lại kết nối internet
Đường truyền mạng kếm hoặc không ổn định có thể dẫn đến việc không tải được phần mềm VNeID là điều dễ hiểu.
Hãy vào Cài đặt của máy > Chọn mục Wi-Fi > Tại đây, thử tắt mở lại tính năng Wi-Fi hoặc kết nối mạng khác. Sau khi thực hiện xong, hãy tải lại ứng dụng VneID.
2. Khởi động lại điện thoại
Có thể thiết bị của bạn đang hoạt động không ổn định nên việc tải ứng dụng sẽ gặp lỗi. Bây giờ, hãy thử tắt nguồn điện thoại và khởi động lại xem nhé.
Cách làm này giúp máy hoạt động ổn định và trơn tru hơn. Sau khi khởi động lại điện thoại, hãy vào tải ứng dụng VNeID xem còn lỗi không.
3. Tắt chế độ nguồn điện thấp
Khi bạn bật tính năng chế độ nguồn điện thấp, đồng nghĩa với việc điện thoại sẽ chuyển sang chế độ tiết kiệm pin và hạn chế đi một số tính năng và đôi khi tính năng này có thể gây ảnh hưởng đến mọi người về vấn đề tải ứng dụng.
Bạn hãy tắt chế độ nguồn điện thấp bằng cách truy cập vào Cài đặt > Chọn Pin > Tắt chế độ nguồn điện thấp là được.