Chuyên gia Hoàng Nam Tiến: ‘Ứng dụng công nghệ để trở thành doanh nghiệp xanh’

Nguyệt Anh
Theo ông Hoàng Nam Tiến (Chủ tịch FPT Telecom), trong mùa dịch và sau dịch, doanh nghiệp cần ứng dụng công nghệ để có thể trở thành một doanh nghiệp xanh, giống như con người cần tiêm vaccine để có 'thẻ xanh'. Đặc biệt, để không bị bỏ lại phía sau, để có thể theo kịp sự phát triển của xã hội, chúng ta phải trở thành một 'con người số'.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Chuyên gia Hoàng Nam Tiến: ‘Ứng dụng công nghệ để trở thành doanh nghiệp xanh’
Ông Hoàng Nam Tiến nhận định, mục đích cao nhất của việc ứng dụng công nghệ vào công tác phòng dịch nói riêng và vào đời sống nói chung là giúp cuộc sống thuận tiện, nhanh chóng hơn.

Công nghệ số đóng vai trò quan trọng ra sao trong việc sống chung với dịch Covid-19, thưa ông?

Công nghệ, cụ thể là các ứng dụng công nghệ đang được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực của đời sống. Đặc biệt, trong giai đoạn vừa qua, các ứng dụng này đã hỗ trợ rất đắc lực cho công tác phòng chống dịch.

Tuy nhiên, phải thừa nhận rằng có một thời gian rất dài người dân đã chật vật xoay xở với quá nhiều ứng dụng, mỗi ứng dụng phục vụ một mục đích riêng. Có ứng dụng dành riêng để quản lý F0, quản lý việc tiêm vaccine, quản lý đi lại...

Mới đây, ứng dụng PC-Covid đã tích hợp tính năng của các ứng dụng cũ như Bluezone, NCOVI và VHD đồng thời liên thông dữ liệu với sổ sức khỏe điện tử, dữ liệu dân cư quốc gia, bảo hiểm xã hội; giúp người dân dễ dàng theo dõi thông tin sức khỏe và giúp Chính phủ kiểm soát dịch bệnh có hệ thống hơn.

Tôi cho rằng, một hay nhiều ứng dụng đều được nhưng điều quan trọng là phải xây dựng được một cơ sở dữ liệu tập trung và được dùng thống nhất toàn quốc. Dữ liệu đồng nhất không thể thiếu cho ứng dụng công nghệ phòng chống dịch.

Bên cạnh đó, thông tin cá nhân liên quan đến tình trạng sức khoẻ là thông tin bí mật đời tư nhạy cảm, đòi hỏi mức độ bảo mật cao nhất để tránh bị phát tán, sử dụng vào các mục đích trái với các tính năng sau:Truy vết (thay Bluezone); Xét nghiệm; Quản lý cách ly & tự cách ly; Quản lý, hỗ trợ F0 tại nhà; Gọi xe cấp cứu, oxy, túi thuốc; Tiêm vaccine (thay SSKĐT); Hộ chiếu vaccine (thay SSKĐT); Triển khai các trạng thái phòng chống dịch; Hỗ trợ an sinh.

Theo tôi, mục đích cao nhất của việc ứng dụng công nghệ vào công tác phòng dịch nói riêng và vào đời sống nói chung là giúp cuộc sống thuận tiện, nhanh chóng hơn. Chính vì vậy, các ứng dụng công nghệ cần được thiết kế đảm bảo để những người dân không thành thạo công nghệ vẫn có thể dễ dàng sử dụng.

Công nghệ không chỉ phát huy tác dụng trong công tác phòng chống dịch mà còn hỗ trợ các hoạt động khác trong dịch. Chẳng hạn như trong hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp.

Vậy ở FPT Telecom thì thế nào, thưa ông?

Ở FPT Telecom, chúng tôi xác định chiến lược phát triển trong 3 năm tới là tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Là doanh nghiệp lớn với hàng triệu khách hàng ở các phân khúc khác nhau trên toàn quốc, việc cá nhân hóa trải nghiệm từng khách hàng không phải điều dễ dàng.

Với sự hỗ trợ của công nghệ, cụ thể là các ứng dụng tương tác với khách hàng và các sản phẩm tối ưu hóa trải nghiệm, các thói quen sử dụng dịch vụ, thanh toán, nội dung tìm kiếm của khách hàng đều được lưu lại, phân tích để có thể hỗ trợ phù hợp và chủ động chăm sóc mà không cần tiếp xúc trực tiếp.

Thời chung sống với dịch bệnh cũng cần thúc đẩy quá trình số hóa và phổ cập sử dụng Internet thế nào?

Trong thời điểm dịch bệnh, người lao động ngày nay cần 4 điều. Một là, an toàn cho bản thân, gia đình, công ty và xã hội. Hai là, có việc làm. Ba là, đảm bảo có thu nhập ổn định. Bốn là, môi trường làm việc.

Việc chuyển đổi số phải giúp cho mỗi công ty trở thành một doanh nghiệp xanh. Việc kiểm soát nhân sự đã đi đâu, làm gì, ngồi ở đâu, tiếp xúc với những ai cần được tổng hợp trong một cơ sở dữ liệu. Khi có F0, thay vì phải đóng cửa cả nhà máy hàng nghìn người, ứng dụng công nghệ sẽ hỗ trợ chia tách, khoanh vùng từng chỗ, cách ly theo từng nhóm nhỏ để không ảnh hưởng hoạt động chung.

Chuyên gia Hoàng Nam Tiến: ‘Ứng dụng công nghệ để trở thành doanh nghiệp xanh’
Công nghệ không chỉ phát huy tác dụng trong công tác phòng chống dịch mà còn hỗ trợ các hoạt động khác trong dịch như hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. (Nguồn: Báo Đầu tư)

Theo báo cáo về kinh tế số của Google phát hành tháng 11/2020, số lượng người dùng Internet mới ở Việt Nam đang tăng trưởng 41%, cao nhất trong khu vực và cao hơn mức trung bình của khu vực Đông Nam Á.

Theo Chiến lược Quốc gia về Cách mạng công nghiệp 4.0, đến năm 2030: Chính phủ Việt Nam đặt mục tiêu kinh tế số chiếm 30% GDP, năng suất lao động tăng bình quân 7,5%/năm. Hạ tầng băng thông rộng phủ trên 80% hộ gia đình, 100% xã, phổ cập mạng 4G/5G và điện thoại di động thông minh. 80% dân số sử dụng Internet, 80% dịch vụ công trực tuyến, 50% dân số có tài khoản thanh toán điện tử.

Tôi cho rằng, song song với phổ cập sử dụng Internet, cần nhanh chóng ban hành luật về bảo mật thông tin, bảo vệ quyền riêng tư của người dùng cũng như xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung.

Việt Nam có thể học được gì từ kinh nghiệm quốc tế trong việc đưa cuộc sống trở về trạng thái bình thường mới?

Chúng ta có thể học bài học của hai quốc gia ngay cạnh, đó là: Trung Quốc và Singapore.

Singapore chỉ dùng một ứng dụng duy nhất là TraceTogether nhưng đã chứng minh được sự hữu ích của nó trong việc phòng chống dịch khi kiểm soát được toàn bộ việc truy vết, di chuyển, tiêm chủng của người dân.

Còn ở Trung Quốc, họ đã xây dựng được hệ cơ sở dữ liệu chung và thống nhất. Nhờ vậy, nhiều tỉnh thành có nhiều ứng dụng khác nhau vẫn có thể đồng bộ thông tin, dữ liệu nhanh chóng.

Cùng với đó, trong mùa dịch và sau dịch, doanh nghiệp cần ứng dụng công nghệ để có thể trở thành một doanh nghiệp xanh, giống như con người cần tiêm vaccine để có “thẻ xanh”.

Vậy con người cũng cần “đề kháng số” ra sao, thưa ông?

Thị trường đã thay đổi, xã hội cũng đã thay đổi. Việc các em nhỏ phải học online; việc chúng ta chuyển phần lớn các buổi họp sang online; mua bán, sử dụng các dịch vụ cũng online… là thực tế mà con người ta phải thích nghi.

Rõ ràng, để không bị bỏ rơi, để có thể theo được sự phát triển của xã hội, chúng ta cần trở thành một "con người số”. Trước đây, chúng tôi thường nhắc đến thuật ngữ “digital twin” - trong thời đại Cách mạng công nghiệp 4.0, mỗi cá nhân gồm có một con người thực tại và một “con người số”.

Tôi nghĩ, không quá 3 - 5 năm nữa, việc chúng ta cùng chung sống với rất nhiều sensor (cảm biến) để có thể kiểm soát được toàn bộ tình hình sức khỏe, kiểm soát được tất cả các chỉ số về cơ thể… là điều hết sức bình thường. Khi đó, việc con người tập luyện ra sao, điều trị bằng những loại thuốc gì... có lẽ quyết định sẽ dựa vào trí tuệ nhân tạo về y học nhiều hơn là gặp bác sĩ.

Có thể nói, các ứng dụng công nghệ đặc biệt liên quan đến trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu lớn là những điều từng rất xa xôi nhưng đã trở nên rất gần với chúng ta rồi.

Xin cảm ơn ông!

Ngày 20/10: Khi phụ nữ hạnh phúc…

Ngày 20/10: Khi phụ nữ hạnh phúc…

Khi một người đàn ông có người phụ nữ tốt, người phụ nữ hạnh phúc bên cạnh, họ sẽ thành công hơn. Nhưng đừng quên, ...

'Nghề nghiệp, trang phục, công việc nhà không... có giới tính'

'Nghề nghiệp, trang phục, công việc nhà không... có giới tính'

Bà Ngô Thị Thu Hà, Giám đốc Trung tâm thúc đẩy giáo dục và nâng cao năng lực phụ nữ cho rằng, các thành viên ...

Đọc thêm

Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 15/2 và sáng 16/2: Lịch thi đấu V-League - CAHN vs Quảng Nam; Ngoại hạng Anh - Leicester vs Arsenal

Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 15/2 và sáng 16/2: Lịch thi đấu V-League - CAHN vs Quảng Nam; Ngoại hạng Anh - Leicester vs Arsenal

Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 15/2 và sáng 16/2: Lịch thi đấu V-League - CAHN vs Quảng Nam; Ngoại hạng Anh - Man City vs Newcastle
Lịch âm hôm nay 2025: Xem lịch âm 15/2/2025, Lịch vạn niên ngày 15 tháng 2 năm 2025

Lịch âm hôm nay 2025: Xem lịch âm 15/2/2025, Lịch vạn niên ngày 15 tháng 2 năm 2025

Lịch âm 15/2. Lịch âm hôm nay 15/2/2025? Âm lịch hôm nay 15/2. Lịch vạn niên 15/2/2025. Ngày hôm nay tốt hay xấu? Xem ngày giờ, hướng tốt xấu...
Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Bảy ngày 15/2/2025: Bọ Cạp nắm cơ hội phát triển

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Bảy ngày 15/2/2025: Bọ Cạp nắm cơ hội phát triển

Tử vi hôm nay 15/2/2024 của 12 cung hoàng đạo - Ma Kết, Bảo Bình, Song Ngư, Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Cự Giải, Sư Tử, Xử Nữ, Thiên ...
Đề nghị Tập đoàn SK tăng cường hỗ trợ vốn, chuyển giao công nghệ, kết nối các doanh nghiệp Việt Nam

Đề nghị Tập đoàn SK tăng cường hỗ trợ vốn, chuyển giao công nghệ, kết nối các doanh nghiệp Việt Nam

Tập đoàn SK mong muốn tăng cường hợp tác với NIC thông qua các chương trình đào tạo nhân lực, nghiên cứu về hydrogen, trí tuệ nhân tạo.
Thứ trưởng Ngoại giao Lê Thị Thu Hằng tiếp đoàn biên tập viên cao cấp Australia

Thứ trưởng Ngoại giao Lê Thị Thu Hằng tiếp đoàn biên tập viên cao cấp Australia

Thứ trưởng Ngoại giao Lê Thị Thu Hằng tiếp đại diện hãng thông tấn, báo chí Australia tham gia chương trình Biên tập viên cao cấp lần đầu tiên tại ...
Giá vàng hôm nay 15/2/2025: Giá vàng lặp lại lịch sử tăng 7 tuần liên tiếp, phe mua phớt lờ mọi báo cáo, cảnh báo sự lạc quan quá mức vào Bitcoin

Giá vàng hôm nay 15/2/2025: Giá vàng lặp lại lịch sử tăng 7 tuần liên tiếp, phe mua phớt lờ mọi báo cáo, cảnh báo sự lạc quan quá mức vào Bitcoin

Giá vàng hôm nay 15/2/2025: Giá vàng lặp lại lịch sử tăng 7 tuần liên tiếp, giới đầu tư phớt lờ mọi báo cáo, thị trường Bitcoin cũng phấn khích.
4 trường thuộc ĐH Quốc gia TP. Hồ Chí Minh công bố phương án tuyển sinh 2025

4 trường thuộc ĐH Quốc gia TP. Hồ Chí Minh công bố phương án tuyển sinh 2025

4 trường thuộc ĐH Quốc gia TP. Hồ Chí Minh đã công bố phương án tuyển sinh 2025.
Hà Nội: Trường THPT Chu Văn An trở thành trường chuyên

Hà Nội: Trường THPT Chu Văn An trở thành trường chuyên

Trường THPT Chu Văn An đã chính thức trở thành Trường THPT chuyên Chu Văn An, là một trong 4 trường chuyên của Hà Nội.
Điểm danh những trường THPT được xét học bạ vào ĐH Quốc gia TP. Hồ Chí Minh năm 2025

Điểm danh những trường THPT được xét học bạ vào ĐH Quốc gia TP. Hồ Chí Minh năm 2025

Cả nước có 149 trường sẽ được xét tuyển thẳng (xét học bạ cùng với các tiêu chí) vào ĐH Quốc gia TP. Hồ Chí Minh năm 2025.
Chìa khóa để xây dựng nền giáo dục chất lượng, bền vững từ việc quản lý dạy thêm, học thêm

Chìa khóa để xây dựng nền giáo dục chất lượng, bền vững từ việc quản lý dạy thêm, học thêm

Việc hài hòa giữa quản lý và thực tế dạy thêm, học thêm chính là chìa khóa để xây dựng một môi trường giáo dục chất lượng và bền vững.
Tính điểm xét tuyển vào Trường ĐH Bách khoa TP. Hồ Chí Minh 2025 thế nào?

Tính điểm xét tuyển vào Trường ĐH Bách khoa TP. Hồ Chí Minh 2025 thế nào?

Trường ĐH Bách khoa TP. Hồ Chí Minh sử dụng 5 phương thức xét tuyển năm 2025, trong đó chủ đạo là xét tuyển kết hợp nhiều thành tố.
Việt Nam vươn lên thứ hai toàn cầu trong sử dụng nền tảng giáo dục trực tuyến Khan Academy

Việt Nam vươn lên thứ hai toàn cầu trong sử dụng nền tảng giáo dục trực tuyến Khan Academy

Theo Tổ chức Khan Academy có trụ sở tại Mỹ, đây là một bước tiến lớn, thể hiện sự thay đổi mạnh mẽ trong tư duy giáo dục và chuyển đổi số tại Việt Nam.
Các phiên bản của ngày lễ tình nhân ở châu Á

Các phiên bản của ngày lễ tình nhân ở châu Á

Mỗi nền văn hóa ở châu Á đều có phiên bản riêng về ngày lễ Tình nhân với các phong tục liên quan đến ngày lễ này.
ĐBQH. Bùi Hoài Sơn: Phải đặt văn hóa, cộng đồng là vị trí trung tâm của lễ hội, không để yếu tố thương mại chi phối

ĐBQH. Bùi Hoài Sơn: Phải đặt văn hóa, cộng đồng là vị trí trung tâm của lễ hội, không để yếu tố thương mại chi phối

Khi chúng ta hiểu và trân trọng giá trị của lễ hội, thì dù xã hội có thay đổi đến đâu, bản sắc văn hóa vẫn sẽ được giữ gìn và lan tỏa.
Cháy lớn tại Trung tâm tranh thêu lụa Đà Lạt XQ Việt Nam

Cháy lớn tại Trung tâm tranh thêu lụa Đà Lạt XQ Việt Nam

Rạng sáng 14/2, tại TP. Đà Lạt (tỉnh Lâm Đồng) xảy ra vụ cháy lớn tại Trung tâm tranh thêu lụa Đà Lạt XQ Việt Nam trên đường Mai Anh Đào.
Thời tiết nồm, ẩm - nỗi ‘ám ảnh’ của nhiều gia đình ở miền Bắc

Thời tiết nồm, ẩm - nỗi ‘ám ảnh’ của nhiều gia đình ở miền Bắc

Gần đây, miền Bắc xuất hiện tượng nồm do độ ẩm không khí cao. Bí quyết nào để giảm thiểu tác động của loại thời tiết này, giữ nhà cửa khô ráo?
Danh sách phương tiện vi phạm giao thông bị phạt nguội tại Hà Nội trong tháng 1/2025

Danh sách phương tiện vi phạm giao thông bị phạt nguội tại Hà Nội trong tháng 1/2025

Sau đây là danh sách phương tiện vi phạm giao thông bị phạt nguội tại Hà Nội trong tháng 1 năm 2025 (từ ngày 1/1/2025 đến ngày 31/1/2025).
Đổi mới tư duy, khắc phục 'độ trễ' xây dựng pháp luật Việt Nam trong kỷ nguyên vươn mình

Đổi mới tư duy, khắc phục 'độ trễ' xây dựng pháp luật Việt Nam trong kỷ nguyên vươn mình

Dự án Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, ảnh hưởng đến việc xây dựng, hoàn thiện cả hệ thống pháp luật.
5 lợi ích sức khỏe của sữa chua và những lưu ý cần thiết

5 lợi ích sức khỏe của sữa chua và những lưu ý cần thiết

Sữa chua không khi ngon mà còn bổ dưỡng, nhiều men vi sinh, rất tốt cho đường tiêu hóa, chức năng hệ miễn dịch và nhiều lợi ích khác cho cơ thể.
Những phương pháp giảm cân bằng chế độ ăn uống thay thế

Những phương pháp giảm cân bằng chế độ ăn uống thay thế

Nên thay các thức uống chứa đường sữa bằng trà nguyên chất, nước lọc và ưu tiên tiêu thụ ngũ cốc nguyên hạt, nguyên cám thay cho carb tinh chế.
Viện trợ y tế giữa 'ngã ba đường' của ngoại giao, chiến lược phát triển và công bằng

Viện trợ y tế giữa 'ngã ba đường' của ngoại giao, chiến lược phát triển và công bằng

Viện trợ y tế nằm ở giao điểm của ngoại giao, nhân đạo và hoạch định chính sách chiến lược.
Virus cúm nguy hiểm như thế nào với não bộ?

Virus cúm nguy hiểm như thế nào với não bộ?

Virus cúm khiến bạn trở nên chậm chạp, trường hợp nặng có thể gây viêm não, dẫn đến tử vong.
Bệnh cúm, sởi, sốt xuất huyết đang gia tăng tại Hà Nội

Bệnh cúm, sởi, sốt xuất huyết đang gia tăng tại Hà Nội

Ngày 11/2, Hà Nội thông tin, trong tuần qua, thành phố ghi nhận gia tăng trường hợp mắc bệnh sởi, cúm, sốt xuất huyết.
7 mẹo đơn giản để đạt mục tiêu 10.000 bước mỗi ngày mà không cần ra khỏi nhà

7 mẹo đơn giản để đạt mục tiêu 10.000 bước mỗi ngày mà không cần ra khỏi nhà

Đi đường vòng, đặt báo thức di chuyển, leo cầu thang... là những cách giúp bạn dễ đạt mục tiêu đi đủ 10.000 bước mỗi ngày mà không cần ra ngoài.
Phiên bản di động