| Bộ trưởng Bộ Trí tuệ nhân tạo Omar Bin Sultan Al Olama. |
Chiến lược AI đầu tiên trên thế giới
Tháng 10/2017, chính phủ các Tiểu vương quốc Arab Thống nhất (UAE) đã công bố Chiến lược phát triển trí tuệ nhân tạo (AI). Đây được coi là chiến lược AI đầu tiên trên thế giới nhằm đạt được các mục tiêu thế kỷ vào năm 2071 của UAE, giúp nâng cao hiệu năng vận hành của chính phủ và đầu tư vào việc chọn lựa áp dụng AI.
Chiến lược AI hiện nay của UAE tập trung vào việc phát triển và ứng dụng trong 9 lĩnh vực gồm vận tải, y tế, không gian, năng lượng tái tạo, nước, công nghệ, giáo dục, môi trường và giao thông.
Để triển khai chiến lược AI, UAE đã và đang tiến hành các hoạt động: thành lập Hội đồng AI của UAE, tổ chức các cuộc hội thảo, chương trình, phát huy các sáng kiến và tiến hành thăm thực địa đến các cơ quan chính phủ, phát triển kỹ năng của tất cả các nhân viên hoạt động trong lĩnh vực công nghệ.
Ngoài ra, nước này đã tiến hành tổ chức các khóa đào tạo cho các quan chức chính phủ, thực hành cung cấp tất cả các dịch vụ thông qua AI và tích hợp đầy đủ AI vào các dịch vụ y tế và an ninh, đồng thời đưa ra chiến lược lãnh đạo và ban hành luật về việc sử dụng AI an toàn.
Để thực hiện Chiến lược trí tuệ nhân tạo quốc gia, chính phủ UAE đã nhất trí tạo mọi điều kiện trong cuộc họp nội các vào tháng 4/2019.
Tại buổi lễ công bố chiến lược này, Phó Tổng thống, kiêm Thủ tướng UAE và toàn quyền Dubai, Sheikh Mohammed bin Rashid nói: “Chúng ta đã thực hiện việc cung ứng các dịch vụ điện tử từ 16 năm nay và hôm nay chúng ta sẽ chuyển sang một giai đoạn mới cao hơn, đó là trí tuệ nhân tạo. Chúng ta đang cố gắng áp dụng tất cả các công cụ và giải pháp liên quan đến trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả hơn cho các dịch vụ của chính phủ ở mọi cấp độ”.
Ông Sheikh Mohammed bin Rashid nhấn mạnh, UAE muốn trở thành một quốc gia đi đầu và sẵn sàng nhất cho việc phát triển trí tuệ nhân tạo.
Ngay sau khi công bố chiến lược AI, chính phủ UAE đã thành lập Bộ Trí tuệ nhân tạo và bổ nhiệm ông Omar Bin Sultan Al Olama giữ chức Bộ trưởng. UAE trở thành quốc gia đầu tiên trên thế giới có Bộ Trí tuệ nhân tạo. Ông Al Olama nói: “Tương lai sẽ không có màu đen hay màu trắng. Giống như mọi công nghệ trên trái đất, nó phụ thuộc vào cách chúng ta sử dụng và áp dụng nó. Tất cả mọi người cần phải là một phần của chiến lược này. Đây không phải là công việc của một nhóm người nào đó. Tôi hy vọng rằng, tất cả chúng ta sẽ có thể làm việc với các chính phủ và khu vực tư nhân khác để tăng cường sự tham gia toàn cầu vào trí tuệ nhân tạo. Đó là một nỗ lực toàn cầu”.
Tháng 12/2017, Bộ trưởng Al Olama tuyên bố rằng nhóm làm việc của ông sẽ tập trung vào việc phát triển các bộ luật và quy định về AI, đồng thời đưa giáo dục AI vào các trường trung học và đại học. Ông nói thêm: “Chúng tôi sẽ bổ sung các luật, đưa ra các khuôn khổ và lộ trình rõ ràng cho việc triển khai AI để phục vụ nhân loại, chứ không phải để kiểm soát nhân loại.”
Một trong những mục tiêu trong Chiến lược AI của UAE về phát triển kỹ năng cho nhân viên chính phủ và các tầng lớp trẻ là thành lập một trung tâm AI dành cho sinh viên UAE. Ngay trong tháng đầu tiên, đã có hơn 600 sinh viên tham gia vào trung tâm này và hàng ngàn người khác dự kiến sẽ được hưởng lợi từ các chương trình quản lý dữ liệu và AI trong giao thông vận tải.
Xây dựng chính phủ gắn với AI
Hồi tháng 3/2019, Bộ Trí tuệ nhân tạo UAE đã đưa ra một chương trình mới có tên "Think AI" hỗ trợ các cuộc thảo luận bàn tròn giữa chính phủ và khu vực tư nhân với mục tiêu phát triển luật pháp, chính sách và sáng kiến cho việc áp dụng AI có trách nhiệm và hiệu quả trong khu vực tư nhân.
Tháng 3/2020, chính phủ sẽ ủng hộ một sự kiện mang tên "AI Everything" do Trung tâm Thương mại Thế giới Dubai (DWT) và Chương trình Trí tuệ Nhân tạo Quốc gia (NAIP) tổ chức. Sự kiện này sẽ thảo luận về Chiến lược phát triển AI của UAE đến năm 2031 và có thể sẽ là một trong những hội nghị ứng dụng AI lớn nhất thế giới.
Phó Tổng thống, kiêm Thủ tướng UAE và toàn quyền Dubai, Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum là người đã đưa ra chiến lược AI đầu tiên của UAE nhằm xây dựng một chính phủ thông minh. Đây là chiến lược đầu tiên ở khu vực Trung Đông và thế giới sẽ được đầu tư các công nghệ AI mới nhất để nâng cao hiệu suất và hiệu quả hoạt động của chính phủ.
| Ứng dụng AI sẽ giúp tiết kiệm chi phí trong các giao dịch của chính phủ UAE. |
Các chuyên gia UAE tính toán rằng, việc sử dụng AI hàng năm sẽ tiết kiệm được 50% chi phí, 250 triệu giao dịch bằng giấy trong chính phủ liên bang, 190 triệu giờ làm và 1 tỷ Km đi lại trên đường để hoàn thành các giao dịch.
Theo nghiên cứu do PwC, mạng lưới dịch vụ kiểm toán chuyên nghiệp đa quốc gia lớn thứ hai trên thế giới thực hiện, UAE sẽ được hưởng lợi rất nhiều từ cuộc cách mạng công nghệ toàn cầu do nước này đã đầu tư rất lớn vào AI. AI sẽ đóng góp một khoản tiền lớn cho đất nước ước tính khoảng 14% tổng thu nhập quốc nội (GDP) vào năm 2030, tương đương với 96 tỷ USD.
Tại Dubai, hiện nay người ta đã thấy xuất hiện các trạm cảnh sát thông minh (Smart Police Station - SPS) là một hệ thống các ki-ốt tương tác mới của Lực lượng cảnh sát Dubai. Các trạm cảnh sát kỹ thuật số tự hoạt động và tự cung cấp dịch vụ cho công chúng thay cho các trạm cảnh sát truyền thống trước đây.
Đây là dự án SPS đầu tiên ở Trung Đông cho phép người dân truy cập vào các dịch vụ cảnh sát tại các ki-ốt được đặt trên đường phố. Tầm nhìn của các nhà lãnh đạo UAE là trong tương lai biến Dubai thành thành phố thông minh nhất thế giới và đến năm 2021 trí tuệ nhân tạo sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc giảm tội phạm và xây dựng một môi trường sống an toàn hơn.
Các trạm cảnh sát kiểu này được được trang bị các công nghệ thông minh cho phép người sử dụng dịch vụ hoàn thành các giao dịch bằng kỹ thuật số mà không cần sự can thiệp của con người và không phải xếp hàng chờ đợi hoặc đến các trạm cảnh sát truyền thống.
Các trạm cảnh sát SPS có thể giảm đến 80% trường hợp người dân phải đến giao dịch trực tiếp tại các trạm cảnh sát thông thường. Các trung tâm tự phục vụ theo tiêu chuẩn cảnh sát quốc tế và được đặt ở nhiều địa điểm trên khắp Tiểu vương quốc Dubai để duy trì môi trường an toàn cho du khách và người dân.
Các trạm cảnh sát SPS tự phục vụ hoạt động 24/7 và cung cấp 27 dịch vụ thông minh và 33 dịch vụ phụ bằng sáu ngôn ngữ đang được dùng tại Liên hợp quốc. Về các vụ việc mang tính chất hình sự, người dân có thể đăng ký yêu cầu hỗ trợ nạn nhân, nộp đơn khiếu nại lao động, khiếu nại hình sự, yêu cầu bảo đảm an ninh cho gia đình, báo cảnh sát về các vụ việc buôn bán người.... Về giao thông, SPS cung cấp các dịch vụ tường trình các tai nạn giao thông, nộp đơn xin thay đổi màu xe và nộp tiền phạt trực tuyến....
Các nhà lãnh đạo UAE cho rằng, trong tương lai, dầu mỏ sẽ không còn đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế nữa. Điều này giải thích tại sao UAE là nước đầu tiên ở khu vực Trung Đông cũng như trên thế giới đã đưa ra chiến lược phát triển trí tuệ nhân tạo để dần dần thoát khỏi sự phụ thuộc vào dầu mỏ.