Hành trình mới cho những món đồ cũ

Tại các khu mua sắm trung tâm của Tokyo, đặc biệt là Omotesando, hình ảnh khách quốc tế tấp nập tại các cửa hàng đồ đã qua sử dụng ngày càng phổ biến. Theo Nikkei Asia, người mua từ Mỹ, Nga và nhiều quốc gia khác quan tâm tìm kiếm các mặt hàng như túi xách, đồng hồ cao cấp, đồ sưu tầm, chủ yếu nhờ đồng Yen suy yếu và chất lượng gần như mới của sản phẩm tại Nhật Bản.

Trong ngày khai trương cửa hàng của Komehyo, nhà bán lẻ hàng xa xỉ đã qua sử dụng lớn nhất Nhật Bản, tại Omotesando, phần lớn khách hàng là người nước ngoài. Một khách hàng 58 tuổi đến từ bang Georgia (Mỹ) cho biết, so với Mỹ, nguy cơ mua phải hàng giả tại Nhật Bản “ít đáng lo ngại hơn”. Vợ ông đã mua một chiếc túi Chloe đã qua sử dụng với giá khoảng 70.000 Yen (450 USD). Một khách hàng Nga khác cũng đánh giá sản phẩm "chất lượng cao nhưng giá thấp" khi cân nhắc chiếc túi Louis Vuitton trị giá khoảng 200.000 Yen (gần 1.280 USD).

Komehyo mở cửa hàng đầu tiên tại Omotesando cách đây khoảng một năm và nhanh chóng trở thành điểm đến quen thuộc của du khách quốc tế. Hiện khách nước ngoài đóng góp khoảng 70% doanh thu của công ty. Doanh thu trong ngày khai trương cửa hàng thứ hai vượt hơn gấp đôi dự báo ban đầu, cho thấy sức mua cao hơn nhiều so với kỳ vọng. Thực tế này phản ánh xu hướng Tokyo ngày càng nổi lên như một điểm dừng mới trên bản đồ mua sắm toàn cầu, trong đó hàng đã qua sử dụng không còn là phân khúc bên lề.

Tăng trưởng nhanh hơn hàng mới

Nikkei Asia nhận định, sự sôi động tại các cửa hàng bán lại ở Nhật Bản phản ánh xu hướng chung của thị trường toàn cầu. Theo công ty tư vấn Bain & Company, thị trường thứ cấp toàn cầu dành cho đồng hồ cao cấp và các mặt hàng xa xỉ khác đạt giá trị 48 tỷ Euro (hơn 56,13 tỷ USD) vào năm 2024, tăng 140% so với năm 2017, trong khi doanh số hàng xa xỉ mới trong cùng giai đoạn chỉ tăng 42%.

Khoảng cách tăng trưởng này cho thấy, hàng đã qua sử dụng không còn là lựa chọn thứ yếu mà đang trở thành một cấu phần quan trọng của thị trường tiêu dùng cao cấp. Việc người mua nước ngoài tìm đến Nhật Bản mua sắm phản ánh mức độ tin cậy của thị trường đối với phân khúc này.

Dữ liệu từ Chrono24, nền tảng trực tuyến hàng đầu về đồng hồ xa xỉ đã qua sử dụng, cho thấy uy tín của Nhật Bản về chất lượng sản phẩm. Người bán tại Nhật Bản đánh giá 66% đồng hồ Rolex ở tình trạng “rất tốt”, tỷ lệ cao nhất trong bảy thị trường lớn. Người mua cũng chấm điểm trung bình cao nhất cho sản phẩm từ Nhật Bản, đạt 4,742/5.

Theo một nhà bán lẻ trực tuyến có trụ sở tại Đức, thói quen bảo quản cẩn thận cùng gu thẩm mỹ cao của người Nhật góp phần nâng giá trị bán lại của đồng hồ cao cấp. Trong bối cảnh người tiêu dùng toàn cầu ngày càng chú trọng giá trị sử dụng dài hạn, đây trở thành lợi thế cạnh tranh rõ rệt.

Lợi thế lâu đời

Không chỉ nhờ tỷ giá, thị trường hàng đã qua sử dụng của Nhật Bản phát triển trên nền tảng hệ thống lâu đời, với mạng lưới cửa hàng cầm đồ, tái chế và các chuỗi bán lại giúp định giá ngày càng minh bạch, chính xác.

Theo ông Takeo Hideo, lãnh đạo Komehyo Holdings, kinh nghiệm thẩm định khối lượng lớn hàng xa xỉ trong nước là lợi thế cốt lõi của các nhà bán lẻ Nhật Bản, góp phần bảo đảm chất lượng và tạo niềm tin cho người mua trong và ngoài nước.

Uy tín này còn thể hiện ở các lĩnh vực khác. Back Market cho biết chỉ 0,5% điện thoại đã qua sử dụng từ Nhật Bản gặp lỗi sau bán hàng, thấp nhất trong các thị trường lớn. Máy ảnh, thiết bị điện tử và các mặt hàng văn hóa đại chúng như thẻ bài, đồ chơi, mô hình lắp ráp của Nhật Bản cũng được ưa chuộng, với giá trị giao dịch thẻ bài trên eBay tăng 130% trong quý III/2025 so với cùng kỳ.

Mở rộng thị trường toàn cầu

Nikkei Asia đánh giá, nhu cầu toàn cầu ngày càng tăng đang thúc đẩy các nhà bán lẻ Nhật Bản mở rộng hoạt động ra nước ngoài. Geo Holdings đặt mục tiêu tăng gấp đôi số cửa hàng quần áo cũ mang thương hiệu 2nd Street tại Mỹ lên 100 cửa hàng vào năm 2028. Tính đến cuối tháng 11/2024, công ty đã vận hành 43 cửa hàng tại Mỹ. Trong năm tài chính kết thúc vào tháng 3/2024, tổng doanh thu xuất khẩu từ các cửa hàng bán đồ cũ của Geo đạt 14 tỷ Yen (hơn 89,3 triệu USD), chủ yếu đến từ thị trường Mỹ.

Theo ông Kubo Koji, thành viên hội đồng quản trị phụ trách hoạt động quốc tế của Geo, quy mô thị trường Mỹ ước tính lớn gấp ba lần Nhật Bản. Thời gian tới, công ty dự kiến mở rộng sang các khu vực chưa khai thác như Texas và vùng trung tâm nước Mỹ.

Bookoff Group Holdings cũng đặt mục tiêu tăng số cửa hàng tại Mỹ từ 16 lên 100 vào năm 2033, tập trung vào các sản phẩm giải trí như sách và đĩa CD. Dù hơn 90% hàng hóa được thu mua tại chỗ, các sản phẩm anime và thẻ bài nhập từ Nhật Bản vẫn là sức hút chính.

Theo Global Information, thị trường hàng đã qua sử dụng toàn cầu dự kiến tăng gấp bốn lần trong giai đoạn 2023-2032, đạt gần 687 tỷ USD. Trong xu hướng này, Nhật Bản đang nổi lên như một nguồn cung uy tín và điểm hội tụ của những thay đổi trong hành vi tiêu dùng, hướng tới kéo dài vòng đời sản phẩm.

Thị trường đồ cũ tại Nhật Bản vận hành dựa trên nhu cầu cụ thể của người mua quốc tế và uy tín về chất lượng hàng hóa. Từ những cửa hàng đồ đã qua sử dụng ở Tokyo, bức tranh thị trường hiện lên qua nhịp mua bán diễn ra hằng ngày, thay vì chỉ qua các con số tăng trưởng hay kế hoạch mở rộng. Câu chuyện đồ cũ ở Nhật Bản vì thế không nằm ở ranh giới mới hay cũ, mà ở cách giá trị được tiếp tục sử dụng trong bối cảnh tiêu dùng toàn cầu nhiều biến động.