Chiến lược số hóa và người cao tuổi - Nhìn từ kinh nghiệm Nhật Bản

Tuệ Minh
Theo Will Fee - nhà nghiên cứu của Tập đoàn Yuri có trụ sở tại Tokyo và là tác giả bài viết trên tờ Nikkei Asia có tiêu đề 'các nhà tuyển dụng Nhật Bản đang thất bại trong việc số hóa thế hệ người già', các chương trình giáo dục kỹ thuật số có thể ngăn chặn tình trạng người già bị bỏ lại phía sau.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Gần 30% dân số Nhật Bản hiện nay trên 65 tuổi -- độ tuổi mà mọi người đủ điều kiện hưởng lương hưu. © Reuters
Gần 30% dân số Nhật Bản hiện trên 65 tuổi - độ tuổi mà mọi người đủ điều kiện hưởng lương hưu. © Reuters

Số lượng người cao tuổi ở Nhật Bản tiếp tục đạt cột mốc mới vào tháng trước. Khoảng 29,3% dân số trên 65 tuổi - độ tuổi đủ điều kiện hưởng lương hưu. Với tỷ lệ sinh cũng đang trong tình trạng trì trệ và số lượng người nộp thuế trong độ tuổi lao động ngày càng ít đi, tất cả các thông số trên đang báo hiệu rắc rối cho tương lai kinh tế của Nhật Bản, đống thời gióng hồi chuông cảnh báo cho những người quan sát chiến dịch số hóa đang diễn ra của chính phủ.

Phần lớn công việc số hóa xã hội của Tokyo xoay quanh ý tưởng "không ai bị bỏ lại phía sau". Đây là một phần quan trọng của khái niệm Xã hội 5.0 được phát triển được phát triển từ thời chính quyền Abe Shinzo và dựa trên các ý tưởng một phần được vay mượn từ Liên minh châu Âu. Ý tưởng cơ bản của Xã hội 5.0 là sử dụng các công cụ kỹ thuật số để kết nối và tích hợp toàn bộ xã hội, từ ước tính 2 triệu hikikomori (người sống ẩn dật cực đoan) ở Nhật Bản vào năm 2024, đến dân số ngày càng tăng của những công dân cao tuổi nghỉ hưu khỏi lực lượng lao động.

Ý tưởng là, khi được kết nối hoàn toàn và trực tuyến, những cộng đồng và nhóm này có thể tái tham gia vào nền kinh tế quốc gia, không chỉ hưởng lợi mà còn đóng góp theo nhiều cách mới và có lợi nhuận thông qua những tiến bộ trong công nghệ số. Chính phủ quốc gia cung cấp tài trợ cho các công ty khởi nghiệp sử dụng siêu vũ trụ, thực tế ảo, trí tuệ nhân tạo và các công cụ số khác để thúc đẩy quá trình số hóa này. Nhưng những sáng kiến ​​này, liên quan đến các công nghệ tiên tiến và những đổi mới tiên tiến, nhất thiết phải có trình độ hiểu biết về số mà nhiều cộng đồng mục tiêu đang già đi không có.

Trong một cuộc thăm dò do Nội các tiến hành, hơn một nửa số người Nhật trên 70 tuổi cho biết điện thoại thông minh và máy tính bảng là không cần thiết cho cuộc sống hàng ngày của họ. Thống kê này không liên quan chính xác đến khả năng hiểu biết về kỹ thuật số, nhưng ít nhất nó cũng cung cấp một dấu hiệu về tỷ lệ thấp đến mức đáng kinh ngạc của những công dân Nhật Bản lớn tuổi sử dụng các công cụ kỹ thuật số.

Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để bạn thuyết phục một cá nhân lớn tuổi về những lợi ích của các công nghệ tiên tiến hơn khi ngay cả các công cụ cơ bản của số hóa vẫn còn xa lạ với họ? Ví dụ, một cựu công nhân xây dựng 70 tuổi không có điện thoại thông minh sẽ không có khả năng tham gia bất kỳ một tổ chức nào được quản trị dựa trên dựa trên blockchain), bất kể chức năng xây dựng cộng đồng của tổ chức đó là gì.

Điều này không có nghĩa là bất kỳ người lao động nào trong số này không thể học cách sử dụng các công cụ này. Nhưng nó cho thấy mức độ thách thức mà những người cố gắng đẩy nhanh quá trình chuyển đổi từ analog sang kỹ thuật số ở một quốc gia đang già hóa nhanh chóng phải đối mặt.

Câu đố chuyển đổi từ analog sang kỹ thuật số đã làm bối rối các nhà hoạch định chính sách Nhật Bản trong suốt quá trình số hóa cho đến nay: đáng chú ý nhất là cựu Bộ trưởng Kỹ thuật số Taro Kono và những khó khăn của ông với thẻ My Number, một dạng tài liệu an sinh xã hội được số hóa kết hợp thuế, giấy phép lái xe, bảo hiểm và các hình thức thông tin nhận dạng tích hợp khác. Bất chấp những nỗ lực của Kono trong việc triển khai thẻ trên toàn quốc, nhiều cuộc thăm dò cho thấy một bộ phận đáng kể dân số phản đối chương trình này. Nhiều người từ chối đăng ký thẻ, với lý do không tin tưởng vào các phương pháp kỹ thuật số mà họ cảm thấy làm tăng nguy cơ bị hack dữ liệu, rò rỉ và các hình thức gian lận khác.

Bộ Nội vụ và Truyền thông đã hợp tác với các công ty viễn thông bao gồm nhà cung cấp điện thoại di động NTT Docomo để cung cấp các lớp học nhằm mục đích dạy cho người cao tuổi về lợi ích của điện thoại thông minh và cách sử dụng thẻ My Number, cùng với các công nghệ kỹ thuật số khác. Năm 2021, bộ này đã đặt mục tiêu 5 năm là cung cấp đào tạo cho 10 triệu người thông qua các buổi học, đặc biệt nhắm đến các cộng đồng người cao tuổi không quen với các dịch vụ kỹ thuật số. Số liệu tham gia không đạt được mục tiêu của bộ, với các quan chức thấy đặc biệt khó khăn trong việc thu hút các nhóm không có sự quan tâm tích cực trong việc nâng cao trình độ kỹ năng kỹ thuật số của họ.

Điều này đặt ra hai thách thức chính cho động lực số hóa của Nhật Bản. Thứ nhất, quan điểm "không ai bị bỏ lại phía sau", mặc dù là một mục tiêu đáng ngưỡng mộ, nhưng có nghĩa là các sáng kiến ​​số ưu tiên khả năng tiếp cận hơn là tiến bộ công nghệ, làm chậm tốc độ phát triển. Sau cùng, các sáng kiến ​​chỉ có thể phát triển nhanh như trình độ kỹ năng số của người dùng. Thứ hai, như Bộ Nội vụ và Truyền thông và cựu Bộ trưởng Kỹ thuật số Kono đã phát hiện ra, hiện không có cách nào để buộc người già và những người khác thiếu kỹ năng số chấp nhận số hóa.

Giáo dục thực sự là con đường duy nhất để nâng cao kỹ năng số cho những cộng đồng này. Ý chí để làm như vậy nằm trong khu vực công. Chiến dịch số hóa toàn quốc đòi hỏi ít nhất là trình độ hiểu biết cơ bản về kỹ thuật số ở công dân để có thể thực hiện được. Nhưng giờ đây cũng có thể đến lượt khu vực tư nhân, và đặc biệt là các doanh nghiệp sử dụng lao động lớn tuổi, chủ động đảm bảo trình độ hiểu biết về kỹ thuật số trước khi nghỉ hưu ở mức cần thiết.

Không có cách nào mà trong một nền kinh tế tiên tiến như Nhật Bản, phần lớn người lao động sẽ nghỉ hưu mà không nắm vững các công cụ kỹ thuật số cơ bản như điện thoại thông minh và máy tính bảng. Phần lớn đời sống xã hội đương đại đều xoay quanh việc sử dụng các ứng dụng điện thoại thông minh, cũng như quyền truy cập vào nhiều phúc lợi và dịch vụ xã hội. Sẽ là một thất bại về phía người sử dụng lao động nếu một người lao động nghỉ hưu mà không có các kỹ năng kỹ thuật số để truy cập vào các dịch vụ này.

Với tuổi thọ trung bình hàng đầu thế giới của Nhật Bản, một người Nhật có thể sống được một phần tư thế kỷ hoặc hơn sau khi nghỉ hưu. Nếu không có các kỹ năng hiểu biết số cơ bản, có khả năng là hàng thập kỷ không được tiếp cận với nhiều nền tảng cơ bản của cuộc sống hiện đại -- các công cụ tạo nên một xã hội số hóa không chỉ hiệu quả, tiện lợi và nhanh chóng mà còn vui vẻ, hòa đồng và hòa nhập. Nếu không có những kỹ năng đó, mà các cuộc thăm dò cho thấy tất cả những người trẻ tuổi ở Nhật Bản đều được hưởng ở mức độ cao, thì "khoảng cách số" ngày càng tăng sẽ chỉ cô lập các cộng đồng lớn tuổi khỏi xã hội rộng lớn hơn.

"Nâng cao kỹ năng" đã trở thành một từ thông dụng dưới thời chính quyền của nguyên Thủ tướng Kishida Fumio, người đã cam kết 1 nghìn tỷ yên (6,7 tỷ USD) trong năm năm cho những người lao động muốn nâng cao kỹ năng và đảm nhận những vai trò mới. Các công ty ngày càng đầu tư nhiều thời gian và công sức để nâng cao kỹ năng cho những người lao động trung niên, những người sau đó có thể áp dụng những kỹ năng mới tìm thấy này trong những thập kỷ tới. Những cân nhắc tương tự cũng nên được cung cấp cho những người lao động lớn tuổi đã cam kết kỹ năng của họ trong nhiều thập kỷ qua.

Các nhà tuyển dụng, bằng cách kết hợp các chương trình đào tạo kỹ năng số vào quy trình nghỉ hưu, có thể ngăn chặn tình trạng nhân viên của họ bị tụt hậu so với một xã hội số hóa hoàn toàn. Họ phải làm như vậy để đảm bảo tất cả nhân viên rời khỏi lực lượng lao động với các công cụ số để tồn tại và thậm chí phát triển trong những năm nghỉ hưu của họ.

Quảng bá du lịch Điện Biên thời số hóa

Quảng bá du lịch Điện Biên thời số hóa

Chuyển đổi số được xem là một trong những giải pháp tiên quyết nhằm mang lại cơ hội cho ngành du lịch Điện Biên nâng ...

Thanh niên Việt Nam tiên phong trong quá trình số hóa, hướng tới phát triển bền vững trên toàn cầu

Thanh niên Việt Nam tiên phong trong quá trình số hóa, hướng tới phát triển bền vững trên toàn cầu

Ngày 20/9, Tòa nhà Xanh Liên hợp quốc tại Hà Nội đã chào đón 50 thủ lĩnh thanh niên và các bạn trẻ có tầm ...

(Theo Nikkei Asia)

Xem nhiều

Đọc thêm

Tuyên bố chung về nâng cấp quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện Việt Nam-Malaysia

Tuyên bố chung về nâng cấp quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện Việt Nam-Malaysia

Trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Malaysia của Tổng Bí thư Tô Lâm, hai bên đã nâng cấp quan hệ Việt Nam-Malaysia lên Đối tác chiến lược toàn diện.
Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn hội đàm với Chủ tịch Quốc hội Campuchia

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn hội đàm với Chủ tịch Quốc hội Campuchia

Hai Chủ tịch Quốc hội đã trao đổi thực chất, hiệu quả về các biện pháp thúc đẩy quan hệ hợp tác giữa hai nước, hai Quốc hội trong thời ...
Lần thứ hai liên tiếp trúng cử thành viên UNCITRAL: Vị thế, uy tín của Việt Nam không ngừng được củng cố, nâng cao

Lần thứ hai liên tiếp trúng cử thành viên UNCITRAL: Vị thế, uy tín của Việt Nam không ngừng được củng cố, nâng cao

Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Bùi Thanh Sơn trả lời phỏng vấn nhân dịp Việt Nam trúng cử thành viên UNCITRAL nhiệm kỳ 2025-2031.
Việt Nam-Campuchia: Khánh thành công trình biểu tượng của tình đoàn kết, hữu nghị truyền thống giữa hai nước

Việt Nam-Campuchia: Khánh thành công trình biểu tượng của tình đoàn kết, hữu nghị truyền thống giữa hai nước

Tòa nhà hành chính Quốc hội Campuchia là công trình được Đảng, Nhà nước và nhân dân Việt Nam trao tặng Đảng, Nhà nước và nhân dân Campuchia.
Giá tiêu hôm nay 22/11/2024: Mất mốc quan trọng, hồ tiêu chịu sức ép khi dòng tiền vẫn đổ mạnh về kinh doanh cà phê và USD neo cao

Giá tiêu hôm nay 22/11/2024: Mất mốc quan trọng, hồ tiêu chịu sức ép khi dòng tiền vẫn đổ mạnh về kinh doanh cà phê và USD neo cao

Giá tiêu hôm nay 22/11/2024 tại thị trường trong nước quay đầu giảm nhẹ ở một số địa phương trọng điểm, giao dịch từ 138.000 – 139.500 đồng/kg.
Giá vàng hôm nay 22/11/2024: Giá vàng chưa dứt chuỗi tăng, mở cuộc săn hàng giá hời, không có lý do để điều chỉnh dự báo

Giá vàng hôm nay 22/11/2024: Giá vàng chưa dứt chuỗi tăng, mở cuộc săn hàng giá hời, không có lý do để điều chỉnh dự báo

Giá vàng hôm nay 22/11/2024: Giá vàng chưa dứt chuỗi tăng, mở cuộc săn hàng giá hời, không có lý do để điều chỉnh dự báo.
Tin thế giới 21/11: Ông Trump được hoãn tuyên án, mặt trận miền Đông Ukraine nguy cơ sụp đổ, Mỹ chỉ trích hành động của Trung Quốc ở Biển Đông

Tin thế giới 21/11: Ông Trump được hoãn tuyên án, mặt trận miền Đông Ukraine nguy cơ sụp đổ, Mỹ chỉ trích hành động của Trung Quốc ở Biển Đông

Báo Thế giới và Việt Nam điểm một số tin quốc tế nổi bật trong ngày.
Nga đã phản đòn tấn công tầm xa của Ukraine, nỗi lo sợ của Kiev về thứ 'vũ khí nóng' thành hiện thực?

Nga đã phản đòn tấn công tầm xa của Ukraine, nỗi lo sợ của Kiev về thứ 'vũ khí nóng' thành hiện thực?

Không quân Ukraine xác nhận, Nga phóng một tên lửa đạn đạo xuyên lục địa từ vùng Astrakhan ở miền Nam nước này trong đợt tấn công vào sáng 21/11.
Mỹ chỉ cho phép đòn tấn công hạt nhân đối kháng có điều kiện, Trung Quốc thẳng thừng nói 'lạc hậu'

Mỹ chỉ cho phép đòn tấn công hạt nhân đối kháng có điều kiện, Trung Quốc thẳng thừng nói 'lạc hậu'

Mỹ chỉ cho phép xảy ra việc tấn công hạt nhân đối kháng khi Washington bảo toàn được một phần kho vũ khí của mình để ngăn chặn đối thủ tiềm tàng.
Thủ tướng cùng chính phủ Mali bị cách chức, đây là lý do

Thủ tướng cùng chính phủ Mali bị cách chức, đây là lý do

Thủ tướng Mali Maiga đã chỉ trích các nhà lãnh đạo quân sự của nước này chậm trễ trong việc kết thúc thời kỳ chuyển tiếp.
Ukraine được 'cởi trói', Hungary khẩn cấp đưa hệ thống phòng không đến gần, Kiev lần đầu dùng thứ vũ khí này tấn công Nga

Ukraine được 'cởi trói', Hungary khẩn cấp đưa hệ thống phòng không đến gần, Kiev lần đầu dùng thứ vũ khí này tấn công Nga

Hungary sẽ lắp đặt hệ thống phòng không và kiểm soát không phận ở Đông Bắc, giáp biên giới Ukraine, để đề phòng rủi ro khi xung đột leo thang.
New Zealand chính thức coi Hezbollah và Houthi là các tổ chức khủng bố

New Zealand chính thức coi Hezbollah và Houthi là các tổ chức khủng bố

New Zealand đã chỉ định toàn bộ phong trào Hezbollah là tổ chức khủng bố, động thái điều chỉnh so với quyết định trước đây.
Hội nghị thượng đỉnh G20: Cam kết, xu thế và động lực

Hội nghị thượng đỉnh G20: Cam kết, xu thế và động lực

Trong bối cảnh địa chính trị phân hóa sâu sắc, xung đột leo thang và biến đổi khí hậu, Thượng đỉnh G20 rất được trông đợi.
Chuyến thăm đa mục đích của Tổng thống Indonesia

Chuyến thăm đa mục đích của Tổng thống Indonesia

Tân Tổng thống Indonesia Prabowo Subianto có chuyến công du nước ngoài đầu tiên kéo dài nhiều ngày với quy mô lớn.
Hội nghị thượng đỉnh bất thường các nước Arab và Hồi giáo: Nỗ lực ngăn xung đột lan rộng

Hội nghị thượng đỉnh bất thường các nước Arab và Hồi giáo: Nỗ lực ngăn xung đột lan rộng

Hội nghị đã thể hiện rõ ý chí và cam kết của nhiều quốc gia trong việc ủng hộ người Palestine và tìm kiếm các giải pháp lâu dài.
Thế giới sẽ phải thích ứng với một nước Mỹ rất khác

Thế giới sẽ phải thích ứng với một nước Mỹ rất khác

Những thay đổi dưới thời Trump 2.0 sẽ tác động nhiều mặt tới nước Mỹ và thế giới.
Malaysia-Trung Quốc: Thắt chặt tình thân

Malaysia-Trung Quốc: Thắt chặt tình thân

Chuyến thăm Trung Quốc của Thủ tướng Malaysia phản ánh mong muốn tăng cường quan hệ song phương toàn diện, đặc biệt là kinh tế và thương mại.
Chiến thắng của ông Trump: 8 cụm từ đặc tả hành trình phi thường vào Nhà Trắng, đằng sau ngày thứ Ba 'nhàn nhã' là gì?

Chiến thắng của ông Trump: 8 cụm từ đặc tả hành trình phi thường vào Nhà Trắng, đằng sau ngày thứ Ba 'nhàn nhã' là gì?

Không cần phải chờ đợi thêm, ứng cử viên Donald Trump đã giành chiến thắng thuyết phục trong cuộc Bầu cử Tổng thống Mỹ 2024.
Hợp tác Mekong - Mỹ sẽ ra sao khi Tổng thống đắc cử Donald Trump trở lại Nhà Trắng

Hợp tác Mekong - Mỹ sẽ ra sao khi Tổng thống đắc cử Donald Trump trở lại Nhà Trắng

Sự trở lại của Tổng thống đắc cử Donald Trump mang nhiều hàm ý cho nước Mỹ và thế giới. Châu Á – Thái Bình Dương trong đó có tiểu vùng Mekong cũng không nằm ...
‘Cú nổ’ chấn động lịch sử, từ bạn hóa thù giữa Mỹ và Iran

‘Cú nổ’ chấn động lịch sử, từ bạn hóa thù giữa Mỹ và Iran

Quan hệ giữa Mỹ và Iran, từng là đồng minh thân cận thời đầu Chiến tranh Lạnh, đã biến thành đối đầu kéo dài hàng thập kỷ.
Ông Donald Trump: Hành trình ‘vượt ngàn chông gai’, đeo đuổi khát vọng trở lại Nhà Trắng

Ông Donald Trump: Hành trình ‘vượt ngàn chông gai’, đeo đuổi khát vọng trở lại Nhà Trắng

Cuộc đua vào Nhà Trắng giữa hai ứng cử viên Kamala Harris của đảng Dân chủ và Donald Trump của đảng Cộng hòa sẽ 'ngã ngũ' trong ngày 5/11 (giờ Mỹ).
Nhà Trắng và những điều đặc biệt về các Tổng thống Mỹ

Nhà Trắng và những điều đặc biệt về các Tổng thống Mỹ

Còn 2 ngày nữa Nhà Trắng sẽ xác định được chủ nhân mới thay thế đương kim Tổng thống Joe Biden. Đó sẽ là ứng viên đảng Dân chủ Kamala Harris hoặc chủ cũ, ông ...
Điều đặc biệt của bầu cử Mỹ

Điều đặc biệt của bầu cử Mỹ

Các cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ luôn mang nhiều yếu tố bất ngờ, kịch tính, thậm chí có khả năng thay đổi cục diện vào phút chót.
Bầu cử Mỹ 2024: Quyền lực và giới hạn của Tổng thống Mỹ

Bầu cử Mỹ 2024: Quyền lực và giới hạn của Tổng thống Mỹ

Theo Hiến pháp Mỹ, ứng cử viên Tổng thống phải nhiều hơn 35 tuổi, đã sinh sống tại Mỹ liên tục trên 14 năm, được sinh ra tại Mỹ và là công dân Mỹ.
Phiên bản di động