Chiến lược số hóa và người cao tuổi - Nhìn từ kinh nghiệm Nhật Bản

Tuệ Minh
Theo Will Fee - nhà nghiên cứu của Tập đoàn Yuri có trụ sở tại Tokyo và là tác giả bài viết trên tờ Nikkei Asia có tiêu đề 'các nhà tuyển dụng Nhật Bản đang thất bại trong việc số hóa thế hệ người già', các chương trình giáo dục kỹ thuật số có thể ngăn chặn tình trạng người già bị bỏ lại phía sau.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Gần 30% dân số Nhật Bản hiện nay trên 65 tuổi -- độ tuổi mà mọi người đủ điều kiện hưởng lương hưu. © Reuters
Gần 30% dân số Nhật Bản hiện trên 65 tuổi - độ tuổi mà mọi người đủ điều kiện hưởng lương hưu. © Reuters

Số lượng người cao tuổi ở Nhật Bản tiếp tục đạt cột mốc mới vào tháng trước. Khoảng 29,3% dân số trên 65 tuổi - độ tuổi đủ điều kiện hưởng lương hưu. Với tỷ lệ sinh cũng đang trong tình trạng trì trệ và số lượng người nộp thuế trong độ tuổi lao động ngày càng ít đi, tất cả các thông số trên đang báo hiệu rắc rối cho tương lai kinh tế của Nhật Bản, đống thời gióng hồi chuông cảnh báo cho những người quan sát chiến dịch số hóa đang diễn ra của chính phủ.

Phần lớn công việc số hóa xã hội của Tokyo xoay quanh ý tưởng "không ai bị bỏ lại phía sau". Đây là một phần quan trọng của khái niệm Xã hội 5.0 được phát triển được phát triển từ thời chính quyền Abe Shinzo và dựa trên các ý tưởng một phần được vay mượn từ Liên minh châu Âu. Ý tưởng cơ bản của Xã hội 5.0 là sử dụng các công cụ kỹ thuật số để kết nối và tích hợp toàn bộ xã hội, từ ước tính 2 triệu hikikomori (người sống ẩn dật cực đoan) ở Nhật Bản vào năm 2024, đến dân số ngày càng tăng của những công dân cao tuổi nghỉ hưu khỏi lực lượng lao động.

Ý tưởng là, khi được kết nối hoàn toàn và trực tuyến, những cộng đồng và nhóm này có thể tái tham gia vào nền kinh tế quốc gia, không chỉ hưởng lợi mà còn đóng góp theo nhiều cách mới và có lợi nhuận thông qua những tiến bộ trong công nghệ số. Chính phủ quốc gia cung cấp tài trợ cho các công ty khởi nghiệp sử dụng siêu vũ trụ, thực tế ảo, trí tuệ nhân tạo và các công cụ số khác để thúc đẩy quá trình số hóa này. Nhưng những sáng kiến ​​này, liên quan đến các công nghệ tiên tiến và những đổi mới tiên tiến, nhất thiết phải có trình độ hiểu biết về số mà nhiều cộng đồng mục tiêu đang già đi không có.

Trong một cuộc thăm dò do Nội các tiến hành, hơn một nửa số người Nhật trên 70 tuổi cho biết điện thoại thông minh và máy tính bảng là không cần thiết cho cuộc sống hàng ngày của họ. Thống kê này không liên quan chính xác đến khả năng hiểu biết về kỹ thuật số, nhưng ít nhất nó cũng cung cấp một dấu hiệu về tỷ lệ thấp đến mức đáng kinh ngạc của những công dân Nhật Bản lớn tuổi sử dụng các công cụ kỹ thuật số.

Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để bạn thuyết phục một cá nhân lớn tuổi về những lợi ích của các công nghệ tiên tiến hơn khi ngay cả các công cụ cơ bản của số hóa vẫn còn xa lạ với họ? Ví dụ, một cựu công nhân xây dựng 70 tuổi không có điện thoại thông minh sẽ không có khả năng tham gia bất kỳ một tổ chức nào được quản trị dựa trên dựa trên blockchain), bất kể chức năng xây dựng cộng đồng của tổ chức đó là gì.

Điều này không có nghĩa là bất kỳ người lao động nào trong số này không thể học cách sử dụng các công cụ này. Nhưng nó cho thấy mức độ thách thức mà những người cố gắng đẩy nhanh quá trình chuyển đổi từ analog sang kỹ thuật số ở một quốc gia đang già hóa nhanh chóng phải đối mặt.

Câu đố chuyển đổi từ analog sang kỹ thuật số đã làm bối rối các nhà hoạch định chính sách Nhật Bản trong suốt quá trình số hóa cho đến nay: đáng chú ý nhất là cựu Bộ trưởng Kỹ thuật số Taro Kono và những khó khăn của ông với thẻ My Number, một dạng tài liệu an sinh xã hội được số hóa kết hợp thuế, giấy phép lái xe, bảo hiểm và các hình thức thông tin nhận dạng tích hợp khác. Bất chấp những nỗ lực của Kono trong việc triển khai thẻ trên toàn quốc, nhiều cuộc thăm dò cho thấy một bộ phận đáng kể dân số phản đối chương trình này. Nhiều người từ chối đăng ký thẻ, với lý do không tin tưởng vào các phương pháp kỹ thuật số mà họ cảm thấy làm tăng nguy cơ bị hack dữ liệu, rò rỉ và các hình thức gian lận khác.

Bộ Nội vụ và Truyền thông đã hợp tác với các công ty viễn thông bao gồm nhà cung cấp điện thoại di động NTT Docomo để cung cấp các lớp học nhằm mục đích dạy cho người cao tuổi về lợi ích của điện thoại thông minh và cách sử dụng thẻ My Number, cùng với các công nghệ kỹ thuật số khác. Năm 2021, bộ này đã đặt mục tiêu 5 năm là cung cấp đào tạo cho 10 triệu người thông qua các buổi học, đặc biệt nhắm đến các cộng đồng người cao tuổi không quen với các dịch vụ kỹ thuật số. Số liệu tham gia không đạt được mục tiêu của bộ, với các quan chức thấy đặc biệt khó khăn trong việc thu hút các nhóm không có sự quan tâm tích cực trong việc nâng cao trình độ kỹ năng kỹ thuật số của họ.

Điều này đặt ra hai thách thức chính cho động lực số hóa của Nhật Bản. Thứ nhất, quan điểm "không ai bị bỏ lại phía sau", mặc dù là một mục tiêu đáng ngưỡng mộ, nhưng có nghĩa là các sáng kiến ​​số ưu tiên khả năng tiếp cận hơn là tiến bộ công nghệ, làm chậm tốc độ phát triển. Sau cùng, các sáng kiến ​​chỉ có thể phát triển nhanh như trình độ kỹ năng số của người dùng. Thứ hai, như Bộ Nội vụ và Truyền thông và cựu Bộ trưởng Kỹ thuật số Kono đã phát hiện ra, hiện không có cách nào để buộc người già và những người khác thiếu kỹ năng số chấp nhận số hóa.

Giáo dục thực sự là con đường duy nhất để nâng cao kỹ năng số cho những cộng đồng này. Ý chí để làm như vậy nằm trong khu vực công. Chiến dịch số hóa toàn quốc đòi hỏi ít nhất là trình độ hiểu biết cơ bản về kỹ thuật số ở công dân để có thể thực hiện được. Nhưng giờ đây cũng có thể đến lượt khu vực tư nhân, và đặc biệt là các doanh nghiệp sử dụng lao động lớn tuổi, chủ động đảm bảo trình độ hiểu biết về kỹ thuật số trước khi nghỉ hưu ở mức cần thiết.

Không có cách nào mà trong một nền kinh tế tiên tiến như Nhật Bản, phần lớn người lao động sẽ nghỉ hưu mà không nắm vững các công cụ kỹ thuật số cơ bản như điện thoại thông minh và máy tính bảng. Phần lớn đời sống xã hội đương đại đều xoay quanh việc sử dụng các ứng dụng điện thoại thông minh, cũng như quyền truy cập vào nhiều phúc lợi và dịch vụ xã hội. Sẽ là một thất bại về phía người sử dụng lao động nếu một người lao động nghỉ hưu mà không có các kỹ năng kỹ thuật số để truy cập vào các dịch vụ này.

Với tuổi thọ trung bình hàng đầu thế giới của Nhật Bản, một người Nhật có thể sống được một phần tư thế kỷ hoặc hơn sau khi nghỉ hưu. Nếu không có các kỹ năng hiểu biết số cơ bản, có khả năng là hàng thập kỷ không được tiếp cận với nhiều nền tảng cơ bản của cuộc sống hiện đại -- các công cụ tạo nên một xã hội số hóa không chỉ hiệu quả, tiện lợi và nhanh chóng mà còn vui vẻ, hòa đồng và hòa nhập. Nếu không có những kỹ năng đó, mà các cuộc thăm dò cho thấy tất cả những người trẻ tuổi ở Nhật Bản đều được hưởng ở mức độ cao, thì "khoảng cách số" ngày càng tăng sẽ chỉ cô lập các cộng đồng lớn tuổi khỏi xã hội rộng lớn hơn.

"Nâng cao kỹ năng" đã trở thành một từ thông dụng dưới thời chính quyền của nguyên Thủ tướng Kishida Fumio, người đã cam kết 1 nghìn tỷ yên (6,7 tỷ USD) trong năm năm cho những người lao động muốn nâng cao kỹ năng và đảm nhận những vai trò mới. Các công ty ngày càng đầu tư nhiều thời gian và công sức để nâng cao kỹ năng cho những người lao động trung niên, những người sau đó có thể áp dụng những kỹ năng mới tìm thấy này trong những thập kỷ tới. Những cân nhắc tương tự cũng nên được cung cấp cho những người lao động lớn tuổi đã cam kết kỹ năng của họ trong nhiều thập kỷ qua.

Các nhà tuyển dụng, bằng cách kết hợp các chương trình đào tạo kỹ năng số vào quy trình nghỉ hưu, có thể ngăn chặn tình trạng nhân viên của họ bị tụt hậu so với một xã hội số hóa hoàn toàn. Họ phải làm như vậy để đảm bảo tất cả nhân viên rời khỏi lực lượng lao động với các công cụ số để tồn tại và thậm chí phát triển trong những năm nghỉ hưu của họ.

Quảng bá du lịch Điện Biên thời số hóa

Quảng bá du lịch Điện Biên thời số hóa

Chuyển đổi số được xem là một trong những giải pháp tiên quyết nhằm mang lại cơ hội cho ngành du lịch Điện Biên nâng ...

Thanh niên Việt Nam tiên phong trong quá trình số hóa, hướng tới phát triển bền vững trên toàn cầu

Thanh niên Việt Nam tiên phong trong quá trình số hóa, hướng tới phát triển bền vững trên toàn cầu

Ngày 20/9, Tòa nhà Xanh Liên hợp quốc tại Hà Nội đã chào đón 50 thủ lĩnh thanh niên và các bạn trẻ có tầm ...

(Theo Nikkei Asia)

Xem nhiều

Đọc thêm

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Hai ngày 23/12/2024: Xử Nữ cẩn thận bị lừa

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Hai ngày 23/12/2024: Xử Nữ cẩn thận bị lừa

Tử vi hôm nay 23/12/2024 của 12 cung hoàng đạo - Ma Kết, Bảo Bình, Song Ngư, Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Cự Giải, Sư Tử, Xử Nữ, Thiên ...
Ông Putin lộ điểm yếu nền kinh tế, thị trường bất ngờ về Ngân hàng Trung ương Nga

Ông Putin lộ điểm yếu nền kinh tế, thị trường bất ngờ về Ngân hàng Trung ương Nga

Ngân hàng Trung ương Nga đã khiến thị trường ngạc nhiên khi giữ nguyên lãi suất cơ bản ở mức 21%.
Gia đình nhỏ hạnh phúc của tiền đạo Nguyễn Xuân Son

Gia đình nhỏ hạnh phúc của tiền đạo Nguyễn Xuân Son

Tiền đạo Nguyễn Xuân Son chia sẻ về vợ mình, Marcele Seippel rằng: 'Cô ấy giống tôi, thích các món ăn Việt Nam'.
ASEAN Cup 2024: Đè bẹp Myanmar, đội tuyển Việt Nam thiệt quân

ASEAN Cup 2024: Đè bẹp Myanmar, đội tuyển Việt Nam thiệt quân

Với chấn thương ở trận gặp Myanmar tối qua, tiền đạo Văn Toàn gần như chắc chắn sẽ bỏ lỡ vòng bán kết ASEAN Cup 2024.
Thúc đẩy hợp tác bền chặt Việt-Lào qua Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024

Thúc đẩy hợp tác bền chặt Việt-Lào qua Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024

Thiếu tướng Khamven Laboumahaxay, Chánh Văn phòng Tổng cục Hậu cần Lào đánh giá cao công tác tổ chức Triển lãm Quốc phòng quốc tế Việt Nam 2024.
Dân Trung Quốc đổ xô đến đầu tư, thị trường bất động sản một quốc gia Đông Nam Á tăng trưởng nóng

Dân Trung Quốc đổ xô đến đầu tư, thị trường bất động sản một quốc gia Đông Nam Á tăng trưởng nóng

Khi thị trường bất động sản trong nước chìm sâu trong suy thoái, ngày càng có nhiều nhà đầu tư Trung Quốc chuyển hướng sang Thái Lan để tìm kiếm ...
Nhà ngoại giao Mỹ bảo vệ 'cách tốt nhất' để giải quyết vấn đề Cuba

Nhà ngoại giao Mỹ bảo vệ 'cách tốt nhất' để giải quyết vấn đề Cuba

Nhà ngoại giao Jeffrey DeLaurentis khẳng định cách tiếp cận chính trị thay vì cô lập Cuba là thành công và đến nay vẫn còn giá trị.
UAV tấn công thành phố Kazan của Nga; Tổng thống Zelensky tiết lộ về cuộc gặp giám đốc CIA; Truyền thông lên tiếng việc Anh đưa người sang Ukraine huấ

UAV tấn công thành phố Kazan của Nga; Tổng thống Zelensky tiết lộ về cuộc gặp giám đốc CIA; Truyền thông lên tiếng việc Anh đưa người sang Ukraine huấ

Ukraine đã tấn công bằng UAV vào thành phố Kazan của Nga, ngày 21/12, gây thiệt hại cho các tòa nhà dân cư và tạm thời đóng cửa sân bay.
Iceland lập chính phủ liên minh ba đảng, có nữ Thủ tướng trẻ nhất trong lịch sử

Iceland lập chính phủ liên minh ba đảng, có nữ Thủ tướng trẻ nhất trong lịch sử

Iceland ngày 21/12 đã thành lập chính phủ liên minh ba đảng.
Tình hình Sudan: Liên hợp quốc báo động khủng hoảng nhân đạo, hơn 700 người thiệt mạng trong cuộc bao vây el-Fasher

Tình hình Sudan: Liên hợp quốc báo động khủng hoảng nhân đạo, hơn 700 người thiệt mạng trong cuộc bao vây el-Fasher

Báo cáo của LHQ cho thấy ít nhất 782 thường dân đã thiệt mạng kể từ tháng 5 trong bối cảnh thành phố Bắc Darfur (Sudan) bị pháo kích thường xuyên và dữ dội.
Phía sau nghi phạm tấn công chợ Giáng sinh ở Đức

Phía sau nghi phạm tấn công chợ Giáng sinh ở Đức

Câu chuyện phía sau tài xế lái xe đâm vào khu chợ Giáng sinh ở Đức, khiến ít nhất 5 người thiệt mạng và hơn 200 người bị thương.
Sau Ấn Độ, Tổng thống Sri Lanka chuẩn bị công du Trung Quốc

Sau Ấn Độ, Tổng thống Sri Lanka chuẩn bị công du Trung Quốc

Tổng thống Sri Lanka Anura Kumara Dissanayake sẽ đến thăm Trung Quốc - quốc gia cho vay song phương lớn nhất của hòn đảo này vào giữa tháng Giêng tới.
Châu Âu: Khi ‘đầu tàu’ trật bánh

Châu Âu: Khi ‘đầu tàu’ trật bánh

Biến động trong bộ máy lãnh đạo tại Pháp và Đức có thể tác động không nhỏ tới quỹ đạo phát triển của châu Âu hiện nay.
Tổng thống Sri Lanka thăm Ấn Độ: Định hình quỹ đạo quan hệ láng giềng, nêu gương về hợp tác vượt biên giới

Tổng thống Sri Lanka thăm Ấn Độ: Định hình quỹ đạo quan hệ láng giềng, nêu gương về hợp tác vượt biên giới

Ấn Độ là điểm đến đầu tiên trong chuyến công du nước ngoài của ông Anura Kumara Dissanayake kể từ khi đắc cử Tổng thống Sri Lanka cách đây 3 tháng.
Đại sứ Nguyễn Quang Khai bình luận về cơn địa chấn bất ngờ ở Syria và tương lai khu vực

Đại sứ Nguyễn Quang Khai bình luận về cơn địa chấn bất ngờ ở Syria và tương lai khu vực

Chỉ 11 ngày dưới sự tấn công của lực lượng đối lập HTS, Tổng thống Bashar al-Assad đã phải rời khỏi Syria...
Thủ tướng Anh tới Trung Đông và Cyprus: Chuyến thăm mở đường

Thủ tướng Anh tới Trung Đông và Cyprus: Chuyến thăm mở đường

Chuyến thăm đầu tiên của Thủ tướng Anh Keir Starmer tới Trung Đông phản ánh ưu tiên và quan điểm của xứ sở sương mù trong hợp tác với khu vực này.
Nepal-Trung Quốc: ‘Phá lệ’ để thành công?

Nepal-Trung Quốc: ‘Phá lệ’ để thành công?

Việc Thủ tướng Nepal KP Sharma Oli chọn Trung Quốc làm điểm dừng chân trong chuyến công du đầu tiên phản ánh thay đổi đáng chú ý từ Kathmandu.
Tổng thống Hàn Quốc ban bố tình trạng khẩn cấp: Giọt nước tràn ly ở Seoul

Tổng thống Hàn Quốc ban bố tình trạng khẩn cấp: Giọt nước tràn ly ở Seoul

Vào nửa đêm 3/12, một cơn 'địa chấn' đã làm rung chuyển Hàn Quốc sau khi Tổng thống Yoon Suk Yeol bất ngờ ban bố tình trạng khẩn cấp.
Từ thiết quân luật đến luận tội

Từ thiết quân luật đến luận tội

Cụm từ 'thiết quân luật' từ lâu đã bị coi là điều cấm kỵ ở Hàn Quốc do vết thương mà lệnh này mang lại trong lịch sử.
Cập nhật kho vũ khí hạt nhân toàn 'hàng khủng' của Nga

Cập nhật kho vũ khí hạt nhân toàn 'hàng khủng' của Nga

Sau khi Nga tiến hành cuộc tấn công vào Ukraine bằng tên lửa đạn đạo Oreshnik, kho vũ khí hạt nhân của nước này được quan tâm hơn bao giờ hết.
'Ván cờ' Syria: Làm rõ 'người chơi’ chính, ai là ai của ai?

'Ván cờ' Syria: Làm rõ 'người chơi’ chính, ai là ai của ai?

Cuộc nội chiến kéo dài ở Syria đã thu hút sự chú ý của thế giới sau khi lực lượng nổi dậy bất ngờ chiếm giữ hầu hết Aleppo.
Những vũ khí ‘chết chóc’ nhất lịch sử (Kỳ 2): Công cụ hạt nhân hủy diệt hàng loạt liệu có đám gờm hơn một nỗi khiếp sợ vô hình?

Những vũ khí ‘chết chóc’ nhất lịch sử (Kỳ 2): Công cụ hạt nhân hủy diệt hàng loạt liệu có đám gờm hơn một nỗi khiếp sợ vô hình?

Vũ khí hạt nhân đặc biệt nổi bật vì sự hủy diệt tuyệt đối và khả năng đe dọa toàn cầu, song vẫn có những công cụ khác có sức phá hủy kinh hoàng.
Giải mã tên lửa Oreshnik mà Nga mới 'trình làng' trong cuộc tấn công vào Ukraine

Giải mã tên lửa Oreshnik mà Nga mới 'trình làng' trong cuộc tấn công vào Ukraine

Tổng thống Nga Vladimir Putin cho biết Mosco sẽ tiếp tục thử nghiệm tên lửa Oreshnik trong chiến đấu sau khi dùng để tấn công Ukraine ngày 21/11.
Kênh đào nhân tạo: Cánh cổng thần kỳ kết nối thế giới

Kênh đào nhân tạo: Cánh cổng thần kỳ kết nối thế giới

Sự xuất hiện của kênh đào nhân tạo giúp phá vỡ giới hạn địa lý, mở ra vô vàn cơ hội cho sự phát triển kinh tế, văn hóa và chính trị toàn cầu.
Phiên bản di động