Instagram 'lỗi hệ thống' trong việc bảo vệ phụ nữ khỏi những kẻ quấy rối

Minh Ngọc
Một nghiên cứu đã chỉ ra Instagram có hệ thống hết sức lỏng lẻo trong việc ngăn chặn hành vi quấy rối qua tin nhắn, chủ yếu nhằm vào tệp người dùng nữ với lượng người theo dõi cao.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Instagram 'lỗi hệ thống' trong việc bảo vệ phụ nữ khỏi những kẻ quấy rối
Việc tham gia mạng xã hội như Instagram khiến nữ giới có nguy cơ cao bị lợi dụng và đe dọa. (Nguồn: Getty Images)

Theo kết luận của Trung tâm phòng chống tội phạm kỹ thuật số (CCDH), Instagram - sản phẩm thuộc sở hữu của công ty Meta, bị cáo buộc "lơ là" trong việc đối phó với hành vi quấy rối phụ nữ.

CCDH là tổ chức phi lợi nhuận chống lại hành vi quấy rối trực tuyến và giả mạo thông tin.

Nguy cơ bị lợi dụng

Sau khi phân tích hơn 8.700 tin nhắn từ 5 người dùng là nữ giới nổi bật trên ứng dụng, kết quả nghiên cứu của CCDH cho thấy "Instagram không thực thi các biện pháp trừng phạt thích đáng và xóa bỏ những tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng".

Giám đốc điều hành CCDH Imran Ahmed nhận định: "Các nền tảng kỹ thuật số ngày càng đóng vai trò quan trọng giúp người dùng duy trì các mối quan hệ, giao tiếp và xây dựng thương hiệu cá nhân.

Tuy nhiên, tham gia mạng xã hội cũng khiến nữ giới có nguy cơ cao bị lợi dụng và đe dọa. Trong khi những kẻ quấy rối chẳng bao giờ bị trừng phạt”.

Nghiên cứu của CCDH tiến hành phân tích dựa trên hàng nghìn tin nhắn của 5 phụ nữ, gồm có nữ diễn viên Amber Heard, nữ phát thanh viên người Anh Rachel Riley, nhà hoạt động xã hội Jamie Klingler, nhà báo Bryony Gordon và nhà sáng lập tạp chí Burnt Roti, bà Sharan Dhaliwal, người sở hữu 4,8 triệu lượt theo dõi trên Instagram.

Theo nữ phát thanh viên Riley, phụ nữ thường khó tránh khỏi trở thành nạn nhân của hình thức quấy rối trực tuyến.

“Nhóm phụ nữ nổi bật trên mạng xã hội, vốn thu hút nhiều lượt theo dõi, không thể tránh khỏi liên tục nhận được những tin nhắn thô lỗ, và thậm chí lăng mạ từ những kẻ lạ mặt. Bức xúc hơn là hành vi này núp sau tầm mắt của công chúng nên càng mặc sức lộng hành”.

Được sự đồng ý về quyền truy cập các tin nhắn cá nhân của nhóm phụ nữ tham gia khảo sát, các nhà nghiên cứu đã báo cáo 253 tài khoản có hành vi quấy rối.

Tuy nhiên khoảng một tháng sau khi bị báo cáo, ít nhất 227 tài khoản vẫn hoạt động, cho thấy Instagram không xử lý gần 90% các báo cáo vi phạm. Những kẻ quấy rối vẫn nhởn nhơ trên nền tảng này, thậm chí một nửa số đó tiếp tục gửi nhiều tin nhắn đe dọa quá khích hơn.

Theo một ví dụ trong cuộc nghiên cứu, Instagram không hề xóa các tài khoản nhắn tin tới nữ diễn viên Heard đe dọa sát hại gia đình và cô con gái nhỏ tuổi của cô.

Phản ứng của Meta

Đại diện của Meta, bà Cindy Southworth tuyên bố công ty không đồng ý với nhiều kết luận của CCDH.

Bà cho biết: “Chúng tôi đồng ý rằng việc quấy rối phụ nữ là không thể chấp nhận được. Vì vậy, chúng tôi không dung túng cho bất kỳ hành vi thù địch nào về phân biệt giới hoặc đe dọa bạo lực tình dục. Năm ngoái, chúng tôi đã công bố các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn đối với những người dùng nữ nổi bật của công chúng”.

Hồi tháng Hai năm ngoái, Instagram đã thừa nhận tác hại của các tin nhắn quấy rối và đưa ra các biện pháp nghiêm khắc hơn để trừng phạt hành vi quấy rối trực tuyến. Các bản cập nhật hứa hẹn sẽ vô hiệu hóa các tài khoản bị báo cáo nhiều lần do gửi tin nhắn xúc phạm.

Vào tháng Tư năm ngoái, Instagram đã tung ra một công cụ tự động lọc các tin nhắn lạ bị cho là xúc phạm hoặc quấy rối vào một thư mục ẩn riêng biệt. Chức năng "ẩn từ khóa" cũng được phát hành, cho phép người dùng lọc ra các từ hoặc cụm từ nhất định.

Instagram 'lỗi hệ thống' trong việc bảo vệ phụ nữ khỏi những kẻ quấy rối
Báo cáo của CCDH cho thấy "Instagram không thực thi các biện pháp trừng phạt thích đáng và xóa bỏ những tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng". (Nguồn: SOPA Images)

Lỗ hổng hệ thống

Dù vậy, nghiên cứu lần này đã xác định các lỗ hổng hệ thống trong chức năng tin nhắn của Instagram vẫn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự an toàn của người dùng.

Người dùng Instagram không thể báo cáo tin nhắn thoại và buộc phải xem các tin nhắn lạm dụng để báo cáo chúng. Báo cáo cho thấy giải pháp chặn một số từ nhất định bằng cách sử dụng tính năng "ẩn từ khóa" là không hiệu quả nhằm tránh khỏi hành vi quấy rối.

Hai trong số người tham gia khảo sát, Heard và Gordon, cho biết họ không thể truy xuất toàn bộ dữ liệu tải xuống. Điều này có thể khiến người dùng gặp khó khăn khi tải xuống bằng chứng về các tin nhắn lạm dụng, làm cho quá trình báo cáo hành vi quấy rối cho cơ quan chức năng càng trở nên khó khăn hơn.

Ngoài những lỗ hổng về hệ thống, nghiên cứu cũng tiết lộ rằng Instagram không thể xử lý tất cả 125 thử nghiệm về hành vi quấy rối tình dục bằng hình ảnh, chẳng hạn như ảnh khỏa thân.

Chức năng tin nhắn của Instagram cho phép người lạ mặc sức gửi hình ảnh vi phạm, cuộc gọi thoại và các hình thức quấy rối khác với tần suất lớn mà không cần sự đồng ý của người nhận.

Phụ nữ Việt Nam không ngừng đấu tranh bảo vệ quyền bình đẳng giới

Phụ nữ Việt Nam không ngừng đấu tranh bảo vệ quyền bình đẳng giới

Việc sử dụng khái niệm “phái yếu” không chỉ ở Việt Nam mà còn ở nhiều nơi trên thế giới, đã bỏ qua giá trị, ...

Chia sẻ kinh nghiệm đưa tin về bạo lực đối với phụ nữ và trẻ em gái

Chia sẻ kinh nghiệm đưa tin về bạo lực đối với phụ nữ và trẻ em gái

Ngày 16/12, tại Hà Nội, Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV) phối hợp với UNESCO tổ chức Tọa đàm ‘Chia sẻ kinh nghiệm đưa tin ...

(theo NBC News)

Bài viết cùng chủ đề

Góc nhìn Nhân quyền

Đọc thêm

Cách tìm trạm sạc xe điện gần nhanh và chính xác nhất

Cách tìm trạm sạc xe điện gần nhanh và chính xác nhất

Với sự phát triển mạnh mẽ xe điện những năm gần đây, việc tìm kiếm trạm sạc xe điện ngày càng trở nên quan trọng đối với người sử dụng. ...
Lệnh cấm LNG Nga: Một số quốc gia bày tỏ sự dè đặt, Moscow nói châu Âu 'tự bắn vào chân mình'

Lệnh cấm LNG Nga: Một số quốc gia bày tỏ sự dè đặt, Moscow nói châu Âu 'tự bắn vào chân mình'

Bỉ, Đức và Pháp đã yêu cầu EC đánh giá những hậu quả có thể xảy ra khi áp đặt lệnh cấm xuất khẩu khí đốt tự nhiên hóa lỏng ...
Cửa kính giá rẻ Việt Phong điểm danh những ưu, nhược điểm của cửa kính lùa, cửa kính tự động

Cửa kính giá rẻ Việt Phong điểm danh những ưu, nhược điểm của cửa kính lùa, cửa kính tự động

Cửa kính lùa và cửa kính tự động ngày càng được nhiều khách hàng ưa chuộng lắp đặt cho nhiều công trình xây dựng, vậy hãy cùng cửa kính giá ...
Hướng dẫn phát 2 loa Bluetooth cùng lúc trên iPhone siêu đơn giản

Hướng dẫn phát 2 loa Bluetooth cùng lúc trên iPhone siêu đơn giản

Phát 2 loa Bluetooth cùng lúc trên iPhone là thủ thuật nhiều người quan tâm, đặc biệt khi cần âm thanh lớn cho những bữa tiệc không gian ngoài trời ...
Trạm cứu hộ trái tim tập 33: Bà Xinh bàng hoàng khi biết âm mưu của con dâu

Trạm cứu hộ trái tim tập 33: Bà Xinh bàng hoàng khi biết âm mưu của con dâu

Trạm cứu hộ trái tim tập 33, bà Xinh vô tình biết được cái thai trong bụng An Nhiên là giả...
Gạo HAPRO Đồng Tháp – Tự Hào Thương Hiệu Quốc Gia

Gạo HAPRO Đồng Tháp – Tự Hào Thương Hiệu Quốc Gia

Song hành cùng đất nước trong bối cảnh nông nghiệp đang được đẩy mạnh, Tổng công ty HAPRO đã đưa vào hệ thống kinh doanh những dòng sản phẩm gạo ...
Tôn vinh tinh thần hiếu đạo và truyền thống văn hóa nhân văn trong xã hội

Tôn vinh tinh thần hiếu đạo và truyền thống văn hóa nhân văn trong xã hội

Chương trình Vu Lan - Đạo hiếu & dân tộc tiếp tục được tổ chức với mục đích lan tỏa tinh thần hiếu đạo, phát huy truyền thống văn hóa nhân văn.
Phụ nữ châu Phi phải đối mặt với bất bình đẳng giới phổ biến trong luật gia đình

Phụ nữ châu Phi phải đối mặt với bất bình đẳng giới phổ biến trong luật gia đình

Theo một kết quả nghiên cứu mới đây, sự phân biệt đối xử đối với phụ nữ và trẻ em gái được tìm thấy trong các đạo luật gia đình trên khắp châu Phi.
Chính phủ yêu cầu thi hành Luật Phòng, chống bạo lực gia đình đảm bảo đồng hộ, thống nhất, hiệu lực, hiệu quả

Chính phủ yêu cầu thi hành Luật Phòng, chống bạo lực gia đình đảm bảo đồng hộ, thống nhất, hiệu lực, hiệu quả

Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà đã ký Quyết định số 428/QĐ-TTg ban hành Kế hoạch triển khai thi hành Luật Phòng, chống bạo lực gia đình.
Cần hơn nửa tỷ USD để Đông Phi ứng phó thảm họa nhân đạo

Cần hơn nửa tỷ USD để Đông Phi ứng phó thảm họa nhân đạo

Lũ lụt đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống và sinh kế của gần 1 triệu người dân ở các nước Đông Phi, khiến họ phải di dời và thiếu lương thực.
Anh sẽ trục xuất người nhập cư bất hợp pháp sang Rwanda

Anh sẽ trục xuất người nhập cư bất hợp pháp sang Rwanda

Anh quyết tâm thực hiện kế hoạch trục xuất người nhập cư bất hợp pháp đến Rwanda trong bối cảnh số người di cư trái phép không ngừng tăng.
Phụ nữ Việt Nam tại châu Âu tăng cường kết nối với phụ nữ toàn thế giới

Phụ nữ Việt Nam tại châu Âu tăng cường kết nối với phụ nữ toàn thế giới

Đây là lần đầu tiên phái đoàn phụ nữ người Việt ở nước ngoài tham dự Hội nghị thượng đỉnh Phụ nữ toàn cầu đang diễn ra ở Madrid từ ngày 9-11/5.
Mỹ cần tiên phong hỗ trợ người di cư do biến đổi khí hậu

Mỹ cần tiên phong hỗ trợ người di cư do biến đổi khí hậu

Hành động với tình trạng di cư do khí hậu sẽ củng cố vai trò của Mỹ là nhà lãnh đạo nhân đạo toàn cầu, nước có nhiều người tị nạn nhất thế giới.
Tự tin tiếp bước hành trình bảo vệ quyền con người

Tự tin tiếp bước hành trình bảo vệ quyền con người

Phiên đối thoại về Báo cáo UPR chu kỳ IV là một phần trong chuỗi nỗ lực nhất quán của Việt Nam đối với việc thúc đẩy và bảo vệ quyền con người.
Việt Nam bảo vệ Báo cáo quốc gia thực thi cơ chế UPR chu kỳ IV: Vững tin trên con đường đã chọn

Việt Nam bảo vệ Báo cáo quốc gia thực thi cơ chế UPR chu kỳ IV: Vững tin trên con đường đã chọn

Việt Nam đã xây dựng Báo cáo quốc gia UPR chu kỳ IV một cách kỹ lưỡng, toàn diện với những kết quả cụ thể về việc thực hiện các khuyến nghị chu kỳ III.
Tạo dựng lòng tin chiến lược

Tạo dựng lòng tin chiến lược

Báo cáo tình hình nhân quyền của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ đưa ra nhiều thông tin thiếu khách quan, không phản ánh đúng tình hình nhân quyền Việt Nam...
Hạnh phúc cho tất cả mọi người

Hạnh phúc cho tất cả mọi người

'Hạnh phúc' là cảm giác hài lòng của mỗi người với cuộc sống xung quanh. Việt Nam không ngừng nỗ lực để người dân được sống trong môi trường hạnh phúc.
Bốn thông điệp lớn của Việt Nam tại phiên đối thoại về Báo cáo UPR chu kỳ IV

Bốn thông điệp lớn của Việt Nam tại phiên đối thoại về Báo cáo UPR chu kỳ IV

Thứ trưởng Ngoại giao Đỗ Hùng Việt trả lời phỏng vấn về Phiên đối thoại về Báo cáo quốc gia UPR chu kỳ IV của Việt Nam.
Điều phối viên thường trú của LHQ Pauline Tamesis: Việt Nam cởi mở trong đối thoại UPR, sẵn sàng đảm nhận trách nhiệm quốc tế

Điều phối viên thường trú của LHQ Pauline Tamesis: Việt Nam cởi mở trong đối thoại UPR, sẵn sàng đảm nhận trách nhiệm quốc tế

Việt Nam đã thể hiện sự chuẩn bị nghiêm túc và cởi mở với đối thoại quốc tế khi tham gia phiên đối thoại UPR.
Tư tưởng Hồ Chí Minh về nhân phẩm, nhân quyền

Tư tưởng Hồ Chí Minh về nhân phẩm, nhân quyền

Tư tưởng Hồ Chí Minh về nhân quyền là tư tưởng nhân sinh quan đạo đức gắn với pháp quyền nhằm bảo đảm quyền 'là người và làm người' của mọi người.
Pháp luật quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân và gợi mở cho Việt Nam

Pháp luật quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân và gợi mở cho Việt Nam

Bảo vệ dữ liệu cá nhân không phải là vấn đề đơn giản, đặc biệt khi các hoạt động giám sát và thu thập dữ liệu cá nhân đang diễn ra quy mô lớn...
Việt Nam trúng cử Hội đồng chấp hành UN Women: Hoàn toàn xứng đáng với cam kết kiên định về bình đẳng giới

Việt Nam trúng cử Hội đồng chấp hành UN Women: Hoàn toàn xứng đáng với cam kết kiên định về bình đẳng giới

Việt Nam được bầu vào Hội đồng Chấp hành UN Women nhiệm kỳ 2025-2027 là sự ghi nhận quan trọng từ cộng đồng quốc tế.
Thứ trưởng Ngoại giao bác bỏ các báo cáo sai lệch về quyền con người ở Việt Nam

Thứ trưởng Ngoại giao bác bỏ các báo cáo sai lệch về quyền con người ở Việt Nam

Các báo cáo về quyền con người có rất nhiều nội dung được xây dựng trên những thông tin chưa được kiểm chứng, nhận định thiếu khách quan.
Thúc đẩy xã hội toàn diện, công bằng, phát triển bền vững

Thúc đẩy xã hội toàn diện, công bằng, phát triển bền vững

Tham gia Khóa họp lần thứ 62 CsocD, Việt Nam tái khẳng định cam kết mạnh mẽ đối với việc thực hiện Chương trình nghị sự 2030 về phát triển bền vững.
Phiên bản di động