Instagram 'lỗi hệ thống' trong việc bảo vệ phụ nữ khỏi những kẻ quấy rối

Minh Ngọc
Một nghiên cứu đã chỉ ra Instagram có hệ thống hết sức lỏng lẻo trong việc ngăn chặn hành vi quấy rối qua tin nhắn, chủ yếu nhằm vào tệp người dùng nữ với lượng người theo dõi cao.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Instagram 'lỗi hệ thống' trong việc bảo vệ phụ nữ khỏi những kẻ quấy rối
Việc tham gia mạng xã hội như Instagram khiến nữ giới có nguy cơ cao bị lợi dụng và đe dọa. (Nguồn: Getty Images)

Theo kết luận của Trung tâm phòng chống tội phạm kỹ thuật số (CCDH), Instagram - sản phẩm thuộc sở hữu của công ty Meta, bị cáo buộc "lơ là" trong việc đối phó với hành vi quấy rối phụ nữ.

CCDH là tổ chức phi lợi nhuận chống lại hành vi quấy rối trực tuyến và giả mạo thông tin.

Nguy cơ bị lợi dụng

Sau khi phân tích hơn 8.700 tin nhắn từ 5 người dùng là nữ giới nổi bật trên ứng dụng, kết quả nghiên cứu của CCDH cho thấy "Instagram không thực thi các biện pháp trừng phạt thích đáng và xóa bỏ những tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng".

Giám đốc điều hành CCDH Imran Ahmed nhận định: "Các nền tảng kỹ thuật số ngày càng đóng vai trò quan trọng giúp người dùng duy trì các mối quan hệ, giao tiếp và xây dựng thương hiệu cá nhân.

Tuy nhiên, tham gia mạng xã hội cũng khiến nữ giới có nguy cơ cao bị lợi dụng và đe dọa. Trong khi những kẻ quấy rối chẳng bao giờ bị trừng phạt”.

Nghiên cứu của CCDH tiến hành phân tích dựa trên hàng nghìn tin nhắn của 5 phụ nữ, gồm có nữ diễn viên Amber Heard, nữ phát thanh viên người Anh Rachel Riley, nhà hoạt động xã hội Jamie Klingler, nhà báo Bryony Gordon và nhà sáng lập tạp chí Burnt Roti, bà Sharan Dhaliwal, người sở hữu 4,8 triệu lượt theo dõi trên Instagram.

Theo nữ phát thanh viên Riley, phụ nữ thường khó tránh khỏi trở thành nạn nhân của hình thức quấy rối trực tuyến.

“Nhóm phụ nữ nổi bật trên mạng xã hội, vốn thu hút nhiều lượt theo dõi, không thể tránh khỏi liên tục nhận được những tin nhắn thô lỗ, và thậm chí lăng mạ từ những kẻ lạ mặt. Bức xúc hơn là hành vi này núp sau tầm mắt của công chúng nên càng mặc sức lộng hành”.

Được sự đồng ý về quyền truy cập các tin nhắn cá nhân của nhóm phụ nữ tham gia khảo sát, các nhà nghiên cứu đã báo cáo 253 tài khoản có hành vi quấy rối.

Tuy nhiên khoảng một tháng sau khi bị báo cáo, ít nhất 227 tài khoản vẫn hoạt động, cho thấy Instagram không xử lý gần 90% các báo cáo vi phạm. Những kẻ quấy rối vẫn nhởn nhơ trên nền tảng này, thậm chí một nửa số đó tiếp tục gửi nhiều tin nhắn đe dọa quá khích hơn.

Theo một ví dụ trong cuộc nghiên cứu, Instagram không hề xóa các tài khoản nhắn tin tới nữ diễn viên Heard đe dọa sát hại gia đình và cô con gái nhỏ tuổi của cô.

Phản ứng của Meta

Đại diện của Meta, bà Cindy Southworth tuyên bố công ty không đồng ý với nhiều kết luận của CCDH.

Bà cho biết: “Chúng tôi đồng ý rằng việc quấy rối phụ nữ là không thể chấp nhận được. Vì vậy, chúng tôi không dung túng cho bất kỳ hành vi thù địch nào về phân biệt giới hoặc đe dọa bạo lực tình dục. Năm ngoái, chúng tôi đã công bố các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn đối với những người dùng nữ nổi bật của công chúng”.

Hồi tháng Hai năm ngoái, Instagram đã thừa nhận tác hại của các tin nhắn quấy rối và đưa ra các biện pháp nghiêm khắc hơn để trừng phạt hành vi quấy rối trực tuyến. Các bản cập nhật hứa hẹn sẽ vô hiệu hóa các tài khoản bị báo cáo nhiều lần do gửi tin nhắn xúc phạm.

Vào tháng Tư năm ngoái, Instagram đã tung ra một công cụ tự động lọc các tin nhắn lạ bị cho là xúc phạm hoặc quấy rối vào một thư mục ẩn riêng biệt. Chức năng "ẩn từ khóa" cũng được phát hành, cho phép người dùng lọc ra các từ hoặc cụm từ nhất định.

Instagram 'lỗi hệ thống' trong việc bảo vệ phụ nữ khỏi những kẻ quấy rối
Báo cáo của CCDH cho thấy "Instagram không thực thi các biện pháp trừng phạt thích đáng và xóa bỏ những tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng". (Nguồn: SOPA Images)

Lỗ hổng hệ thống

Dù vậy, nghiên cứu lần này đã xác định các lỗ hổng hệ thống trong chức năng tin nhắn của Instagram vẫn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự an toàn của người dùng.

Người dùng Instagram không thể báo cáo tin nhắn thoại và buộc phải xem các tin nhắn lạm dụng để báo cáo chúng. Báo cáo cho thấy giải pháp chặn một số từ nhất định bằng cách sử dụng tính năng "ẩn từ khóa" là không hiệu quả nhằm tránh khỏi hành vi quấy rối.

Hai trong số người tham gia khảo sát, Heard và Gordon, cho biết họ không thể truy xuất toàn bộ dữ liệu tải xuống. Điều này có thể khiến người dùng gặp khó khăn khi tải xuống bằng chứng về các tin nhắn lạm dụng, làm cho quá trình báo cáo hành vi quấy rối cho cơ quan chức năng càng trở nên khó khăn hơn.

Ngoài những lỗ hổng về hệ thống, nghiên cứu cũng tiết lộ rằng Instagram không thể xử lý tất cả 125 thử nghiệm về hành vi quấy rối tình dục bằng hình ảnh, chẳng hạn như ảnh khỏa thân.

Chức năng tin nhắn của Instagram cho phép người lạ mặc sức gửi hình ảnh vi phạm, cuộc gọi thoại và các hình thức quấy rối khác với tần suất lớn mà không cần sự đồng ý của người nhận.

Phụ nữ Việt Nam không ngừng đấu tranh bảo vệ quyền bình đẳng giới

Phụ nữ Việt Nam không ngừng đấu tranh bảo vệ quyền bình đẳng giới

Việc sử dụng khái niệm “phái yếu” không chỉ ở Việt Nam mà còn ở nhiều nơi trên thế giới, đã bỏ qua giá trị, ...

Chia sẻ kinh nghiệm đưa tin về bạo lực đối với phụ nữ và trẻ em gái

Chia sẻ kinh nghiệm đưa tin về bạo lực đối với phụ nữ và trẻ em gái

Ngày 16/12, tại Hà Nội, Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV) phối hợp với UNESCO tổ chức Tọa đàm ‘Chia sẻ kinh nghiệm đưa tin ...

(theo NBC News)

Bài viết cùng chủ đề

Góc nhìn Nhân quyền

Đọc thêm

Lỡ hẹn với ngày xanh tập 2: Duyên phát hiện đưa nhầm chiếc USB cho Chủ tịch Thắng

Lỡ hẹn với ngày xanh tập 2: Duyên phát hiện đưa nhầm chiếc USB cho Chủ tịch Thắng

Lỡ hẹn với ngày xanh tập 2, Duyên mới phát hiện đã đưa nhầm cho Chủ tịch Thắng (NSƯT Mai Nguyên) chiếc USB có chứa bài thuyết trình.
Nhật Bản đăng cai đối thoại quốc phòng với các quốc đảo Thái Bình Dương lần thứ 2

Nhật Bản đăng cai đối thoại quốc phòng với các quốc đảo Thái Bình Dương lần thứ 2

Cuộc họp diễn ra trước thềm Hội nghị lãnh đạo Quần đảo Thái Bình Dương lần thứ 10, dự kiến diễn ra vào tháng 7 tới tại Tokyo, Nhật Bản.
TP. Hồ Chí Minh công bố kế hoạch tuyển sinh vào lớp 1, lớp 6, lớp 10

TP. Hồ Chí Minh công bố kế hoạch tuyển sinh vào lớp 1, lớp 6, lớp 10

UBND TP. Hồ Chí Minh vừa công bố kế hoạch tuyển sinh vào lớp 1, lớp 6, lớp 10. Năm nay đối với lớp 6 sẽ khảo sát vào các ...
Dự báo thời tiết ngày mai (20/3): Bắc Bộ trời rét, có mưa; Bắc Trung Bộ mưa to cục bộ; phía Nam ngày nắng, Nam Bộ có nắng nóng

Dự báo thời tiết ngày mai (20/3): Bắc Bộ trời rét, có mưa; Bắc Trung Bộ mưa to cục bộ; phía Nam ngày nắng, Nam Bộ có nắng nóng

Thông tin dự báo thời tiết các khu vực ngày mai (20/3) từ Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia.
Chiến lược vàng - Tổng thống Nga ‘cao tay’ hóa giải ma trận 16.000 lệnh trừng phạt thế nào?

Chiến lược vàng - Tổng thống Nga ‘cao tay’ hóa giải ma trận 16.000 lệnh trừng phạt thế nào?

Dùng Chiến lược vàng - Tổng thống Nga Putin đã ‘cao tay’ hóa giải ma trận 16.000 lệnh trừng phạt, khiến mục tiêu cyyar Mỹ và phương Tây phá sản?
Hoa hậu Hà Kiều Anh rạng rỡ dưới ánh nắng cùng những mẫu đầm Xuân Hè

Hoa hậu Hà Kiều Anh rạng rỡ dưới ánh nắng cùng những mẫu đầm Xuân Hè

Hoa hậu Hà Kiều Anh tôn vẻ rạng rỡ, trẻ trung qua những mẫu đầm họa tiết hoa mai - đào của bộ đôi Vũ Ngọc và Son.
Nâng cao sức khỏe và dinh dưỡng học đường cho trẻ em Việt Nam

Nâng cao sức khỏe và dinh dưỡng học đường cho trẻ em Việt Nam

Từ ngày 14-15/3 đã diễn ra Hội thảo chia sẻ về công tác y tế trường học và tổng kết Dự án 'Sức khỏe và dinh dưỡng học đường'.
Đại hội đồng LHQ thông qua Nghị quyết chống bài Hồi giáo do Pakistan đệ trình

Đại hội đồng LHQ thông qua Nghị quyết chống bài Hồi giáo do Pakistan đệ trình

Nghị quyết đặc biệt lên án việc kích động phân biệt đối xử, thù địch hoặc bạo lực chống lại người Hồi giáo.
Việt Nam phát biểu thay mặt Nhóm nòng cốt Nghị quyết về quyền con người và biến đổi khí hậu tại Khóa họp 55 Hội đồng Nhân quyền

Việt Nam phát biểu thay mặt Nhóm nòng cốt Nghị quyết về quyền con người và biến đổi khí hậu tại Khóa họp 55 Hội đồng Nhân quyền

Biến đổi khí hậu ngày càng gây khó khăn cho việc sản xuất và tiếp cận lương thực, đặc biệt là ở những khu vực dễ bị tổn thương...
Mang 'Xuân ấm biên cương' đến với phụ nữ, trẻ em biên giới tỉnh Điện Biên

Mang 'Xuân ấm biên cương' đến với phụ nữ, trẻ em biên giới tỉnh Điện Biên

Baoquocte.vn. Chương trình 'Xuân ấm biên cương' với nhiều phần quà ý nghĩa đã được cho phụ nữ, trẻ em và người dân xã biên giới Na Sang (huyện Mường Chà, tỉnh Điện Biên).
Đẩy mạnh hợp tác giữa Việt Nam và Ireland trong lĩnh vực bình đẳng giới, khắc phục hậu quả bom mìn

Đẩy mạnh hợp tác giữa Việt Nam và Ireland trong lĩnh vực bình đẳng giới, khắc phục hậu quả bom mìn

Đại diện Chính phủ Ireland đã có chuyến thăm các chương trình hợp tác giữa Đại sứ quán Ireland với tỉnh Quảng Trị và Tổ chức Plan International Việt Nam.
Việt Nam thăng hạng vượt bậc về chỉ số phát triển con người

Việt Nam thăng hạng vượt bậc về chỉ số phát triển con người

Trong bảng xếp hạng HDI mới nhất, Việt Nam tăng 8 bậc từ vị trí 115 lên vị trí 107, tiếp tục nằm trong số các nước đang phát triển có chỉ số HDI
Mở rộng mặt trận công luận quốc tế ủng hộ Việt Nam về nhân quyền

Mở rộng mặt trận công luận quốc tế ủng hộ Việt Nam về nhân quyền

Công tác thông tin tuyên truyền về nhân quyền đã thực sự tạo ra mặt trận thông tin thống nhất, sáng tạo với nhiều hình thức thông tin mới.
Kon Tum: Xã biên giới Ia Đal lãnh đạo phát triển kinh tế, tạo 'đòn bẩy' xây dựng nông thôn mới

Kon Tum: Xã biên giới Ia Đal lãnh đạo phát triển kinh tế, tạo 'đòn bẩy' xây dựng nông thôn mới

Cùng với nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của tổ chức đảng, Đảng bộ xã Ia Đal, huyện Ia H’Drai, tỉnh Kon Tum chú trọng lãnh đạo thực hiện mục tiêu phát ...
Từ bục xanh đá cẩm thạch, thắp sáng hy vọng bình đẳng giới

Từ bục xanh đá cẩm thạch, thắp sáng hy vọng bình đẳng giới

Bình đẳng giới và bảo đảm quyền của phụ nữ luôn là vấn đề Việt Nam coi trọng và tích cực tham gia không chỉ ở cấp độ quốc gia mà cả ở cấp độ ...
Tháng Ramadan - Tháng yêu thương của đồng bào dân tộc Chăm An Giang

Tháng Ramadan - Tháng yêu thương của đồng bào dân tộc Chăm An Giang

Tháng Ramadan, đối với người Chăm tại An Giang có ý nghĩa rất quan trọng, là một trong những lễ lớn nhất trong năm...
Phụ nữ Việt với tinh thần hội nhập quốc tế

Phụ nữ Việt với tinh thần hội nhập quốc tế

Trong quá trình hội nhập chung của đất nước, hoạt động hội nhập quốc tế của Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam liên tục được tăng cường, đổi mới...
‘Lời hứa’ phụ nữ vì hoà bình

‘Lời hứa’ phụ nữ vì hoà bình

Phó Tổng thư ký LHQ phụ trách vấn đề gìn giữ hoà bình từng đánh giá rằng: 'Có càng nhiều nữ quân nhân gìn giữ hòa bình thì càng có nhiều hòa bình'.
Đại sứ Đặng Hoàng Giang: Việt Nam cam kết ở cấp cao đối với bảo đảm bình đẳng giới

Đại sứ Đặng Hoàng Giang: Việt Nam cam kết ở cấp cao đối với bảo đảm bình đẳng giới

Phó Chủ tịch nước Võ Thị Ánh Xuân đã chia sẻ với cộng đồng quốc tế 4 đề xuất nhằm đẩy nhanh mục tiêu bình đẳng giới và các quyền của phụ nữ.
Tôn giáo Việt Nam tham gia bảo vệ môi trường

Tôn giáo Việt Nam tham gia bảo vệ môi trường

Bảo vệ môi trường đòi hỏi có sự chung tay của các quốc gia, các địa phương, các giai tầng xã hội, trong đó có đồng bào và các tổ chức tôn giáo.
UN Women - ‘Bạn đồng hành’ cùng Việt Nam kiến tạo đổi thay

UN Women - ‘Bạn đồng hành’ cùng Việt Nam kiến tạo đổi thay

Với phương pháp tiếp cận đa chiều, UN Women nhấn mạnh cam kết trong việc tạo ra một xã hội Việt Nam bình đẳng và bao trùm hơn.
Hướng tới bình đẳng giới: Nâng cao vị thế phụ nữ trong khu vực công

Hướng tới bình đẳng giới: Nâng cao vị thế phụ nữ trong khu vực công

Ngày quốc tế Phụ nữ là dịp để nhìn lại những thành tựu và các rào cản trên chặng đường bình đẳng giới, đặc biệt trong lĩnh vực hành chính công.
Sửa luật phòng, chống mua bán người: Từ góc nhìn bình đẳng giới

Sửa luật phòng, chống mua bán người: Từ góc nhìn bình đẳng giới

Mua bán người là tội phạm xâm hại nghiêm trọng quyền con người, xâm hại danh dự, nhân phẩm, tự do của con người.
Khóa họp lần thứ 55 Hội đồng Nhân quyền LHQ: Không bao giờ được phép thất bại trước các nỗ lực vì quyền con người

Khóa họp lần thứ 55 Hội đồng Nhân quyền LHQ: Không bao giờ được phép thất bại trước các nỗ lực vì quyền con người

Tổng thư ký LHQ cho rằng, cần phải có nỗ lực hành động toàn cầu để bảo vệ quyền con người trong bối cảnh địa chính trị phức tạp.
Phiên bản di động