Giám đốc Phòng thống kê Campuchia Kong Sopheareak nói với truyền thông địa phương rằng số khách du lịch đến nước này đang tăng hàng năm và việc tuyển dụng lao động làm việc cho ngành du lịch không dễ dàng. Sopheareak cho biết: “Ngành du lịch đang đối mặt với việc thiếu lao động có kỹ năng trầm trọng, đặc biệt là đầu bếp, dọn phòng và hướng dẫn viên”.
Chủ tịch Hiệp hội khách sạn Campuchia Luu Meng cho rằng Siem Reap, điểm đến chủ yếu của khách du lịch, đang rơi vào tình trạng thiếu hụt nhân viên du lịch với số lượng lớn. “Siem Reap đang đón ngày càng nhiều khách và có nhiều khách sạn hơn nhưng chúng tôi thiếu quản lý, đầu bếp, nhân viên lễ tân”.
Còn Hak Lina, Chủ tịch Hiệp hội Nhà hàng Campuchia nói rằng Campuchia đang thiếu các cơ sở đào tạo ngành du lịch.
Nghề nấu ăn và dọn phòng nằm trong danh mục các nghề được tự do làm việc trong các nước ASEAN khi Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC) được thực hiện vào năm tới.
Tại Diễn đàn Du lịch ASEAN 2009 (ATF 2009) tại Hà Nội, các Bộ trưởng Du lịch ASEAN đã ký Thoả thuận thừa nhận lẫn nhau về lao động du lịch (gọi tắt là MRA-TP). Đây là một động lực quan trọng trong việc nâng cao tiêu chuẩn trong ngành du lịch cũng như trình độ kỹ năng nghề của lực lượng lao động du lịch trong khối. Thỏa thuận này cũng sẽ cho phép dịch chuyển lao động ngành du lịch trong khu vực này.
Việc lao động ngành du lịch có thể tự do làm việc trong các nước ASEAN có thể làm trầm trọng hơn vấn đề đối với Campuchia khi những lao động có kỹ năng tìm đến những nước có thể trả lương cao hơn. Các khách sạn ở Campuchia sẽ phải tuyển dụng lao động nước ngoài, điều này cũng làm tăng gánh nặng cho ngành du lịch khi mức lương cho người nước ngoài cao hơn so với lao động địa phương.
Du lịch được xem là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của Campuchia, luôn đạt mức tăng trưởng ổn định từ 15-20%, đóng góp tỷ trọng lớn trong tổng sản phẩm quốc nội của nước này. Trong bảy tháng đầu năm 2014, Campuchia thu hút hơn 2,54 triệu khách quốc tế, tăng 4,5% so với cùng kỳ năm ngoái, theo số liệu của Cục Kế hoạch và Thống kê thuộc Bộ Du lịch Campuchia công bố hôm 27/9.
Năm ngoái, Campuchia đã thu hút hơn 4,2 triệu khách du lịch, tăng 17% so với gần 3,6 triệu du khách năm 2012. Hơn 2 triệu khách du lịch tới Campuchia là nối tuyến từ các quốc gia láng giềng Việt Nam, Lào và Thái Lan. Theo thống kê của Bộ Du lịch Campuchia, năm 2013, Việt Nam tiếp tục đứng đầu về số lượng du khách đến thăm xứ Chùa Tháp với 341.000 lượt người, chiếm khoảng 19% tổng số du khách, tiếp đến là Hàn Quốc và Trung Quốc.
THẢO NGUYÊN
